美联航UA宣布永久取消机票改签费并可免费候补！

2020年8月31日消息：美国联合航空30日表示，即日起将永久取消美国国内旅行机票改签费（除了基础经济舱），2020年3月3日-12月31日期间出的票，可以免费无限改签（现有政策延长，包括国际机票和基础经济舱）。

2021年1月1日起，起飞当天候补同样出发地和目的地的航班，均免费，如果新航班有同样舱位，前程万里高级会员更可直接确认座位，起飞前30天取消里程奖励票，免掉取消费用。

美国国内机票免除改签费-立即生效

• 适用航班：美国境内（本土48州+阿拉斯加+夏威夷+波多黎各+维珍群岛，但关岛，塞班等不算）。

• 适用舱位：除了Basic Ecomony（BE）之外的所有舱位，非BE的里程票也可以。

• 可无限次改签，免费

改票时，遵循多不退少补的原则；

• 一般认为只能从低改高，或者同样子仓位之间更改，不能从高仓位向低仓位改。（比如你的机票是5折的W舱，只能改5折及以上的舱位，不允许改到5折以下的舱位）。

• 那么买了机票之后发现机票降价了怎么办呢？可以看看美联航是否允许先把票退成代金券，然后再次购票。

• 如果你只是暂时飞不了，但无法确定新行程的时间，可以在原航班起飞前退票，并在最初订票日期起1年内完成旅行即可。

• 当然，根据新的政策，2020年12月31日之前购买的机票，所有付费机票，包括国际机票和Basic Economy机票，都可以免费更改，多不退少补。

免除当天候补航班费用

• 将于2021年1月1日起生效。

• 适用于全部航班（包括国际航班）。

• 需要出发地和目的地保持不变，需要转机则要分段候补。

• 仅可以候补之前的航班。

• 可以在美联航APP，官网或机场操作（机场kiosk应该也可以）。

• 美国国内航班不得晚于起飞前30分钟，国际航班不得晚于起飞前1小时。

• 里程票也允许候补。

对于航空公司来说，美联航的这个举动并不亏，最重要的是在公关PR上的成功，算是“双赢”：给乘客带来了愉悦，给乘客确实省了钱，增加了灵活性，可以放心大胆订票了！

在机票普遍在10-100+美金的情况下，多数机票不退的情况下，多数改签费都要200美金起，这对于临时有事飞不了的乘客来说，改签费比重新买一张机票还贵，自然就直接作废再买票了。

美联航首席执行官Scott Kirby称:“由于疫情大流行，航空公司每天都要花费数百万美元，但我们一致认为，恢复客户信心和提供旅行灵活性将是鼓励人们重新开始旅行并为恢复盈利铺平道路的关键。”

素材来源：民航资源网

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