中国南方航空股份有限公司(以下简称南航),总部设在广州,以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志,是中国航线网络最发达、年客运量最大的航空公司,拥有厦门、河南、贵州、珠海等7家控股公共航空运输子公司,新疆、北方、北京等21家分公司,在杭州、青岛等地设有21个境内营业部,在新加坡、纽约、巴黎等地设有53个境外营业部。
南航年旅客运输量最高达到1.52亿人次,连续43年居中国各航空公司之首。南航年旅客运输量居亚洲第一、世界前列。南航保持着中国航空公司最好的安全纪录,安全管理水平处于国际领先地位。2018年6月,南航荣获中国民航飞行安全最高奖“飞行安全钻石二星奖”,是中国国内安全星级最高的航空公司。
1.负责调研一线发展方向与业务用户需求,对订单支付中心能力进行规划及更新,拓展增值能力;
2.负责订单支付中心能力建设,按照业务发展要求提取订单/支付中心能力建设、管控及运营类需求,完成设计及需求编写,协调研发落地建设,并做好迭代优化;
3.负责订单支付中心中台能力运营,熟悉各条业务线并积极推广促进业务对接使用中心能力,为业务用户提供数据监控分析、效能看板、售后保障等中台能力相关服务。
专业及工作经验要求:
1.市场营销、信息与计算机、数学等相关专业毕业;
2.具备1年及以上系统规划与建设、系统运营、数据分析等相关岗位工作经验,具有一定的IT技术知识储备者优先;
3.有较好的沟通能力,能理解挖掘用户真正需求,自我判断力较强;
4.执行力强,具备出色的团队协作能力,能高效推进工作落地;
5.具有较强的服务意识和学习能力。
1.负责用户中心能力产品化,制定中台产品效能评估方案,推动业务中台能力价值核算;
2.负责大数据产品开发工作,挖掘数据价值,为业务提供风控、预测、评价模型等解决方案;
3.负责大数据产品内外部合作,根据业务需求定制数据服务产品,推动产品落地应用,保障数据合作安全合规。
专业及工作经验要求:
1.计算机、信息工程、电子、数学、统计学等相关专业毕业;
2.具备2年及以上大数据产品相关工作经验,具有出色的数据敏感性和分析能力,掌握和应用常用数据挖掘算法,具有大数据产品研发或者数据分析算法经验;
3.熟悉数据产品实现过程,熟悉大数据合作领域最新进展和合作流程,了解联邦学习、隐私算法等常见数据合作模式,有数据合作经验者优先;
4.具备卓越的沟通能力、团队协作能力,能够有效组织协调中台能力产品化相关内外部工作。
1.负责营销平台的业务需求梳理及细化,牵头业务需求落地,协同研发团队完成业务需求的交付;
2.负责营销平台的交付功能运营,实施营销平台服务的售后保障,并提出优化建议;
3.负责日常及专题数据分析,形成数据分析报告,为工作开展提供参考依据;
4.负责培训课程设计、课件制作、培训教学等宣传推广性工作。
专业及工作经验要求:
1.电子商务、管理学、经济学、运筹学、计算机、数学等相关专业优先;
2.具备3年及以上互联网/IT系统的运营工作经验,有营销系统相关的经验者优先;
3.具备跨产品线和业务线的沟通能力,逻辑思维能力强,文字表达能力强,能独立撰写分析报告以及阶段性汇报;
4.具备较强的业务抽象、归纳能力,熟悉各类需求分析及管理工具,能熟练运用WPS、Axure、Xmind、OFFICE等工具,能独立完成方案等文档工作;
5.具备数据分析能力,熟悉常用的数据分析方法,能与实际工作相结合,通过数据发现问题,开展研究并形成结论;
6.具备良好的团队协作精神,认同南航企业文化,有较强的事业心和责任感,作风严谨,遵守组织纪律原则和保密原则。
1.负责触达中台规划与建设,调研用户收集需求,完成产品设计与需求文档撰写,跟进功能测试上线,持续跟进用户使用反馈,不断迭代优化系统功能;
2.负责内外部触达流程的优化和完善,建立核心触点调用流程、触达原则、标准、规范等;
3.负责结合南航需要,开展新触达能力规划、引进,根据触达能力运营情况,开展触达能力生命周期管理及优化迭代。
专业及工作经验要求:
1.计算机、数学、经济学、社会学及相关专业;
2.具备3年及以上互联网产品岗工作经验,熟悉产品设计、研发、上线及迭代全流程,熟练使用Axure等原型设计工具,具有系统规划及IT建设经验者优先;
3.一定的数据分析能力,逻辑思路清晰,能深入理解用户需求,具备良好的产品判断力;
4.有责任心,执行力强,具备出色的团队协作.沟通协调能力,能高效推进工作落地;
