凯悦集团 | Hyatt Privé • Virtuoso • Amex FHR 预订礼遇科普

愿远游者遇世上高品质旅行设计师

私人订制  专家规划

独家礼遇  尊享体验

旅程无忧  难忘今宵

预订凯悦奢华或高端品牌酒店，旅客不仅可以直接通过酒店官网直接预订，同时可以发现一种独特的预订渠道——奢华旅行代理。

通过以下渠道预订合作的凯悦酒店，住客不仅仅可以赚取凯悦天地常旅客积分与房晚，同时可以享受独特的礼遇。

长白山柏悦酒店

Hyatt Privé 合作酒店

凯悦集团 Hyatt Privé 旅行项目仅授权于合资质的奢华旅行代理商/旅行社，为其优质的客户提供尊贵的酒店预订礼遇；Wilson 是 Hyatt Privé Advisor 旅行顾问。

通过 Hyatt Privé Advisor 预订合作的凯悦酒店可享受的礼遇：

• 每日双人早餐

  Guests will receive daily complimentary full breakfast at a hotel restaurant for up to two guests

• 每次入住，100美金消费额度

  Property Credit：Valid for certain incidentals during the stay. Amount varies by hotel.

• 视房态，提前入住，最早至上午9时提前入住（不保证）

  Early Check-In Priority：Earliest Check-In: 9 a.m. Subject to forecasted occupancy.

• 视房态，延迟退房，最晚下午4时延迟退房，仅限柏悦酒店（不保证）

  Late Checkout Priority：Latest Checkout: 4 p.m. Subject to forecasted occupancy.

• 个性化迎宾礼物

  Welcome Amenity，Provided to guest upon arrival.

• VIP信函

  Welcome letter from hotel leadership on behalf of travel advisor and their agency.

• 视房态，房型优先升级，不包括客房直接升级至套房或者行政待遇房型（会籍另算）

  Room Upgrade Priority：Excludes non-suites to suites. Subject to forecasted occupancy.Excludes upgrade to premium suites (e.g. Presidential)

• 视房态，优先安排联通房与儿童房

  Connecting Rooms Priority：Subject to forecasted occupancy.

请以英文版为准，引用于Hyatt Privé USER GUIDE AND REFERENCE INFORMATION 2020

最低入住晚数品牌

无限制：Park Hyatt, Miraval, Andaz, Thompson Hotels

两晚及以上：Alila, The Unbound Collection by Hyatt, Grand Hyatt, Destination Hotels, Hyatt Regency, Hyatt Centric, Joie de Vivre Hotels

Fine Hotels & Resorts Program（简称FHR），是美国运通旅行为美国运通信用卡 Platinum 白金卡以及Centurion黑金卡持卡人的高端酒店预订福利。此礼遇仅限持卡人使用，不能给第三人代订，酒店有权拒绝非持卡人入住。

通过 FHR 预订合作的凯悦酒店可享受的礼遇：

• 每日双人早餐

  Daily breakfast for two

• 每次入住，100美金消费额度

  US$ 100 credit to be used during your stay

• 视房态，提前入住，最早至中午（不保证）

  Noon check-in, when available

• 保证延迟退房，最晚下午4时延迟退房

  4:00 p.m. check-out guaranteed

• 迎宾礼物与FHR信函

  Welcome Amenity，Provided to guest upon arrival; Welcome letter from hotel leadership on behalf of FHR

• 视房态，房型免费升级（不保证）

  Room upgrade at check-in, when available

Virtuoso 覆盖全球大部分奢华酒店，其专职到旅行顾问为旅客提供个性化到专业旅行咨询与定制化礼遇。

通过 Virtuoso 预订合作的凯悦酒店可享受的礼遇：

• 每日双人早餐

  Buffet breakfast daily for two guests per bedroom

• 每次入住，100美金消费额度

  $100 USD equivalent credit to be utilized during stay (not combinable, no cash value if not redeemed in full)

• 视房态，提前入住，延迟退房（不保证）

• Early check-in/late check-out, subject to availability

• 迎宾礼物与欢迎信函

  Welcome Amenity，Provided to guest upon arrival; Welcome letter from hotel leadership

• 视房态，房型免费升级（不保证）

  Upgrade on arrival, subject to availability

我们来研究一下具体而细微的区别吧～

纽约柏悦酒店

Hyatt Privé/Virtuoso/FHR合作酒店

Hyatt Privé 就体现出绝对的优势！

升级的时间点：Room Upgrade Priority, Response within 24 hours of booking.

