前言：特地选在暑期结束出行，上次出差来京还是2019年，令人怀念。此次原本打算入住北京WA主楼的贵宾套（恰逢普套和贵宾套住3付2活动），但为了深度体验帝都地道京味儿，故选择了四合院单卧套房。
酒店综合推荐指数：4.7颗星
酒店常旅客会籍级别：金卡，第三方现金套。
综合评价：北京WA主楼于2014年2月21日开业，四合院于同年10月27日启幕，眼看快要步入普通酒店的翻修期，但其软硬装并不过时，维护相对较好，老钱味足，除了稍显沉闷，也算是老而弥坚了。硬件有天花板，而服务永远没有天花板，本次入住总体很满意，属于下次来京首选的酒店。由于坛里各位朋友已经分享了足够多的主楼配套设施，本文将着重介绍四合院的入住体验及服务感受。
入住房型：四合院单卧套房 #03 东厢房
入住前六天主动发邮件提出入住需求，不久便得到礼宾回复称已备注并询问何时到店，将提前准备好房间。
正式入住：下车礼宾开门接箱，亲切问好并指引，一路领至前台，遂原地等候。
办理入住：原定下午2点左右办理入住，结果当天航班早落地25分钟，导致1点半就到达酒店，幸运的是私人礼宾经理告知房间已经准备妥当。想要新版房卡留作纪念也得到满足。当然还给了两张弈庭金卡饮品券。
跟着私人礼宾经理和帮忙拖箱子的小哥出了主楼，过了一条小胡同便来到四合院大门，距离很近，出楼即可见。这个四合院的门头非常噱头，从外面看上去非常神秘，入住几天里出门的时候经常听见路人议论这是什么地方。推开红色大门，就有一种豁然开朗的感觉，颇具视觉冲击感。东四合院共计4间客房，3间单卧套及1间单卧 上下铺套房。院子左右休息区各一，可吸烟。
套房为100平的长方形三开间，分别为衣帽梳妆间、带办公起居的卧室、浴室卫生间。房间内摆饰极为丰富，营造出古朴的中式氛围，遗憾的是办公桌上台灯并非主楼贵宾套带有金丝雀的台灯，毕竟北京WA的核心元素之一就是金丝雀。硬件总体是比较满意的，但也有明显维护不足的地方，也是本次入住的扣分点。
小结：客房和欢迎礼有按备注提前准备，还有意外的小惊喜。值得注意的是四合院欢迎礼中的花茶是每天更换的，即使是不喝，这也是我无意中撞见夜床服务时候得知的。出于四合院私密性较差的短板，有其他四合院住客的时候需要把双层窗帘几乎全天关闭，这样就造成了室内房间相对昏暗，采光不足。有幸其中一天整个东院被我包场，于是拉开窗帘，房门大开，让夕阳洒落进房间，度过了难忘的黄昏时光。
本次入住实际只吃了两次早餐，第一天起床艰难故放弃，鸢尾宫晚餐未体验。另北京WA未设特色酒廊（如上海Long Bar、成都Sip吧、厦门1387酒廊），故无法体验。
四合院客房提供免费送早餐服务，送餐时间选择为标准的15分钟余量（如7:30至7:45），免费范围只可选择套餐，单点需额外付费，餐品一般，建议去主楼享用早餐。
主要说一下服务方面，送早流程为前一天晚上将填写完的菜单挂至房门把手，第二天凌晨3点会有送餐部的工作人员来取菜单进行准备工作。送餐服务我认为难点在于如何合适地将餐品送进客人房间并布置，这项工作其实非常难做，也是重要考核点。既要与住客之间保持一定的距离，不可过分热情，不留意中入侵了住客的个人心理领域；亦不可像局外人一样，对住客漠不关心，如同机器人一样，降低了住客的心理预期。
本次送餐服务我是满意的，进门前会征求是否方便入室，将餐车推进后介绍餐品，并询问座位朝向，动作麻利不毛躁，避免了等待时的尴尬气氛，准备工作中两位送餐人员也不会眼睛东张西望环顾客房，结束后标准的祝用餐愉快及需要服务再联系也没落下，遂迅速撤离。感谢两位，很专业。
