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民宿“风”再起，住宿业态更多元
民宿原是一个“一张沙发”、“一张床”的行业。而不断涌入的玩家，把民宿的盘子越做越大，据中国民宿发展报告，2019年中国民宿产业规模已过200亿元，同比增长38.92%。 2020年1月，疫情重灾之下，民宿被认为将是第一个“归零”的行业。虽已被证伪，但不得不说疫情让过往野蛮生长、抗风险能力差的民宿，倒下了一片。 突如其来的疫情导致行业整体流量下滑，城市短租近年来更是遭遇了监管政策的不断收紧，行业处于风雨摇曳之中。
不过，过去20年中国房地产的快速发展，市场留有大量空余“盘子”，无论长租、销售都并不能完全利用这部分空余房源，短租必定能分得其中一杯羹。如果说市场存量是短租发展的基本盘，那么相关法律法规的出台也意味着行业正在走向正轨，让短租不再是游走于灰色边缘的行业。
类比日本民宿，日本2018年推出《住宅宿泊事业法》，整治非法民宿的同时明确制定了许多准则，比如房东必须贴上民宿住宅标识、制作住客名单、进行定期打扫等义务。虽然因此在短期内民宿平台出现了房源数量暴跌，大量房东被淘汰，但市场的韧性足以支持市场稳步恢复。 与此同时，民宿业暴露出来的扰民、身份验证、经营资质等问题，依托智能门锁、物联网等先进技术，也正在逐步得到了解决。其中，不少民宿通过政企数据共享，核对网约房地址码，实行违规房源强制下线，亦是解决民宿安全隐患方法之一。自2019年起，小猪民宿与成都锦江区政府合作的旧城改造计划项目。该项目一方面通过集中区域性民宿改造，依托民宿硬件智能化解决了监管问题；另一方面也是民宿行业在城市协同治理发展、社区文化赋存、品质化住宿体验的探索。“城市短租政策收紧的这一波浪潮停息后，下一波民宿迭起的浪潮也将涌现，2021年民宿行业一定会快速恢复。”小猪民宿对行业秉持乐观的态度。
未来，消费者的出行住宿需求不再仅限于房间。疫情虽让行业整体流量需求下滑，但过往出境游消费回流，以及周边度假的兴起，都在加重人们对生活方式的需求，倒逼酒旅行业在体验上做变革。 民宿亦属于大住宿中的一环，其性质与酒店差异并不大，单体存在民宿众多，行业呈现散而乱的形式，以个体形式存在的民宿抗风险能力相对较差，民宿组合集群业态“抱团取暖”的方式一定程度上可以提升对抗天灾的能力。这可以说是飞猪数据指出2020年国内各地兴起的民宿集群规模同比增长了300%的原因之一。“单一的民宿可以做得好，但单一民宿的影响力、投入和载客能力有限，民宿集群是将几家不同的民宿聚合在一起，提升市场的影响力、多样性，这样一来消费者的选择就会更多。”飞猪大住宿副总经理、民宿业务负责人庄海还指出借由网红民宿集群提升目的地热度，再通过周边本地普通农民的民宿，形成不同阶梯价位的民宿产品，吸引不同消费能力的人群。优质民宿集群极易产生 “1+1>2”的集群效应。民宿集群会延长消费者停留民宿目的地的时间以及前往的频次；另一方面，对民宿主而言，多元化、差异化的产品定位，彼此相互补足，通过衣、食、住、行，多点触达，满足消费者需求，将民宿集群形成特色网红目的地，能够衍生住宿外的消费场景。
对营销而言，民宿集群后统筹种草到交易的闭环，打通彼此客群，也可以提升整体的用户密度，让营销做到事半功倍。
同时，市场上早已成熟的民宿集群，莫干山、龙门山、三亚博后村、桐庐、中卫等民宿集群产地成为热门旅游目的地，亦是表明民宿集群有带动区域旅游消费崛起的能力，而将旅游跟住宿一体化，也是在打造综合优质民宿、旅游线路、生活体验的全场景民宿体验。 长期主义导向的平台，才能走得更远 
品牌化的背后并非指将民宿规模化，而是尝试提供工具服务，辅助民宿主管理库存、价格以及提供营销服务，并投入资金，解决民宿主营销方面的问题。目前不少民宿品牌已打通飞猪、小红书、马蜂窝、抖音等平台的流量运营。
对于民宿行业来讲，营销不仅是简单地获取订单。在旅游的交易链路中，从种草到成交的链路非常长，这使得以民宿为核心的交易难以通过直播等短平快的方式触达用户。因此平台可以与用户一同长期地进行粉丝运营。
如今是一个“酒香也怕巷子深”的时代，民宿、酒店第一优先的核心诉求是被发现。创造新场景，以内容撬动粉丝经济，进而提升交易转化。
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发表于 2021-5-12 11:50:00
