据东方航空有关公告:根据美国交通部近期针对《不歧视残疾人的空中旅行规定》(14 CFR Part 382)发布的《Traveling by Air with Service Animals》:“航空公司不再需要为旅客携带的精神抚慰犬(Emotional Support Animal,简称ESA)提供免费客舱运输服务,将统一视为普通小动物运输。”4月15日起,东航不再受理中美航线精神抚慰犬的客舱运输申请,旅客可以申请作为小动物有偿运输。4月15日前申请精神抚慰犬客舱运输的旅客,公司按原标准受理。详情请见特殊旅客须知。感谢您的理解和支持。中国东方航空股份有限公司2021年4月14日