公司简介
贵州禧阳君悦酒店管理有限公司是一家以酒店前期策划、后期筹建经营管理为主的专业酒店管理公司。拥有万豪国际集团万枫品牌的特许酒店经营权,万枫酒店(Fairfield)作为万豪国际集团旗下品牌大中华区的商务精选酒店,目前全球开业已有1000家酒店。万枫酒店(Fairfield)是专为追求高效并讲究品质生活的新一代商旅人士精心打造的灵动商旅活动空间。秉承“流畅、可靠、乐活”的品牌核心价值观和万豪品质标准,24小时7天全天候服务让客人商旅无忧,以丰富早餐确保客人能享受精致美食,全程温暖友好的服务传承万豪以人文本的核心,以及国际化高品质产品体验,为每一位旅者带来恰如所需的住宿体验。
招聘岗位
前台接待员 2.7-3.5k
职位描述:
1.按照要求,准确找到客人的数据及账单,为客人熟练地办理入住等一系列服务;
2.获取客人的习惯及入住体验,提供全面的服务及帮助,随时以友好的态度与客人打招呼,让客人感受到酒店的热情达理于此建立良好的公共关系;
3.最大限度的招募会员,了解酒店所有的促销政策,根据年度指标向客人推荐计划方案;
4.熟知部门标准及程序,按照员工手册及相关规章制度开展日常工作;
5.同酒店的所有同事和员工保持良好的工作关系,参与员工活动和定期的员工培训,帮助培训和发展团队中的其他成员提高技能;
6.按照品牌标准,保持前台工作区域的整洁,维持良好的个人仪态、仪表,及正常工作秩序;
7.如在处理客人投诉、回答客人提出的疑问或者在发生突发事件、工作困难的情况下无法解决时,及时上报给上级领导,服从上级领导的安排。
职位要求:
1.大专以上学历,服务专业或旅游管理专业;
2.有前厅工作经验经验者优先;
3.拥有良好的服务意识,具备较强的沟通技巧,具备良好的礼仪知识,对自己有自信;
4.具备协调能力及团队合作精神;
5.较强的应变和及抗压能力以及良好的性格;
6.会基础英语,普通话流利。
安保员 2.7-3.2k
职位描述:
1.在安保主管带领下控制外来可疑人员防止突发事件发生,控制外来人员和物品进出酒店,对酒店各区域进行巡视。保证客人及人才安全;
2.当值时,要坚守岗位,不得以任何理由擅自离开工作岗位,离开时要向保安领班讲明原因;
3.保持酒店车道的畅通,停车场合理停放,如遇重大宴请和重要宾客来酒店时,要提前将车位空出,防止意外事件发生;
4.协助消防中心工作,确保对所有紧急程序进行。确保酒店及客人的信息不被外泄;
5.协同人力资源部共同做好各项安全培训,确保员工不会受到与工作场所相关的歧视,骚扰和侵害。
职位要求:
1.有酒店工作经验者优先考虑;
2.持有消防安保证者优先考虑;
3.团队精神,速度和效率,敏锐的观察力;
4.可靠性和一致性,充满热情,充满活力,能良好的融入团队。
福利待遇
五险一金、带薪年假、月休8天、技能培训、免费工作餐、免费员工宿舍、年度工资调整、班次津贴、丰富多彩的培训、员工活动、职业关爱计划,员工生日福利等。提供住宿。
联系方式
工作地点:贵州省贵阳市观山湖区
联系人:孙女士
联系电话:16602829403