通过Hyatt Privé预订，在预订确认后，您的旅行顾问就会向酒店发出房型升级请求，酒店通常会在预订确认后24小时内答复顾问，并确认房型升级的可用性。然后，顾问通常会在预订后48-72小时内答复您。

然而，包括凯悦天地会籍、FHR、Virtuoso 的升级政策的一大前提是：抵达酒店入住时，而不是预订时。如果你希望升级的“网红爆款”房型被现金预订而售完情况下，您是无法享受到此房型的升级礼遇。

举例：杭州君悦酒店，旅客提前数周通过 Hyatt Privé 预订大床房，在顾问房型升级申请后，且房态允许下，酒店会确认房型升级至庭院客房。（价值在450+人民币每晚）

升级的最高性：Excludes non-suites to suites. Subject to forecasted occupancy. Excludes upgrade to premium suites (e.g. Presidential)

但是以上提前升级请求是排除客房房型提前升级到套房房型；但是有时预订基础套房房型，可以更进一步～ 部分酒店可以提供高级别套房的免费升级礼待。

然而，即使是凯悦环球客会籍持卡人，“最佳客房”可能但不一定比会员预订的房型/类别更高。最佳可用客房礼遇仅包括标准套房（如有），此礼遇中不包括尊贵套房、特色套房、顶级套房、总统套房、外交套房和标准套房之外的其他套房。即升级最高至基础套房，不排除部分酒店在各种情况下的特殊安排。

举例：广州柏悦酒店，旅客提前数周通过 Hyatt Privé 预订柏悦豪华套房，在顾问房型升级申请后，且房态允许下，酒店会确认房型升级至广州塔景观套房。（价值在500+人民币每晚）

FHR 在退房政策上有16:00保证延迟退房权益，这是 Hyatt Privé 和 Virtuoso 所没有的，基本上是视入住率而决定退房具体时间。

但是Hyatt Privé在提前入住上的礼遇，在入住率允许下，最早9:00入住，也是展现极大诚意。（不保证）

毫无疑问，Hyatt Privé 是凯悦集团亲生的奢华旅行项目，就合作的凯悦品牌酒店数量而言，远远大于 FHR 和 Virtuoso，作为“黑丫头”粉丝，怎么能不了解 Hyatt Privé 呢？

请举出一家凯悦品牌酒店参加了 FHR 或 Virtuoso，却没有加入 Hyatt Privé 的？ 

您也可以叠加丰富的促销+礼遇，尽显高性价比！

• Enjoy a Free Night on Hyatt 免费房晚促销

• Additional $100 USD property credit 额外消费额度促销

• Guaranteed upgrade at the time of booking 房型保证升级促销

分比

作为Hyatt Privé Advisor，威尔森不仅仅可以为您每一次凯悦之旅提供独家特权与礼遇；同时可直接联系凯悦全球支持团队为您的创造惊喜，这也是威尔森的核心优势服务之一。

同时作为Hyatt Privé Advisor，可代表您与酒店进行总统套房/外交官套房等超高级别套房价格谈判与礼遇定制。

如果您预订套房或别墅或高价房型*，可尊享额外高级特权：

• VIP 优先谈心定制服务

• VIP个性化迎宾礼物/客信

• 更大的起居与浴室空间

• 大瓶沐浴备品或高级款式

• 嘉宾轩行政待遇，若有行政酒廊

• 总统套房价格谈判

高价房型：每晚均价2020人民币起，或行政房型

体验尊尚礼遇，全因您值得