IHG酒店集团，中文叫洲际酒店集团，为了避免和该集团旗下的「洲际」酒店品牌混淆，以下都用IHG代替。本文上一版本发布于2021年：给酒店新手准备的最完整IHG手册，本次2023版本更新主要包括去年会员等级和权益的调整。
国内常见的品牌从高端向低端排列，以洲际InterContinental(IC)、皇冠假日CrownePlaza(CP)、假日HolidayInn(HI)、智选假日HolidayInnExpress(HIX)这四大金刚为主。括号内为品牌缩写，后面为方便叙述都会用缩写指代上述品牌。 其他品牌如文艺品牌英迪格Indigo、以及中国区的特色品牌华邑HUALUXE的定位一般认为介于IC和CP之间，国内少见的金普顿Kimpton则定位和IC相当。而长住品牌Staybridge、Candlewood、VOCO则接近假日，逸衡Even、AVID则接近智选假日。此外收购的丽晶Regent和六善Six Senses则是比IC定位更高的奢华品牌。 假日Holiday Inn品牌还有个兄弟Holiday Inn Resort，和Holiday Inn属于不同品牌，在参加一些入住指定品牌酒店任务的时候需要留意。 智选假日HolidayInnExpress，以前的中文名曾经叫快捷假日，也许觉得容易和几十块一晚的快捷酒店混淆就改名了。HIX的特点是不管级别不管渠道无条件提供早餐，类似Hyatt House和IBIS Style。 前面用斜体表示的品牌目前未进入中国内地。 IHG的会员活动多，花样也多，由于布局广加上有HIX这个接地气的品牌存在，所以IHG的会员计划最适合钱包不鼓、预算有限的普通大众了。下面我们将系统全面介绍IHG会员的玩法。
首先需要了解酒店常客计划的几个基本概念。通常酒店和航空公司一样也用两个维度来给客户进行评级，符合任一维度即可升保级。- 少数酒店还引入了第三个维度——入住次数S即Stay。在IHG，S只是参加活动时才有用。
关于Stay和Night的区别，简单例子一次住三晚，累积1个S和3个N。注意就算分两个订单在同一家酒店连住两晚，也可能会被算在一个S中。比如IHG曾经的某次三倍积分活动，注册后第一次1倍，第二次2倍，第三次3倍。住三晚如果在同一家酒店哪怕下了三个订单也可能只有一个Stay，只能都拿1倍。如果有两家比较近的酒店AB，第一晚第三晚住A，第二晚住B，这样互切就完成了三次住宿，即第二三晚可以分别拿到2、3倍积分，酒店可能还有每次入住的欢迎礼。而一些要求连住的活动，当然建议还是用同一个订单比较保险。各大酒店集团普遍只有官方渠道的预定才能累积SNP，关于IHG的官方渠道详见后文「预定技巧」。IHG的会员叫REWARDS CLUB，中文名为优悦会。以下为新旧Logo。
其实IHG有两套会员系统，常见的一套从2022年开始改成分五个等级，原Spire至悦会员更名为Diamond钻石会员，并新增银卡。具体升保级要求如下：
以上N和P按自然年统计，金卡及以上级别会员，超出定级标准的N可以滚入下一年使用。每年定级的N以及里程碑奖励的N可以是现金入住，也包括积分入住的晚数。
但通常入住几晚送分的或第几晚开始多倍分的活动，以及住几晚的挑战活动都必须是现金入住（且要求税前房价高于30美元）才算数。P的定级分，可以通过入住、积分包价、联名信用卡获得，详见后文。入住酒店时，按1美元（不含服务费税费）得10分的比例累积积分。各级别会员的额外消费积分如下，额外赠送的是消费积分不是定级分。
