闲鱼退货，买家发到付求助

程户岭 · 发表于 2021-11-23 14:17:00

月初钟山烟语中了地平线拉杆箱，买家收到后说箱子和京东卖的不一样为由进行退货。我看了下钟山的型号确实和京东不一样。我同意申请退货，但买家发到付，要好几十的运费，现在要怎么办？拒收吗？我要提供什么证据给淘小二。还是付到付运费，怎么申请扣除？

vitoschuttler · 发表于 2021-11-23 14:18:00

你的问题，肯定你承担

yywx001 · 发表于 2021-11-23 14:19:00

你的问题，运费你出的

枝囡 · 发表于 2021-11-23 14:19:00

直接和对方沟通，给运费你就签收，否则拒绝退款

高松畏 · 发表于 2021-11-23 14:19:00

这要看怎么算了。如果算质量/款式问题你承担运费没问题，如果算买家不喜欢可让他出

JQSUNkk · 发表于 2021-11-23 14:20:00

你卖的京东那款，你的问题

为什么 · 发表于 2021-11-23 14:20:00

不打招呼也不经同意就发到付的你可以不支付这个运费，当然快递当面拒收的那种没办法。

花罗汉 · 发表于 2021-11-23 14:21:00

货不对版，你出运费，退货前约定走便宜快递。没约定就自己付运费

		记住	找回密码
密码			加入慢享