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旅行常客论坛

钟山烟雨的杯子被京东物流弄丢了,怎么要赔偿

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发表于 2021-11-19 17:11:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
RT。 本来想想就当自己倒霉了算了。但是京东物流太差劲了,打了6-7次电话查件,总是不承认丢件,然后每次都承诺第二天10点之前肯定回电话,竟然一次也没有遵守承诺给回个电话。  越这样我越气的慌,京东物流投诉也不管用,还是不回电话。  不知道要不要投诉到国家邮政投诉网站..
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发表于 2021-11-19 17:13:00 | 显示全部楼层
是plus么?
找plus电话客服问问
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发表于 2021-11-19 17:16:00 | 显示全部楼层
400 622 3968
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发表于 2021-11-19 17:17:00 | 显示全部楼层
打这个电话反馈吧,负责这次活动的京东客服
4006223968
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发表于 2021-11-19 17:20:00 | 显示全部楼层
京东回电说杯子破损的太多,已经安排厂家统一20号左右发货。
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发表于 2021-11-19 17:22:00 | 显示全部楼层
关键你要看在哪丢了,要是在站点丢了直接打电话给快递员协商赔偿就行,一般都是私下转账给你,投诉丢失一旦成立罚得很重
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发表于 2021-11-19 17:24:00 | 显示全部楼层
你是收件人,所有的问题 你没收到货哪你找钟山烟雨,和JD没有关系,就算碎了索赔也是和你无关的。你所有的指责应该在发件方,其他的,与你无关。
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发表于 2021-11-19 17:31:00 | 显示全部楼层
qiutian1996 发表于 2021-11-19 17:24
你是收件人,所有的问题 你没收到货哪你找钟山烟雨,和JD没有关系,就算碎了索赔也是和你无关的。你所有的 ...


要投诉到国家邮政投诉网站
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