上午10点30分,“中心厨房”饭菜飘香。外卖小哥陆续赶到,从志愿者手中领过一只只“爱心餐盒”,对照餐盒上的送餐地址,骑上送餐车,开始走街串巷,逐一送餐。
记者跟着别恒礼送餐的一路,他聊了很多。“我每天要送三户老人,都是一次性取餐,合理规划路线,用最短的时间,将午餐送上门。”别恒礼一边说,一边指着餐箱内摆放的三份“助老餐”。
随着别恒礼对于送餐老人的熟悉,他也渐渐对每位老人的习惯有了了解,有的老人会在楼下等候他取餐;有的老人会在门口放一个小板凳,方便他放餐食;有的老人耳朵不太好,需要反复敲门才能听到。虽然只是一些送餐过程中总结下的细节,但不难看出他对这份工作的投入。
送餐途中,别恒礼的身份不仅是一名“助老送餐员”,还是一名“流动哨兵”。当他行至大东门街附近时,路边的一堆建筑垃圾引起了他的注意。快速停车,拍照上传至“皇宫小哥‘随手拍’”微信群,并以简短文字发送问题位置,等候社区派人处置。
一番忙碌后,别恒礼与其他几名同事先后回到“中心厨房”,一份“免费午餐”早已端上饭桌,等候他们食用。“社区给我们发了一张积分卡,送餐一次、发现不文明现象一次,都能攒积分10分/次,50分就能兑换一份午餐。”别恒礼笑着说,他们每天都在与时间“赛跑”,吃饭也是简单吃一口,“发现问题拍个照、顺路送个助老餐,对我们而言,是举手之劳,积分制模式,不仅帮到了老人,还为我们解决了一顿午餐。”