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在海上 || 葡萄牙西班牙-“两牙”邮轮旅行12日全记录(一)

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发表于 2022-9-3 16:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

行前

(游轮路线图:南安普顿-葡萄牙里斯本-葡属丰沙尔-

西属大加纳利-西属特纳利夫岛-西属兰萨罗特岛-

西班牙维戈-南安普顿)


漫长的暑假,比想象的更难熬。原来口口声声说不要出(英)国旅游,因为什么事都怕麻烦的我,特别打怵出入境的时有可能面对的人山人海,行李丢失,海关混乱,以及为了配合当地防疫政策而准备的繁复文件。无奈大人孩子都脚痒,全职主妇更是做够了一日三餐,于是我临时决定带着儿子们去邮轮旅行,过几天“饭来张口”的日子:MSC 游船公司的旅行套餐,12日“两牙“行程,南安普顿登船,南安下船。用我简单的脑细胞分析,这基本上算是英国境内旅游,因为游客基本上都会是英国本地人,文化,语言,我们都已经很熟悉,防疫政策统一,所以我认为在这个小环境里混日子会比较轻松无障碍。


没有通过旅行社或任何第三方中介,我们自己在网上订了这个旅行套餐,难是没啥难的,然而,期间还是出现了几个小插曲。MSC 有从好几个国家的好多港口启程的多个旅行套餐,貌似并没有一个以英国为始发地出港行程集合的子官网,网站设计多处不是很合理,整体操作起来体验不是很顺畅。我需要几次三番地打客服电话寻求帮助:出发前是可以在官网进行web-check in的,步骤包括详细填写个人信息,上传近照等。填写完整就提示我可以自助打印电子票了(包括行李条)。可试了几次我都没有收到任何电子票据,又翻了垃圾邮件,换了另外一个收件电子邮箱,均没能解决。所以我第二天打了客服电话,被告知我需要提供旅行保险的公司名字和保险号才能够完成整个web check-in,可是网站上百分之两百没有这项提示!我有理由怀疑这是网站的一个大bug!客服也无奈承认网上是有这样的事情发生,好在第一件事算是成功解决。


防疫!防疫!在这样一个特殊时期,虽然英国人民已然躺平放轻松,出行的话还是需要把防疫要求这件事搞搞清楚。因为之前客户服务完美地帮我解决了问题,这次我还是想跟客服寻求帮助。因为我们启程和返程都是南安普顿,客服告诉我可以在家自行检测,只是对检测盒的要求还是有的。MSC要求检测盒的生产厂家是某三家的其中一家,检测后保留照片就可以了。我觉得有点儿草率,所以还是不放心,换了一天,换了一个客服又咨询了同样的问题,得到的回复还是一样。好吧,英国就是在这件事情上“走过场“吧,我想。

Day 1

然而!然而!在出门顺利,到达港口还剩一大把时间的从从容容的情况下,我们的检测结果被告知不被接受!!!


南安普顿的海关认为家庭自测盒没有见证人,并不能证明我们的检测结果真实可靠,我必须重检。下楼,出门,左转,每人90英镑您快去快回,不做的话爱咋咋地。在办理柜台我稍稍有点崩溃,声音稍稍有点大。我,在我们三个人里,个子最小,可是我是老妈,半分钟后我冷静了,自从进入了这该死的办理大厅,已经没有电话信号了,我求助无门,只能靠自己,我要求跟经理谈谈,因为我希望有人能跟我说理。