位于酒店1楼，最后一天早餐在此享用，餐品不算多，但品质很好。早餐牛排是有诚意的，喜闻乐见的班蛋也没翻车，法式煎吐司也是上品，这里特别要指出蒸饺好评，可以说是楼上紫金阁的金鱼饺简配版。
服务方面是满意的，撤盘效率高，沟通轻声细语，令人愉悦。
个人认为这是一份值得早起去吃的早餐。
位于酒店3楼，菜系以粤菜为主。入座后的餐巾盘弹眼落睛，涵盖金丝雀元素，一眼喜欢。寻问餐厅工作人员是否可以对外出售，得到遗憾的答复，原因是合作方已停产，现有的餐巾盘都是使用过的，餐厅方用一只少一只。
说说菜品，基本维持在一个较高的水准。送了云吞和水果，云吞即楼下早餐云吞面的云吞，但汤底更鲜。这里要指出的是其中一道梅菜扣腩排，可能是为了迎合北方口味，导致甜度不够，所以江浙沪的食客需引起注意，但猪肉品质佳且火候处理得当。
服务方面较好，点单后餐厅工作人员回来告知当天丝瓜不够新鲜，询问是否需要更换，这点可以体现出主厨对菜品把控度，确保出餐的品质。稍有不满的地方是撤盘比较慢，出现了多次提醒的情况，而当天连同我在内一共就4桌客人。在对梅菜扣腩排提出意见后，餐厅经理也未询问我对其余菜品的满意度或其他反馈，这一点很业余。
总体来讲是属于一家还会再来的餐厅，非住客也值得到此体验。
位于酒店1楼，入住期间去了两次，两张饮品券在此兑换。由于上文提到北京WA未设有特色酒廊，故夜间在此小酌两杯。
服务方面满意，工作人员属于亲切感比较强的，赠送了两碟芥末味小食，由于我不吃芥末，于是换了普通的盐味花生，还是蛮贴心的。虽然每晚营业至23点（周末不延时），但并不催客，告知慢慢喝不着急打烊。当然我也比较拎得清，速速喝完就回房了，尊重是相互的。
这家弈庭不大，酒店进门左转便是。近期有泡泡玛特联名下午茶，活动至九月底。相对下午茶时间，个人比较喜欢这家晚上的时间段，更安静放松一些。
主楼我稍微转了两圈，简单参观了健身房、泳池及水疗中心，但并未体验。
位于B2楼，健身房比较小，但布局相对合理。隔壁瑜伽房也很小且昏暗，不推荐使用。
位于B2楼，泳池也不大。用PH试纸测试，礼拜六晚PH值结果为6~7之间，可能暑期刚结束的关系，礼拜一晚PH值结果为8~9之间，应该是处理过了。
位于B1楼，工作人员服务到位，提出想参观后欣然同意并一一介绍。由于处在地下室，私密性足够，但稍显压抑。
最后一天在主楼吃早餐的时候，可能是看我单独一人，餐厅经理过来询问了菜品的情况，并主动推荐菜单上的单品，期间闲聊了几句，对方是个非常健谈的人，分寸度掌握得很好且不失体面，最后我对早餐再次表达感谢与肯定。没想到临走之际被送上了问候卡片及小曲奇，算是意外的惊喜，礼轻情意重，这份心意令人感动，很难得。
得益于坛里前辈的报告，同样体验了由主楼通往四合院的地下通道，通道大门需刷四合院房卡。在与礼宾小哥交谈间得知，由于此前有住客在通道里迷路了，后来派人去接才“获救”，所以目前一般不会主动告知住客此通道。幸运的是这条通道上周才刚刚进行布置，挂满了与酒店合作的雕塑家夏航的作品，小哥说我是第一个参观的客人，十分有趣。感谢礼宾小哥，也感谢坛里的前辈。
