一艘原定周日(28日)由温哥华出发往阿拉斯加的邮轮,因港口拖船工人罢工而滞留市中心加拿大广场(Canada Place)的邮轮码头接近一天。
邮轮后来在周一(29日)下午启航,行程亦因而受影响,取消停其中一港口。
不少乘客在社交网站上炮轰邮轮公司,英国游客迪茨(Laura Dietz)一早炮轰写道:“在(近)24小时后,告诉你那些滞留于温哥华那Eclipse上的顾客指你已尽力,这是不足够的。”
迪茨向《加新社》指,她与70多岁母亲及继父一直想乘坐邮轮到阿拉斯加观光,之前两度几乎成行但都因为疫情而取消。今次她们搭乘Celebrity Eclipse以为终可圆梦,岂料又遇上延误。
于周日下午与妻子登船的贝恩斯(Steve Bains)则批评,邮轮职员与乘客欠缺沟通,他指周日晚困在船上完全不知发生何事,感到似被人当人质挟持。
有乘客在邮轮公司的Twitter怒问因由,后者解释是负责在港口护送及协助大型船隻停靠和离开的外判拖船公司工人罢工,而一艘拖船仍与邮轮紧系一起,其他拖船公司又不愿为他们解缆。
邮轮需经拖船引领离开港口,而温港该工作是由拖船及船坞服务公司Seaspan负责运作,而有关服务的工人属工会CMSG成员,但Seaspan在本省的30艘拖船上的CMSG工人罢工。
CMSG上周四(25日)已发出新闻稿,指由于与资方合约谈判胶着,当日起采取工业行动。CMSG工会代表加拿大大部分船长、大副及领航员。
Seaspan发声明指,很不幸与拖船工人工会的谈判给乘客带来负面影响,“Seaspan已作出安排尽量减少对顾客及业界的影响,很不幸地CMSG工人的工业行动使其他工会工人拒绝工作,而导致有船隻、部分个案中连乘客也被耽误。”
YVR排队安检超3小时 呼吁劳动节出游乘客提早数小时抵达机场
温哥华国际机场(YVR)在过去的周末,因安检人员短缺发生乘客登机严重延误,有乘客投诉提早超过3小时到达机场仍未能登机。YVR呼吁计划在九月初劳动节长周末搭飞机出行的乘客,务必提早数小时到达,以免耽误行程。
YVR周一(29日)在声明中表示,对于星期天发生旅客安检排队数小时,令登机延误一事致歉,YVR称当日有不少乘客排队等候安检时间超过3小时,是由于机场安检人员短缺所造成。
YVR预计即日起至9月4日期间,机场将平均每天接待6万多名旅客,相比去年同期的每天平均3万多名旅客,增加了两倍多,疫情前同期则每天平均为73,404人。
任何乘搭国内航班的旅客,都要求在出发前两小时抵达机场,国际航班旅客则提早3小时抵达。
不过,由于劳动节长周末将再出现客流量高峰,YVR呼吁计划出行的旅客应提早数小时抵达机场办理登机手续。