9月20日,东航“云游江西”专区正式上线投产,面向全国旅客开放使用。“云游江西”同步开启东航机票销售和服务功能,标志着双方智慧旅游+智慧航空数字化平台初步建成。 用户通过微信、支付宝登录“云游江西”小程序进入专区后,可随时随地查询航班动态,并进行在线订票、退票和选座等个性化操作,提升多样化出行体验,实现数字旅游、服务产品一站查询、一键衔接。
“云游江西”是江西省最大智慧旅游平台,由江西省文旅厅与江西移动合作打造。江西移动集团客户部总经理周仲波表示,东航专区集成了预定指引、机票服务、通知公告、行李托运、出行服务、辅营服务六位一体全流程闭环管理模式,同步享受东航官网直销特惠价格,把江西丰富旅游资源和东航产品深度融合,进一步书写江西风景独好新篇章,为广大游客提供“一站式”解决方案,打通“智慧旅游+智慧服务”最后一公里。 该平台建成投产,将为江西旅游消费和旅游产品数字化体验注入新的活力,为全国游客带来便利。东航江西分公司市场销售部总经理罗安平介绍,与云游江西合作集成航空服务产品,是响应江西双“一号工程”和发展数字经济的具体实践,下一步将持续丰富产品接入,通过NDC技术的集成应用,数字化连接“吃、住、行、游、购、娱”场景,发挥旅游+航空组合优势,为江西旅游市场带来全新的营销和服务产品,为广大用户提供安全、快捷、舒适的体验。近日,东航江西分公司正式启用南昌昌北国际机场新园区,预计四季度将航班运营整体搬迁至机场新指廊,启用全新的“零距离”贵宾室。届时,东航将会推出更多便民利民的智慧服务,与智慧旅游深度融合,为江西数字经济发展注入新的能量。(中国民航报 通讯员聂晗)
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