文图 | Lily
娃之前就有点看不清,我们总想要摒一摒,总听说“眼镜戴上去就取不下来了”。这次下定决心去检查,如果真需要配镜,那就戴OK镜!不影响日常生活还能控制度数的发展。
上周五下午去爱尔眼科医院体验下来,对比公立医院的种种,感觉还是很不错的!简单说:环境赞,体验感好;当场就能试戴,省时间还免费;微信一对一全程服务,随叫随应,新手党最强后盾。
从15号线吴中路站1号口步行4、5分钟就到了“爱尔眼科”。环境肉眼可见的舒适。空间大,整洁,安静,跟公立医院人从众的喧杂简直天壤之别。
乘扶梯直达二楼青少年眼部专科门诊,
这里整体是个开放式的区域,目测有上千平米,挂号、看诊、验光、缴费......标识醒目,不需要不停打听XXX在哪,也不用担心哪哪都要排队,一边竖着耳朵听护士叫名字还要一边紧盯住熊孩子以防万一。体验感是真的好!
不用排队,按预约来就诊的我们有专门的会员俱乐部区域!
等候的时候就在这里看看科普绘本或者故事书,哪像是医院!
毕竟已经开业了17年,爱尔眼科的标准化流程非常专业,而且实践了很多年,过程已经相当成熟流畅,完全不输公立医院不说,有些弹性操作感觉还更人性化。
我们看到一块预检区,据说专门在周六和周日学生就诊高峰启用。因为我们是周五下午去的,预检就直接放在看诊过程中完成了,省时省力。
娃很快就做好了初步检查,医生根据小朋友眼视力实际情况,很迅速地安排了其它的检查,包括测角膜曲率、眼压、眼轴等等,进一步了解和评估。
检查下来,我们家的这位确实需要配镜了,好消息是,他符合配OK镜的条件!娃当场就试戴上了!要知道,这在公立医院是绝对做不到的!懂的你都知道,单单是预约个试戴,也要等上好多天。
在爱尔,这一步是“坐等可试”的!而且免费!不要钱!!
陪同的护士说,等我们定制的OK镜到了,医院还会安排专门的护士指导怎么摘戴,直至操作到家长能完全掌握了为止,贴心!
这也是Lily觉得爱尔很Nice的一点。这次直接参加了爱尔会员,全程享受了诊前-诊中-诊后微信一对一服务。
预约时,TA是预约员,微信“叮”一下,就诊日期和时间就确认好了,不用提前去排队。
到了医院,TA又等于一个隐形陪同,遇到解决不了的问题,可以微TA协助处理,效率更高。
不过微信一对一客服最大的功用在诊后,尤其是第一次戴OK镜的小朋友,突发事情很多的,家长难免心慌。这点我曾听喵妈说过,她之前还有过不小心给屁孩滴错眼药水的乌龙事件,身边没个专业医生(喵爸)那恐怕是要疯了。
但像我们这样没有医务人员的家庭可不行啊,有了这个微信客服我就定心多了,简直就是身边的专业医护朋友嘛!而且爱尔眼科的客服真的很尽心,听说确有紧急情况的话,上门协助都行!试问,哪家公立医院有这服务。
关于费用的话,我发现在爱尔眼科其实很省!它是全医保单位,所以检查费都能用医保,跟公立医院是相同的。
如果要配镜,所有公立医院有的品牌,爱尔都有,可能还比一般医院更全些。价格都是行业透明的,无论哪里配镜都需要自费,在哪买其实都一样。
前面讲到的OK镜的试戴,在公立医院需要等的,而且还需要费用。爱尔则是现场免费试戴,这不就省了一笔吗?
因为OK镜后续还需要多次复诊,这里的检查费也是全免的,这不更省了吗?!这么一算,还真没必要非去公立医院人挤人了。
不过说真的,医生好不好很重要的,听说爱尔眼科是很多国家级行业协会的主要单位,国内外专业杂志上都有他们医生的论文。加上我们家娃学校的眼保服务就是爱尔眼科做的,我对它还是很信任很有好感的。
我看到大厅墙上还挂着很多医生的介绍,有博士后、博士、博士生导师、硕士、高级技师......听旁边带娃来配镜的家长说,爱尔还是很多高校的合作办学方,怪不得医生资源这么好。