广州转机服务介绍 | 南航恢复中转住宿服务啦，符合条件的中转旅客可享免费酒店住宿

自2023年1月8日起，南航已全面恢复中转住宿业务，可为符合住宿条件的中转旅客免费提供一晚酒店住宿（含早餐一份及酒店至候机楼免费接送服务，住宿时间及早餐时间以各家酒店具体要求为准）。涉及乘坐南航中澳航线航班中转旅客具体适用条件、服务标准及办理渠道如下：

一、适用条件

仅限已订妥座位并搭乘南航国际航班（含代码共享*，不含地面虚拟航班），经广州中转站进行国内-国际互转及国际转国际，航班衔接时间在8小时（含）至48小时（含）之间的中转联程旅客适用本标准。

* 国际代码共享航班系指航班销售代码为南航（CZ），但航班实际承运人为外航的国际代码共享航班。

二、住宿标准

1. A级协议酒店：全程或联程航段中国际航段舱位为头等舱/公务舱或舱位编码为W/S/Y/P/B/M/H/K/U/A/L/Q/E/G的南航明珠铂金卡/金卡旅客；

2. B级协议酒店：舱位编码为W/S/Y/P/B/M/H/K/U/A/L/Q/E/G的南航明珠银卡旅客；

3. C级或D级协议酒店：舱位编码为W/S/Y/P/B/M/H/K/U/A/L/Q/E/G的南航其他旅客；

三、办理渠道

凡符合住宿标准旅客可前往所在机场南航中转服务柜台咨询办理，由现场工作人员协助安排住宿。

温馨提示

1. 如旅客未按客票所列明航程顺序使用，或旅客因自身原因放弃行程，南航将不予提供中转免费住宿服务(中转旅客入住后又自行放弃后续行程的除外）。

2. 受酒店合作或所在地南航中转住宿产品政策调整等因素影响，实际住宿安排以现场安排为准。如遇大面积航延、酒店房源不足等特殊情况，可视情况安排旅客非自愿降级入住协议酒店。

3. 对未满12周岁的儿童应由其监护人本人或由其监护人指定之成年人陪伴，方可安排住宿。

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