几分钟后经理后来了,人到中年,并未发福的英国绅士,短Lobo头,金色卷发,却是法国人的气质,他安静地坐在我旁边,我即刻感到了被关注和愿意被倾听,此情此景让我如何能忍心迁怒于他?于是我心平气和地讲述了我前后两次打电话客服的过程,买了MSC指定试剂盒,拍照证明,并带来了原包装和检测条,检测结果和时间都截屏了等一切过程。两次客服电话都会有电话录音,这是我谈判的砝码,既然经理来了,我相信我能跟他说理;经理离开了30几分钟,我开始有些慌,胡思乱想如果我是经理,这件事该怎么处理,我最后的底线是什么,不让我登船我就要求全额退款?还是如果坚持让我检测才允许我上船,那我拒绝付费?我看着经理像花蝴蝶一样在大厅“飞来飞去“,四处”灭火“,又过了20几分钟,他终于来解决我的问题了。他说”你看,我们可以查电话录音,可是今天是周六,花的时间可能比做检测时间还长,所以,他几乎扯着嗓门说“between you and me天知地知你知我知,我带你们去做个检测,无需付费,结果是阴性你们就可以登船了,20分钟以后我亲自来接你们”。我心里偷着乐,我们本意并不是惹事,大家各让一步,我又没有经济损失,所以这算是比较让人满意的结果,但我当时脸上一定假装挂着“不情愿”。从始至终,检测站的工作人员都没有因为给我免费做了测试没赚到钱而黑脸,这是能个讲理的地方。




一人退一步,我绿了,大家都例行公事了。 


Day2:我们在蓝色海上漂

今天全天都会在海上赶路。我看了一下路线图,从南岸普顿启程后,我们的Vertuosa号就日夜兼程地驶向“第一牙“葡萄牙的港口里斯本。


MSC的Vertuosa号,大意是”专家号“,这是一条新船,可以载客6000余人,工作人员2000余人,像是一座移动的小城。这艘邮轮以音乐和音乐家为主题,主餐厅有Minuetto,Symphony和Blue Danube (蓝色多瑙河),每个楼层也都用音乐家来命名:德彪西,贝多芬,帕格尼尼,比才,普契尼等等,大师们的生平简介和肖像挂得到处都是,我们住在莫扎特层。


(德彪西长这样!)

(101米的LED曲屏)


(随手一拍就是几本书)


大人孩子们的娱乐项目应有尽有,足球,篮球,保龄球,赛车,VR,健身房。大小泳池更是小娃家庭最好打发时间的地方。不得不让我大拇伸起大拇指的是,泳池边,躺椅上,更多的人在休息时间手里捧的是一本读了一半的书,而不只是手机和Ipad,这很英国。六点以后大小音乐会和爬梯就开始了,英文老歌,爵士乐,自由现代舞,拉丁舞曲, 带着耳麦自嗨的silent disco。如果你有足够的精力和体力,夜夜笙歌日子可以过起来。我最爱的一样是Vertuosa号上特有的海上最长LED 曲屏the Dome, 全长101米,时刻高清显示美丽的画面,定时播放各种主题动画,可以与北京世贸天阶的LED梦幻长幕之相媲美了。


说起北京,我想起6年前的这个时候我也在坐着邮轮旅游,今时今日,儿子们都长大了,我把他们赶出去自己找乐子,我就可以坐下喝咖啡, 闲逛免税店, 在这座移动的小小城里探险。


Day3:我们还在蓝色海上漂

今天又将是海上航行的一整天,母子各自安排自己的活动。昨晚打保龄球打到太晚,睡得晚必然起得晚,因为房卡上指定的三餐餐厅是定时的,郁闷又是没有早饭可吃的一天。很快,儿子们就发现了这船上竟然是有一家自助餐厅的,早饭连着午饭,午饭连着晚饭。说起自助,我替“船家”担心起食物浪费的问题了。我们家当然尽量避免食物浪费,但是六年前那次类似的邮轮旅行让我无法不跟今时今日的旅行体验做各种对比。


没有景点可秀的一天,就来点流水账。


“皇家加勒比于2015-2016年将全新制造,科技含量极高的游轮“海洋量子号“和”海洋赞礼号“引入中国,将中国邮轮市场推入”新船时代“。“—以上引用自百度。


因为有家人在皇家加勒比工作,2016年我们有幸平价登上了皇家加勒比的一艘海洋赞礼号。崭新的邮轮装潢极尽奢华,应用了当时很多的尖端现代科技。如今常见的机器人酒保,整船电子地图,甲板露天超大电影屏,甲板跳伞iFly 都已经具备了。宽敞豪华的自助餐区,三餐提供新鲜可口的食物。船上还有展出不少现代艺术品,包括雕塑,油画等等,热情慷慨好客得很,真不把中国客户当外人。邮轮由天津港出发,在韩国,日本的几个港口登陆,最后回到天津港。可见船上乘客几乎都是我们亲爱的同胞,又因为赶上暑假,老中少三代小团体是乘客的主要构成,所以这几天的行程里目睹了一些中国人的陋习。