上文客房部分提到的扣分点主要在于硬件的维护不足，我把这些问题反馈给礼宾小哥，明确表示这不是投诉，只是希望日后改进。包含：电视机模糊、灯罩明显污渍（得到回复是正在定制，尚未更换）、木椅老化部件掉落（反馈后已修复）、阅读灯关闭时异响影响睡眠（反馈之前已报备修复）。同时，我认为四合院客房作为特色客房，饮用水不能停留于普套的黑标合作水。小哥听后表示会将这些问题反馈给领导加以改进。
反馈这些问题只是出于对WA这个品牌的喜爱，希望越来越好，所以我再三和小哥说这并非投诉，无需徒增压力。而就在我于弈庭喝酒的时候就收到了值班经理的回复，表达歉意之外，表示在剩下入住的时间里一直提供VOSS饮用水，并补偿赠予了一个卡包。
这个处理结果还真的蛮意外的，毕竟一开始只是和带我走地下通道的礼宾小哥聊天时候谈起，但酒店方响应及时、处置得当，一些列举措让我感到很欣慰，所以也不影响整体入住体验。
北京WA前厅认脸同样很快，本次虽然没有经常在酒店瞎转，但几次回酒店还是能在一楼大厅收到欢迎回来或您回来了的问候，感觉还是蛮温馨的。此次入住体验虽然有瑕疵，但整体上非常满意，属于我个人下次来京的首选酒店。最后感谢北京华尔道夫酒店给我带来了愉悦的度假体验，再见。
留下感谢信
（第二天重写了一张，
加上了鸢尾宫餐厅经理）
到了北京，作为游客逃不过涮肉和烤鸭。涮肉选择了满恒记，15点预约排队，等位两个小时不到才吃上，热切牛羊肉新鲜，麻酱和炸辣椒油特别香，不负等待。
烤鸭选择了全聚德和平门总店，路上司机还说我是会吃的主儿，因为总店的卤不一样。其实吃下来味道和上海的烤鸭店差不多，但最重要一点是鸭子丝毫没有腥味，这哪怕是上海的全聚德、燕云楼、大小董都无法100%做到，所以北京全聚德总店出餐确实是有保障的。
本次出游没有固定景点，以瞎转为主，但还是去了环球影城。暑期刚过，人相对少，项目平均等待时间为15分钟，算是比较快的了。相比大阪环球影城，本土的功夫熊猫区蛮有意思，还有一些小游戏可玩。
其中套圈游戏试了好几次，在一局中死活套不中两根柱子（套中一个为三等奖，两个为二等奖），于是和工作人员商量是否可以拿3个三等奖换1个二等奖，结果她在我再次游戏的途中和主管沟通，最终主管出面完成了我的心愿。当我将手里的几个三等奖递上准备兑换的时候，主管笑着摆手说不用，您收着就好，这是应该的，实在令人感动。
随后在隔壁摊参与了一场类似打地鼠比赛的游戏，获得第一后赢得奖品，看着另外两个参赛的游客挺失落的，于是拿出2个三等奖送出当做安慰奖，也算是将爱心传递了下去。
会员@Dynamic007：四合院包场可遇不可求，除非花四间房的费住一间，好难得呀，羡慕。
会员@Mrpinkpink：这家四合院必须打卡一次！
会员@V_G：还有密道啊…太棒了！
会员@刺猹章闰水：讲真话，北京华尔道夫真的适合宅着。
会员@拥有超能力的猫先生：哈哈，那个餐巾盘我当时吃饭的时候也一眼相中了，后来回去之后还在网上到处查有没有同款。
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会员完成步骤1之后，并于2023年9月6日至12月31日期间完成指定入住享：
1、入住间夜数≥2晚
2、入住间夜数≥10晚
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入住房费金额最高的获得1,000,000飞米（1名）
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发表于 2023-10-8 17:53:47
