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东哥家客服,现在越来越硬了
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旅行常客论坛
东哥家客服,现在越来越硬了
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nblzc
nblzc
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3
发表于 2022-1-27 18:25:00
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前几天买了一提天之蓝礼盒装,显示有手提袋的,到货没有看到,酒直接就是用保鲜膜缠着贴个物流单送来的,收到货后立马找了在线客服问袋子在哪,说没发就是没有,我说不配袋子难道让我捧着送人?客服居然说礼盒装就是可以直接送人的,我勒个去,气炸了,我要求退货,说不能退货,让补袋子也不补,升级专员也不升,卧槽,大过年的搞得很不爽。
现在我这东哥下单已经不发货了,年后才配送,想重新下个单都来不及了,尼玛的,急急忙忙去哪找个手提袋,真是蛋疼……真要手捧着送人了
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wuweiyao9
wuweiyao9
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8
发表于 2022-1-27 18:39:00
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M3 不配手提袋
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纸风铃
纸风铃
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10
发表于 2022-1-27 18:27:00
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多打几个电话骂,把那几个客服专员都投诉过去,这样他们就老实了
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XINLY88
XINLY88
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7
发表于 2022-1-27 18:26:00
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那你就手捧着!
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37213721
37213721
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10
发表于 2022-1-27 18:26:00
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舔起来
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my_sky
my_sky
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3
发表于 2022-1-27 18:29:00
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avgga 发表于 2022-1-27 18:27
多打几个电话骂,把那几个客服专员都投诉过去,这样他们就老实了
打了400电话,也是各种抱歉,然后说24小时之内给我回复,根本不解决问题。
即使24小时给回复解决,年前袋子也补不过来了……
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huajiangsp
huajiangsp
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7
发表于 2022-1-27 18:40:00
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你找错人了,得找店铺客服,我的补发到了
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cjCFlTQN
cjCFlTQN
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10
发表于 2022-1-27 18:45:00
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京东在线客服现在说话就是跟吃炮弹一样。我的豆子过期,人家说有7天有效期提醒,我说谁能天天登上去看有效期,客服说他就是天天看。我日他大爷
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