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产品是包邮的 因为是鞋子58元 没有利润的 买家是新疆的客服就说加钱给包邮 买家说了一

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享友  发表于 2013-8-9 14:16:29 |阅读模式
产品是包邮的 因为是鞋子58元 没有利润的 买家是新疆的客服就说加钱给包邮 买家说了一句不包邮不发货是吧 客服走开了没有回复 然后买家退款然后投诉我们违背承诺 分两个号拍下 一起投诉了两个 打电话给他 说500块就撤诉 打电话给天猫说让我们等判 请问有先例的吗 最后判投诉成立了吗
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