4日一大早,巴州中级人民法院的“景区法律宣传队”前往博斯腾湖大河口等景区,为游客们提供各类法律咨询服务,实现旅游纠纷就地咨询、就地调解,解答游客提出的各类问题。工作人员拿着宣传手册耐心地为游客解读旅游巡回法庭的服务保障功能,引得很多游客驻足询问旅游巡回法庭的基本运行模式。在了解到法院巡回法庭每逢节假日都会安排法官和其他干警到各景区开展巡回办案时,游客们都纷纷赞许。
活动中,法院干警通过摆放法治宣传展板、发放宣传资料等多种形式与游客展开互动,营造了浓厚的法制宣传氛围,确保了游客旅游安心、舒适,同时又普及了群众的法律知识。在当天的宣传活动中,工作人员共发放宣传材料500余份,现场解答群众提问、提供咨询达40余人次。通过宣传对提高游客维权意识、增强旅游经营者的法治观念,促进旅行社规范化发展,打造“中国西海·博斯腾湖”品牌形象营造了良好的法治氛围。
库尔勒市游客张睿泽说:“普法知识进景区是一项非常有意义的活动,既丰富了我们游客的文化生活,同时也给大家普及了法律知识。”
巴州中级法院针对旅游市场出现的问题,在建立了旅游巡回法庭的基础上,又探索形成了景区普法宣传的新路子,通过“事前普法”、“事后调解”的旅游纠纷快速处置程序,为游客提供更好的安全保障和法律服务。宣传主要内容有《宪法》《旅游法》、新《食品安全法》《合同法》《安全生产法》《消费者权益保护法》等法律法规知识及安全应急、文明旅游、旅游常识等内容。
巴州中级人民法院执行庭副庭长、团委书记丁治勇说:“今天我们开展法制进景区活动,是将便民诉讼服务前置,从源头上化解涉旅游矛盾纠纷,丰富多元解纷机制形式,引导游客和经营者自觉学法、懂法、守法,增强游客的法律法规意识,起到了很好的普法宣传效果。”
据了解,“普法宣传进景区”是巴州中级人民法院落实司法便民一站式多元服务的举措之一,更是配合博湖县生态文化旅游建设、主动延伸司法服务功能的必然要求。旨在加强人民法院多元解纷工作,发挥人民法庭扎根基层、贴近群众的优势,积极参与“无讼”乡村建设,为乡村振兴提供有利司法服务和保障。
当天,法律宣传队的队员们,还深入包联的博湖县才坎诺尔乡拉罕诺尔村田间地头、群众家中开展了面对面法制宣传,受到了广大农牧民的欢迎。(郭玉顺、米尔扎提、斯琴高娃 供稿)