一元公交游景点 幸福民生直通车

北及淄博高青县著名景区蓑衣樊，南至沂源县鲁山溶洞，在淄博五千九百六十五平方公里的土地上，“一元公交游景点”的专车里程覆盖了全市17处网红打卡地与知名风景区。

“一元公交游景点”活动开展期间，每逢周末及节假日，一辆辆专线公交车承载着市民的期待与激动，反馈着幸福与甜蜜，安全、快捷向着目的地进发，不仅提升了景区知名度，也在市民生活与风景名胜间连起了一座“幸福桥”。

有乘客说，如果为“一元公交游景点”的线路网赋予一个形状，那一定是“心”形。从出发到返程，“一元公交”链接起来的，恰好是一颗“爱心”，这项民生工程不仅寄托了市委市政府服务民生的初心，也承载着淄博公交安全、快捷运营的责任心，更俘获了无数市民游客的“芳心”。

自2022年5月 “周末及节假日1元公交游景点”活动启动以来，广大市民游客纷纷留言关注，反响热烈。随着活动影响力的扩大，为进一步满足市民的出游需求，淄博公交对线路和旅游景点覆盖进行了优化，惠民“力度”的增加获得了越来越多的市民支持与点赞。

激发乘客获得感

“一元公交游景点”起点设在张店义乌小商品城，是我市车辆和客流量最大的集散地之一，众多乘客汇聚于此，使指示牌更加醒目，更能引起乘客的兴趣。除此之外，在活动前夕，公司就通过网络、报刊、电视台等各大媒体进行宣传造势，使游客广为熟知活动政策和内容，活动开始后，“跃跃欲试”的游客不断涌入停车点。“这就相当于免费把我们送到景点”“没想到还会再增加旅游景点”“为淄博点赞”，乘客开心愉悦之情溢于言表，身为淄博人的获得感油然而生。

增强乘客安全感

每逢活动期间，公司相关部门与营运分公司协同联动、积极配合，确保每一辆公交车都能安全运行，现场值班人员认真做好乘客48小时核酸检测证明的检查，叮嘱乘客戴好口罩、注意疫情防控，并疏导乘客有序乘车。“出行安全有保障”“他们暖心的叮嘱也让我们感受到了温暖”“一上车首先就能闻到消毒水的味道”。乘客称赞中流露出的是满满的安全感，公司将时刻绷紧安全这根弦，用心守护每一位乘客，让乘客出游再无后顾之忧。

提升乘客幸福感

“师傅车开得很稳”“旅游线路设计用心了”“不用考虑停车问题了”。乘客满意是淄博公交不懈的追求，公司始终秉持“线路有重点 服务无止境”的服务理念，活动中，从选拔优秀车长到线路设计、景点换乘等方面，无不站在乘客的角度考虑问题，每一位公交车长从规范驾驶到微笑服务、车辆卫生清理等方面无不做到极致。公司通过不断倾听乘客呼声、了解乘客诉求、感受乘客体验，让乘客的“一元游”更加美好、更加幸福。

画面来到8月13日的义乌小商品城发车点，“一元公交游景点”候车的乘客早早便接起了长龙，有年逾古稀的老人，也有结伴出游的年轻情侣，大家翘首以待，言行间掩不住对出游的期待与激动。

悠悠万事 民生为重

“一元公交游景点”反响热烈，正是淄博公交助力“五好”淄博建设，服务百姓生活的直观体现，也是进一步彰显国企担当，切实利民、惠民的突破口。

淄博公交相关负责人表示，坚持以满足广大游客的出行需求为导向，全力提升服务品质，保障乘客出行安全，结合运营实际和乘客意见建议，积极挖掘推广旅游景点，调整优化运营班次，持续为“一元公交游景点”活动的深入开展助力加码。

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