有一说一，IHG家高级会员的住宿额外积分是很慷慨的，S卡可以获赠100%，而像某悦家最高只有30%。钻石会员可以享受双人早餐、饮品小吃、欢迎积分三选一礼遇。各级别会员都可以享受延迟到两点退房。白金及以上会员可以享受提前入住和客房升级。这就是前面提到的两套会员系统中的另一套，大使会员只在IC品牌（金普顿和丽晶有时也认）内部有效，需要付费200美元或40000积分购买有效期一年的会籍。由于IC酒店有销售大使会员的任务，如果在酒店前台付费（不能用积分）购买，可能会获得额外的升房赠送早餐等礼遇。大使会员分两个等级，大使Ambassador和皇家大使Royal Ambassador。大使会员如果消费能力强（比如每年在IC等品牌2万美元以上的消费）可以受邀成为皇家大使会员。大使自动获得IHG白金卡，在其他品牌酒店享受白金卡待遇。大使每年会有一张周末bogo券，即周五六日三天中连住两晚只用付第一晚的钱。在官网有专门的预定入口（房源数量有限），预定时可以考虑选择第二晚比第一晚贵的日期，这样能省更多。大使可以在中国大陆的IC酒店享受一份早餐，注意不能和钻石的双早叠加；其他地区可以享受20美元或等值当地货币的餐券。此外还有升一级和延迟到4点退房等礼遇。目前看来一般的大使会员并没有什么特别的权益，定位比较尴尬，许多人继续充大使是为了给钻石续期。估计IHG会对大使会员的权益进行进一步的优化升级。
如果需要查询最新大使的介绍，请后台发送「洲际大使」查询。这是2022年IHG会员计划调整的最大变化，也和隔壁某豪某悦等集团一样，推出了打怪练级式的里程碑奖励，官方称为「进阶奖赏」。并且20晚起就能领取。 我们把会员级别和里程碑奖励合在一起做了一张表格。 
注意里程碑奖励纯靠每个自然年累积的房晚Nights，上一年滚入的不算。里程碑奖励达标后90天内可以领取。 这里面最有用的就是住满40N的奖励：年度行政酒廊礼遇。领取后可以用到第二年底，期间入住都可以享受双人行政酒廊礼遇。如果年底达到40N，建议在有效期内次年一月领取这个礼遇，这样酒廊礼遇可以用上两年。 酒廊英文一般称为Executive Lounge或者Club Lounge，可简单理解为酒店给入住行政客房，享受行政待遇的客人使用的专属区域，和航司的贵宾休息室类似。一般是高端商务酒店的标配（像万豪的部分度假酒店就不配酒廊）。酒廊在香格里拉也叫豪华阁，在凯悦系则叫嘉宾轩。
酒廊能提供早餐、下午茶、晚餐（也叫欢乐时光、Happy Hour），其余时段也提供饮料等。有的酒廊还提供会议室，或者类似酒店前台的功能可直接办理入住退房手续等。如果酒廊不开放早餐，厚道酒店都会提供大厅早餐作为代替。一份套房奖励可以一次用在最多五晚连续住宿上，领取后有效期365天。支持积分房但系统不稳定经常无法用在积分房。餐券领取后有效期也是365天，可以直接在APP上抵扣挂房账的餐饮消费。【挑战和匹配】 匹配就是根据某个其他机构的等级，直接给IHG对应的等级。挑战就是给一个比正常升级低许多的目标，比如5晚升白金。实际操作中也可能是两者的结合，比如会匹配一个较短的有效期，使得挑战期间内也能享受高级会员待遇。正常住宿的房价扣除税和服务费后，每1美元累积10分的定级积分。而高级会员每次入住的积分加成部分和航空公司一样，是非定级分，酒店的欢迎积分同样也是非定级分。注意除了官方预定外，原则上还必须是本人付费才能享受SNP（信用卡刷POS机，底单会有持卡人姓名），如果是团队集体付费的则不能获得SNP。人民币付款会随着汇率变化而导致积分不一样。另外预定页面中的预计积分很多时候会错误，特别是日元这种货币的时候，别当真。单就IHG而言，可以最多累积同一订单下的9间房的积分给本人（当然SN只有1份，积分包价可以多份），需要本人入住且一并付款。积分房入住有N而没有P，当然额外花钱的消费可以有P。如果你是会议、宴会（包括婚宴）组织者或是帮他人订大量房间（预订人付费或入住人付费均可），那么还可以联系酒店注册商悦会会员，1美元消费积3分，这也是定级分。【联名信用卡】
