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据网友爆料，美国当地时间8月16日，超过120人滞留美国纽瓦克自由国际机场（Newark Liberty International Airport）。他们原本是打算搭乘美联航纽瓦克EWR-东京成田NRT的UA79航班到达日本东京，然后转机国航CA146航班和厦航MF810航班回国。不料，由于美联航的失误安排，他们在美国连飞机都上不了。8月16日，在美国纽瓦克机场，有超过120人被滞留了。他们本来是计划从纽瓦克起飞，中转日本回国的。时间已经到了登机时间，但是因为美联航机组人员安排的失误，UA79航班无法按时起飞。这还不止，在延误了将近3个小时后，美联航拒绝这些要在日本中转的乘客登机。原因是：“已经赶不上日本飞中国的航班，你们将会滞留在日本机场。”
7月29日，日本驻洛杉矶领馆发布一份新的文件，强调了日本入境限制，14天内到过美国的外国旅客不得入境，但没有提及不能转机：这对于好不容易买到中转机票回国的华人和留学生来说，简直是一个晴天霹雳。大家都知道，在“五个一“政策下，想要买到直飞的机票比登天还难。这个时候，选择第三国家中转回国成了不少留学生的救命稻草。但是，在小飞机健康码以及其他的各项资料都准备齐全的情况下，怎么也没有想到，会遇上因为航空公司机组安排失误而无法飞行的事情。@韦祖道一就是被滞留的人员之一，他发文表示，当时，大量的华人和留学生在登机门前等候说法。他们中的很多人都是从美国其他地方飞到纽瓦克，刷了好久的机票才买到回国的航班，大家都都退了租，滞留美国将无处可去。但是，最后他们还是没有飞成。根据美联航的官网显示，UA79已经起飞，搭载着日本的乘客。可以说，是美联航自身的失误，导致这些华人和留学生无法成功到达日本转机回国。带来了极大的损失。饶是如此，@Msw就表示，美联航至今没有提出合理的解决方案，没有任何领导负责沟通此事。仅派地勤人员来沟通，试图简单打发走乘客。更有被滞留纽瓦克机场的网友发文称，美联航当晚只给了一张仅含一晚的酒店卷，并声称不会多给。“大家有的买到了新的回国机票有的没有，我就还没有。除了今晚的酒店以外，其余新买机票的费用，路程费用，退票费用都由我们自己承担。”无奈的网友们求助中国驻纽约总领事馆，得到的回复是他们只能自行解决，大使馆帮不了。
“我们管不了，美联航是美国的。你们得联合起来找美联航维权。”有网友就表示，美联航方面可以帮忙重新预定，但是直飞中国的票只有明年一月份的了。滞留的华人和留学生一起联系了国航和厦航，也没有得到有意义的回复。
现在是疫情期间，不等同于平时。因为美联航机组人员安排失误无法回国，许多被滞留的华人和留学生面临着严峻的问题。1、因为美联航的失误，中国同胞们无法继续完成从东京回国的国航厦航联程航班。2、大部分中国同胞，从美国各地赶来登机，房子已经退租，现已事实上无家可归。3、部分同胞身份马上要过期，继续留美就是非法滞留，会为以后的国际出行造成极大的不便。4、在此疫情严重的时刻，美联航的失误极大地增加了这部分乘客的被感染风险。而且，不仅如此，事实上，乘客们再购买合适的机票已经极其困难，费用高昂的同时，毕竟有些人是刷了几个月才买到合适的。3、美联航尽快妥善安排滞留乘客另期回国航班(例如，寻求安排紧急直飞等）。
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发表于 2020-8-19 19:30:00