首先,是自助餐的问题。这一问题似乎毫无疑问存在于所有中国的自助餐厅,食物浪费是永远的痛。同胞们的DNA里带着1961年的印记,所以怀揣着“不吃对不起这张船票” ,“别人吃的更多“,“带点儿回去房间吃”… …这些想法,以至于几乎每个人,每餐,每次都端着的一座座“小山“。那么船上几千人的吃喝,行程一周,那些食物最终被消费了多少?又浪费了多少?我无从知道,但是供职于邮轮公司的我的家人告诉我,中国内地航线的食物消费、浪费是同一公司北欧航线的10倍!另有八卦说某公司在中国的运行的某号邮轮被生生吃破产了。


其次感叹船上艺术品真迹的命运。那些作品虽然不是什么大咖作品,却是一些极富装饰性的大众审美的优秀艺术品,他们被裸漏地悬挂着,展现着,我一登船就开始了隐隐担忧。事实证明我的担忧并不多余。有一副我喜欢的3-D艺术品:质地如生日蛋糕裱花,花朵颜色层层渐变,列成小小方阵,那是一件得过某奖项的艺术品,就展示在我每天的必经之路上。不出我所料,每天我经过这件作品的时候,花儿们都一天比一天变脏,被“抚摸”得最后七扭八歪向各个方向倒下。直到今天我还在心疼这位无名艺术家。


富丽堂皇的上下电梯装饰得赏心悦目,谁看了都喜欢,小朋友兴奋得在电梯里跳高,这给我吓得半死。害怕之余是惊讶,大家都没有安全教育和安全概念吗?惊讶之余是疑问,随行的妈妈和都不外婆都不管的吗?疑问之余是纠结?我要站出来说吗?我要管吗?轮得着我管吗?社恐的犹豫之际,电梯到站了,然而这件芝麻小事让我心有余悸至今。


Day4:登陆葡萄牙里斯本

航行了两整天,双脚需要跟陆地接触,充充地气了,我们都很期待。根据行程,预计早上七点到达小港Cascais,下午5:30就要回来准备开船,所以时间有限,不容我们闲逛和浪费时间。 根据这个红三角,我跟葡萄牙的“先行者“聊了一下,就很容易做出决定,去往里斯本西北方向的小镇辛特拉,去造访那里童话世界一样的佩纳宫,为了避免排队,我更是前一天买好了门票以及摆渡票。


嘟嘟嘟,船靠岸了,竟然停在了里斯本本港……这打得我措手不及,只能实施plan B了。在里斯本市里逛也不亏啊!跟伦敦灰头土脸的建筑相比,里斯本人喜欢把房子涂成不同颜色,薄荷绿,baby粉,天空蓝,橄榄绿,西瓜红,最多的是各种黄色:姜黄,芥末黄,鸡蛋黄,柠檬黄……市里著名的28路有轨小电车就是黄色,它也是里斯本的一张可爱的名片。

(28路小黄车,像开在动画片里)


里斯本面朝大海,街市大多建在山丘之上,因此得花名”七丘之城“。里斯本坡街遍布,又都不宽阔,穿梭在高低错落的“胡同“里,左顾右看,漂亮的彩色房子就俯仰皆是了。


“先行者”推荐我里斯本比较著名的几个打卡地:

最老书店Bertrand bookshop,

(最老书店的吉尼斯证书)


葡式蛋挞发源地Pasteis de Belem,


热罗利默斯修道院和发现者纪念碑,


把这几处串起来,浅游里斯本算是完成了。我稀罕这里,彩色的里斯本需要深度游,葡萄牙国粹Fado和蓝色彩绘瓷砖写在to do list 上,海鲜大餐也还没有安排,里斯本未完待续……


点击阅读:在路上 || 如果只用三个词概括你眼中的里斯本……



to be continue...

待续待续待续……

在路上

Be a traveler, 

Not a tourist.


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