AX6000被商家坑了如何申诉

hkoi5789 · 发表于 2021-11-22 15:59:00

我8.20在京东第三方商家购买的AX6000,11月份路由延迟特别高，卖家承诺换新（有聊天记录），商家给我换回来的是没有包装的机器，我让小米售后查询是6.1号激活的设备，我和商家反馈，商家不给处理一直强调是新的，我只能投诉给JD官方，
卖家和JD解释6.1号激活是他们检测设备有没有问题，我看发我的设备有明显使用痕迹
我也咨询了小米售后，激活的设备，不可以当全新的设备
京东现在有点维护商家，强调6.1号激活是商家检测设备，让我去售后开局二手证明才给退一赔三（我去询问了售后，开局不了证明，也回复了我说6.1号激活的现在给我肯定不是新的设备）
目前官方给的处理是让商家给我换新赔偿50，我没同意
首先商家存在明显的欺诈行为，多次狡辩是新设备，我申请退一赔三
请教下我现在该如何维权

妮妮 · 发表于 2021-11-22 16:06:00

狗东是这样的，你下次记得pdd买，联系客服直接退款，路由你留着用

肥仔尧 · 发表于 2021-11-22 16:00:00

最后是再换个机器然后赔偿50么

姚另材 · 发表于 2021-11-22 16:02:00

hahaluya 发表于 2021-11-22 16:00
最后是再换个机器然后赔偿50么

是的，我没同意，商家明显存在欺诈行为，要不是我投诉都不给我处理

头哥 · 发表于 2021-11-22 16:02:00

换新了给赔50。
差不多就行了。

yeyoung · 发表于 2021-11-22 16:03:00

差不多就行了

熊制味 · 发表于 2021-11-22 16:03:00

12615

tjsman · 发表于 2021-11-22 16:04:00

差不多行了除非小米给你开证明不然撕不过

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AX6000被商家坑了 如何申诉

AX6000被商家坑了如何申诉