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楼主: 472173169

元旦前买的9折耳机,无语了

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发表于 2022-1-5 21:56:00 | 显示全部楼层
472173169 发表于 2022-1-5 21:56
主要我感觉客服都是根据那边定制厂回复来说的,一句那边不同意没办法····如果真的定制厂很强硬怎么办


晚上客服直接来一句,要不您拿去拍拍卖了吧,立马把我整火了
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发表于 2022-1-5 21:58:00 | 显示全部楼层
472173169 发表于 2022-1-5 21:56
主要我感觉客服都是根据那边定制厂回复来说的,一句那边不同意没办法····如果真的定制厂很强硬怎么办


010 12345 跟接线员说完事登记了   会转到北京 经开区的那个监管的地方 最后不行 可以试试看
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发表于 2022-1-5 22:01:00 | 显示全部楼层
你这个估计是挂的自营,第三方店铺管理并发货售后,正常自营签收即确认收货,客服叫你确认收货你还真去,咋想的。
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发表于 2022-1-5 22:02:00 | 显示全部楼层
a4441986722 发表于 2022-1-5 21:58
010 12345 跟接线员说完事登记了   会转到北京 经开区的那个监管的地方 最后不行 可以试试看


感谢大佬
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发表于 2022-1-5 22:03:00 | 显示全部楼层
mcky520 发表于 2022-1-5 22:01
你这个估计是挂的自营,第三方店铺管理并发货售后,正常自营签收即确认收货,客服叫你确认收货你还真去,咋 ...


他说不确认收货不让换货···
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发表于 2022-1-5 22:05:00 | 显示全部楼层
京东自营不是签收就是确认收货了,有手动确认按钮?
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发表于 2022-1-5 22:09:00 | 显示全部楼层
素年 发表于 2022-1-5 22:05
京东自营不是签收就是确认收货了,有手动确认按钮?


购买页面是京东自营,但我确实是手动收货的,很奇怪
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发表于 2022-1-5 22:09:00 | 显示全部楼层
472173169 发表于 2022-1-5 22:09
购买页面是京东自营,但我确实是手动收货的,很奇怪


难不成因为是定制?
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