Sunny谭佳仪是前厅部关爱热线的一名领班,人如其名,Sunny就像是小太阳一样,总是给予客人和团队成员温暖的服务及帮助。
7月接待会议团队期间,Sunny接到客人的电话诉求需要急开房门,因中班客房及礼宾同事人手有限,Sunny立即妥善安排手中工作,及时至楼层为客人开门。Sunny的微小举动得到了客人的满意及同事的肯定。
无论是前台遇到预订相关问题,还是销售需要在系统中对团队房间的操作,Sunny总能在第一时间给到回应和帮助,“团队协作及责任意识”的希尔顿价值观也在Sunny的工作中得到了很好体现。
请大家为阳光开朗、乐于助人的Sunny谭佳仪投上您宝贵的一票,谢谢!
俞绍峰(Rick)是今年2月份加入杭州和达希尔顿逸林酒店这个大家庭的,在平时工作中,无论是会议还是晚宴,他始终保持良好的服务态度,及时帮客人解决问题,眼观六路耳听八方,深受客人的赞赏。面对宴会厅多场用餐及会议,他连续上晚班并能带领小时工快速准确地执行各项工作。
在今年6月份,每天需要晚上抢翻台的情况下,他自己主动承担起了晚班高强度的工作,并且很出色地完成了工作。在中餐及西餐厅客情繁忙的时候,他也积极主动地去中餐帮忙传菜或者去西餐厅帮忙服务,他的团队合作精神获得了小伙伴们的一致好评。他认真负责、兢兢业业的态度值得肯定。希望大家投给他一票,给予他支持与肯定。
代增华(Edward)是去年四月份加入酒店的,自从加入希尔顿这个大家庭,在平常工作中,不管是晚餐还是宴会,他始终认真对待每一次开餐。Edward 具备扎实的专业技能,积极服从整体安排,与同事相处很融洽。他始终保持高度的热情,脚踏实地干好自己的事情,并且在很忙的情况下能积极配合团队,牺牲自己的休息时间来协助团队完成工作。
在七月份,宴会和晚宴出餐很多的情况下,代增华积极和同事打配合,高效地完成宴会60桌的出餐及各种晚宴等等,给大家树立了良好的榜样!他认真负责的态度和良好的工作表现值得我们认可,因此提名代增华Edward作为本月的月度团队成员之星,希望大家可以投出宝贵的一票!
邓振梁(Synne)是今年3月份加入酒店的,目前是在西厨房担任厨房领班,邓振梁从实习期到转正阶段一直认真处理每一项工作任务。在出早餐期间,邓振梁总是提前准备好所有的菜品,并且在中午有自助的情况下,都会积极帮助中班将午餐准备好,不辞辛苦地协助部门同事,赢得同事们的称赞。平时休息期间也会因为厨房忙碌,主动留下来加班,一起完成出餐。这份认真勤勉以及团结合作精神充分彰显了希尔顿价值观,值得我们学习!因此提名邓振梁Synne为本月的团队成员之星,希望大家可以投出宝贵的一票!