5.具备业务中台架构设计及中台能力建设经验优先。
1.负责企业微信触达能力的制度、机制、流程建设,制定企业微信规范标准,建立风险管控机制,引导用户合规高效开展营销服务工作;
2.负责企业微信能力建设,洞察、把握触达目标群体特征,开展常态化内容运营、社群运营,提升企业微信触达效率;
3.负责企业微信触达的监督、风控工作,完善相关流程。
专业及工作经验要求:
1.心理学、广告学、传播学、社会学、软件、计算机及相关专业;
2.具备3年以上工作经验,1年以上企业微信或微信平台运营、系统规划或项目管理工作经验,具有管理、IT等行业背景优先;
3.较好的内容运营能力、社群运营能力,逻辑思路清晰,能深入理解用户需求,具备良好的客户洞察力;
4.优秀的问题分析、沟通、决策及协调能力。
1.负责抖音、小红书等新媒体平台触达能力的制度、机制、流程建设,制定规范标准,建立风险管控机制,引导用户合规高效开展营销服务工作;
2.负责新媒体平台能力建设,洞察、把握触达目标群体特征,推进公域流量向私域引流,开展常态化内容运营、社群运营,提升裂变营销能力;
3.负责新媒体平台运营的工具建设,落实监督、风控等工作,完善相关运营流程。
专业及工作经验要求:
1.计算机、数学、经济学、广告学、传播学、社会学及相关专业;
2.具备3年以上工作经验,熟悉产品设计、研发、上线及迭代全流程,熟练使用Axure等原型设计工具,具有抖音、小红书等新媒体平台运营经验者优先;
3.一定的数据分析能力,逻辑思路清晰,能深入理解用户需求,具备良好的产品判断力;
4.有责任心,执行力强,具备出色的团队协作.沟通协调能力,能高效推进工作落地。
1.负责搭建供应链管理体系,制定部门供应链管理业务规则、运营标准和管理流程;
2.负责供应链合作伙伴挖掘、洽谈、合同签署及后续运营;
3.负责部门供应链的日常运营管理及风险管理;
4.负责供应链数据挖掘及分析,与业务团队紧密合作,为优化业务及产品提供解决方案,持续优化供应链结构。
专业及工作经验要求:
1.供应链管理、市场营销、管理学、统计学等相关专业优先;
2.具备1年以上电商企业商务合作、商业谈判、产品运营、市场营销等经验优先;
3.具备数据分析能力优先。
1.负责南航APP的市场分析、功能定义、产品规划设计、交互设计,能独立完成产品用户研究、需求分析、概念设计、设计验证,从低保真原型到高保真原型的高效输出,保持南方航空APP航旅市场竞争力;
2.负责与研发、设计、运营等团队协作, 把控项目流程,高品质交付产品;
3.负责跟踪上线产品的市场效果、用户反馈,收集和主动挖掘改进需求,根据业务需要持续改进产品,提升用户体验;
4.负责产品经理相关职业技能内部培训;
5.负责南航APP平台化项目或智能化项目交付,包括但不限于:营销工具、平台化规划、资源交易与管理系统、B端用户界面、开放平台、智能推荐,智能搜索,智能客服、智慧出行等。
专业及工作经验要求:
1.具备3年以上APP产品经理工作经验,有智能化、平台化相关产品经验者优先;
2.具备市场调研、竞品分析、业务流程设计、交互原型设计、PRD文档编写等产品工作技能;
3.具备良好的沟通能力,逻辑清晰、条理性好;
4.具备月活百万以上级别APP平台化、智能化项目经验者优先;
5.具备优秀的用户体验意识,有视觉设计、交互设计能力者优先;
6.具备互联网知名企业在职经验者优先。
注:以上岗位工作地点均为广州,提供具有竞争力的协议制薪酬(15万元-40万元/年),实行契约化管理。
1、学历要求:本科及以上学历;
2、专业及工作经验要求:详见以上岗位应聘要求;
3、英语要求:本科学历需取得国家大学英语四级425分(含)以上证书,研究生以上学历需取得国家大学英语六级425分(含)以上证书;或取得新托福80分(含)以上或雅思6.5(含)以上证书;
4、身体要求:身体健康,符合南航入职体检标准。
(一)简历投递:登录南航招聘官网(job.csair.cn),进行网上注册并填写简历,找到感兴趣的岗位,并完成简历投递。
(二)简历筛选
(三)心理测评
(四)笔试
(五)面试
(六)发放offer
注:公司可根据招聘需要适时调整招聘计划和招聘流程。
温馨提示:应聘者可点击底部阅读原文进入南方航空招聘官网报名!
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