下周面试——东方航空虹桥机场客运综合值机
(请一定提前报简历)
一、岗位描述
值机服务:
(一)做好航班前准备,提前5分钟上岗,查验旅客的证件和客票,并核对其信息,为旅客办理乘机手续。
(二)负责清点各航班所接收的乘机联,并上交至票证室。
(三)按规定时间上报航班相关数据,如VIP、特殊餐食、特殊旅客等。
(四)负责将航班生产中出现的特殊情况上报柜台值班主任。
(五)做好晚到旅客的时间记录及候补旅客的登记工作。
(六)协助柜台值班主任做好不正常航班的处理工作。
(七)熟知办理值机安保询问制度,发现不明物体(包裹)处罚流程,按照公司规定,在办理值机、行李收运时落实安保问询。
贵宾VIP服务
(一)负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。
(二)保证为高端旅客提供良好舒适的休息环境。
(三)根据公司的相关规定,为高端旅客提供人性化服务(如姓氏、职务尊称等)。
二、 具体要求
(一)必须大专或以上学历已毕业生,性别不限,年龄必须在28周岁以下。
(二)遵守国家法律法规,遵守社会道德,无违法犯罪记录。
(三)身体状况:身体健康,无传染性疾病,无精神病史,五官端正。
三、用工形式
劳务派遣
四、福利待遇
(一)试用期工资税后(4500元)。结束税后到手5500元以上。
(二)工作时间:做一休一为主,具体根据部门调整。
(三)享受住房公积金、社保(养老、医疗、失业、工伤、生育),以及免费机票等航空公司待遇。年薪到手8万以上。
五、面试所带资料
1.个人简历,身份证复印件正反面,彩色2寸报名照一张,毕业证书及学信网出具的《在线验证报告》及相关英语等级证书等.
六、面试地点
上海虹桥机场