前天推文写了东航里程票的“骚操作”(点此阅读),本文再补充非常重要的一点。那是个坑,大家要小心。
先快速介绍IHG的限时优惠,马上要结束了。飞猪bug放在最后写。
IHG韩国/东南亚酒店64折
预定日期:1月13日-1月15日(今日结束)
入住日期:2月3日-4月30日 活动内容: 预定韩国和东南亚IHG旗下酒店日历房2晚及以上,非会员8折、会员64折
点击图片进入预定
⚠️注意事项:预定不可取消
今天是预定最后1天。如果你有去韩国或东南亚的计划,可以利用一下这个活动。但别忘了多跟积分房比比价。
IHG现有促销活动还剩这俩:
东航里程票避坑提醒
东航里程票可以无限次免费改期,这是白纸黑字写进会员手册的。
图:东航里程票允许无限次变更
目前看来,国内航班的里程票确实符合这项政策规定。
图:国内航班里程票起飞前后都可免费改期
而国际航班的里程票票规就与会员手册打架了。我们看几个例子。
上海-香港。起飞前24小时起不可改期
上海-新加坡。起飞前24小时起不可改期
上海-巴黎。起飞前24小时起不可改期
上海-纽约。起飞前24小时起不可改期
上海-悉尼。起飞前24小时起不可改期
所有的国际航班里程票都设置“起飞前24小时和起飞后不可改期”。与会员手册完全违背。
国际航班里程票票规的收紧似乎是在疫情期间偷偷实行的,疫情之前允许随时改期。现在疫情已经结束了,但是东航还没有纠正过来。
如果你不幸中招,那么按照会员手册应该能与东航抗争一下,实在不行就找民航局撑一把。
如果你已经出票或计划出票,届时若不能出行,请一定在起飞前24小时“取消订座”(通常称作改open)。这样既保留了机票又不会落入24小时之内的陷阱,可以免费改期继续出行。
取消订座可以在东航app自行操作,路径为:东航app-首页-服务大厅-客票服务-取消行程
要是你临时有事飞不了,又没有提前24小时open,这张机票尽管还在有效期内,但事实上已成为一张废票。
随着国际航班的恢复,恐怕会有大量里程票掉进“不能退改”的陷阱。
希望东航能意识到问题所在,要么修订票规要么修订会员手册,免得与会员们发生纠纷。
最后分享一个bug
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