IHG家在中国内地的联名信用卡数量遥遥领先其他酒店集团，但普遍短命。中信银行的IHG联名卡，普及率最高的就是金卡了，享有85折订房优惠，还能直接保级IHG金卡。每年刷五次免年费，每消费18元累计1个IHG积分，指定IHG酒店可以双倍积分。中信IHG联名卡还有付费的白金卡和世界卡，土豪请随意。以上中信联名卡到期还可续发新卡。广发银行的东航IHG三方联名卡，属于广发的臻尚白，可享受无限次广发高铁贵宾厅，每年刷12笔免年费。在指定的IHG酒店和东航渠道每消费6元可累计1东航里程+1IHG积分+6广发积分，即一石三鸟。其他渠道消费只能累积广发积分，但可以将广发积分按18:1兑换成IHG积分或东航里程。此卡已停发，从2022年开始每月兑换额度和消费挂钩，如果不消费每月只能兑换150IHG分或东航里程。以上渠道得到的IHG积分都可以用来定级，这不是bug，会员条款里明确表示在英国和大中华区（中国大陆、香港、澳门及台湾地区）使用 IHG 优悦会信用卡消费都是定级分。关于各行卡网付有无积分的情况请参考此文。2020年起先行者活动改成了各种多倍积分活动（比如第1~5晚1倍，6-10晚2倍，11~15晚3倍，16晚以上4倍）或者每几晚送几千分的活动。目前2023年第二季度正在进行的活动为：每2晚入住送2000分，每4晚入住送10000分。活动到8月底，点此进行注册。注意此类活动都必须是现金入住，且每晚净房价一般不能低于30美元。IHG许多活动是面向特定地区/企业用户或者定向邀请的，但是注册页面谁都能打开（渣IT），所以可能也能注册成功，但是事后有可能被稽核甚至冻结账号。不建议随便注册来历不明的活动。以上各种活动赠送的积分一般都是非定级分，少数活动如2021年初的住两晚送2000分是定级分。账户里填写生日信息后，每年生日将有机会收到生日的邮件，打开会得到1000积分，收到过一次。【官方卖分】 通常官方经常有额外赠送100%的卖分活动，折合50美元一万分。还可以通过合适的C+P价格预定变相买分，详见后文。以上都是非定级分。切勿通过非正规渠道私下买分订房或升级会员，以免造成无法入住甚至账户被冻结。
注意酒店业普遍是官方预定才能享受SNP和会员待遇，不像航空业不限制订票渠道。官方渠道一般包括官网/APP/微信小程序/电话，一般的企业协议价也算，不预定直接按前台挂牌价Walk in入住当然更可以算。注意除某豪外，各集团的飞猪旗舰店通常不算官方渠道。注意某些合作品牌如凯悦和首旅如家合作的逸扉，希尔顿和锦江合作的希尔顿欢朋，通过哪一方预定就只能累积这一方的积分。IHG目前没这个问题但不排除以后也会这样。IHG某些例外的第三方合作才会算官方渠道，如曾经的和东航的三倍积分活动，双十一飞猪的房券活动等等，这种情况都会特别注明。第三方可能有远比官方渠道优惠的房价，但不能累积SNP，是否值得请自行评估。厚道的酒店对于非官方预定可能按会员级别会给待遇，但SNP是不可能有的。中国内地酒店，官方渠道显示的价格都是不含税价格，需要加上10%的服务费和6%的增值税，也就是额外乘以1.166。而第三方平台如携程等一般都是含税价。累积积分时，按照税前价格1美元10分来累积，所以要按照付款价格除以1.166。某些热门时段如春节十一，即使是可取消的标准价，酒店也会提前要求预付全款。由于国内酒店一般没法通过外卡通道对账户里绑定的国内发行的VISA/MASTER卡扣款，酒店会电话联系入住人要求提前转账。此现象在各大集团都碰到过，只要确认收款方是酒店对公账户或酒店工作人员即可。标准价也称为最优弹性价，的好处是可以灵活取消，一般在入住日当日18：00前都可以免费取消（热门时期会另有规定）。同时还可以叠加很多福利，比如早餐，一般比前台直接买早餐便宜。标准价的基础上还可以叠加积分包价，每晚1000~5000分不等。注意了，这个分是定级分！理论上可以靠这个刷到高级会员。而这部分额外的费用作为房价的一部分也能正常累积积分和开票。预定时一定要看清楚是按N给分还是按S给分。