汉莎航空集团《一般承运条件》查询途径及南京航班最新动态

汉莎航空集团 Lufthans · 发表于 2021-9-8 14:41:26

应民航局最新《公共航空运输旅客服务管理规定》第十六条要求，承运人或者其航空销售代理人通过网络途径销售客票的，应当将运输总条件的全部内容纳入到旅客购票时的必读内容，以必选项的形式确保购票人在购票环节阅知。

承运人或者其航空销售代理人通过售票处或者电话等其他方式销售客票的，应当提示购票人阅读运输总条件并告知阅读运输总条件的途径。

各位代理人可复制以下链接至浏览器查看汉莎航空、瑞士国际航空和奥地利航空的一般承运条件 (General Conditions of Carriage)：

德国汉莎航空公司

https://www.lufthansa.com/cn/zh/business-terms-and-conditions-1

瑞士国际航空公司

https://www.swiss.com/cn/zh/terms-conditions/conditions-of-carriage

奥地利航空公司

https://www.austrian.com/at/en/conditions-of-carriage

如需查询汉莎航空集团旗下其他航空公司的一般承运条件，请点击文末阅读原文进行查看。

关于南京航班的最新动态

汉莎航空很抱歉地通知各位代理人: 由于南京机场重建、改造，无法为国际航班提供地面保障服务，汉莎航空从即日起至 2021 年 9 月 22 日，取消航班号为 LH780 / LH781 往返南京——法兰克福的航班。

如需帮助，请联系汉莎航空集团代理人服务热线：

+86 400 886 9323

+852 2116 1100

工作时间：周一至周五 09:00 - 18:00（周末和节假日休息）

请注意，双节期间，客服中心休息日安排如下：

中秋节（ 9 月 21 日）、国庆节（ 10 月 1 日至 10 月 3 日）

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