如下图如果不慎选了每次入住5000分，你一次住10N每晚都多掏140元但也只能拿一个5000分。一般除标准价外的其他预付或者打包价格均无法选择优惠的早餐和积分包价。只适用于大中华区，虽然预付价可能更低，但是85折是在最优价上打折的，可以和最优价一样灵活取消，持有联名卡在通过官方小程序预定时出现中信85折的选项。原则上需要用中信联名卡结账，实际不少酒店并不关心你用什么卡，当然建议还是带着卡以免尴尬。大中华区的活动，总体上折扣越来越少。目前活动为周末连住两晚最高83折。C+P本质还是等于全积分入住，现金部分没有发票！！也不能计入各种需要付费入住的活动中。就算取消订单，积分没法退成钱。所以某些时候补现金部分价格合理的话可以利用这个方法来购买积分。
IHG积分有效期12个月，但只要有变动就不过期（类似英美航司的里程）。而银卡以上会员直接不过期。参考买分成本，公认的积分价值大约在每万分300-400元之间，兑换酒店时可以用参考这个价值，各种活动也可以用这个价值来判断是否值得参加。积分兑换住宿，无需额外支付服务费和税。但国外某些国家酒店所在地方政府可能会收取城市税等费用，需要到店支付，如欧洲酒店一般为2~5欧每人每天。
积分兑换住宿如果会员本人不入住，需要提前7个工作日联系客服添加实际入住人。一般积分兑换都是可以入住当日18:00之前退的。但某些热门酒店会设置只有提前若干天可退，请留意。如果积分房最后没有去入住，会返还积分，并通过担保的信用卡扣除一晚房费。积分兑换在IHG只能兑换酒店基础房型，如果能预定套房之类一定是bug请赶紧下手。2020年之前的酒店兑换从标准10000分起，每5000分一档，一直到最高的70000分，相当于C1到C13。从2021年初开始，动态兑换开始有超过正常标准的上浮了。以前以2500分为一档浮动，新标准以1000分为一档进行浮动。通常CP及以上级别都会不低于10000分，只有极个别HIX最低会是5000分。会员条款里包括了白金、钻石会员及持联名卡会员积分打折这一条。如2023年1月有过一次8折兑换活动。目前看来是不定期活动，请留意本号的后续推送。在固定兑换时代，发达国家酒店用积分兑换性价比更高。特别是日本，日本酒店入住第二人都需要加收人头费。虽然希尔顿会员可以不收，但是IHG会员照收不误（除非是大使会员入住洲际品牌），一般3000日元起。不过如果是积分房的话，第二人既不需要加积分也不需要加现金。浮动兑换以后，请对比现金房价，通常一万分能用出400元以上价值时都值得换。当然也要考虑当时现金入住是否有回报率高的活动。国内几大旗舰IC如上海佘山（深坑）、重庆来福士、北京三里屯，旗舰CP如三亚海棠湾、苏州中茵，以及各个旅游胜地的IC和CP都值得兑换。IHG积分支持国际主流航空公司里程的兑换，比例基本为10000积分兑换2000里程，不太划算。IHG集团只是一个管理公司，本身不拥有酒店物业，只是派驻管理团队经营酒店。而由于酒店业主的不同，各家酒店之间的服务水平厚道程度差异也会比较大，加上集团对酒店的控制并不强势，甚至有特许经营的模式加入，所以也就有P（白金卡会员）就是P（屁）的感叹。其实除了香格里拉以外的酒店集团，也都是靠这种路数在管理酒店，只不过有些集团对酒店控制较强，会员待遇比较有保证而已。但是前面提到过，凭借广泛的布局，以及HIX这个接地气的品牌，同时考虑丰富的定级积分来源，IHG就是最适合作为入门级酒店常客计划了。问卷调查，入住后可能会通过邮件或微信公众号收到集团的调查问卷。此问卷的评分酒店普遍还是比较看重的，一般都会电话联系请求打高分。最后，请记住优悦会客服电话021-20334848。
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发表于 2023-8-8 17:19:48
