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前段时间，老艺术家陷入了一种困境——买好了一切装备只等出门，却收到了目的地出现疫情的消息，于是只能推迟行程继续家里蹲。打工人想出去旅游不容易，好不容易攒了假期也不能白白浪费，思来想去，不如去五星级酒店住上一晚放松身心，好好犒劳自己。于是收拾好东西，熟门熟路（伪）地走进五星级酒店大堂，但在入住后却发现，这和想象中的酒店好像不太一样……在这里，多睡一秒好像都浪费，也太多好玩的东西了吧。别问，问就是人均大明星，平平无奇“赶通告机器”罢了。理想中的酒店生活是惬意地在蓬松柔软的大床上自然醒来，床品也确实舒坦，只是来都来了，总要赶上酒店的自助早餐吧？酒店中式西式早餐一应俱全，年轻人大多都是挑一个造型别致的贝果，再拿一碟拌了油醋汁的沙拉和水果酸奶，减脂人的低卡饱腹早餐get√。不吃饱一点怎么应对接下来的行程呢？游泳池作为五星级酒店传统娱乐项目，自然不能错过。有些酒店的泳池和温泉更是与众不同，加了镭射光的泳池变得超级酷炫，投影环幕加上玻璃窗外的城市风光，未来感和科技感的结合让人耳目一新。游累了去哪，免费活动课程预约了没？健身私教课、水上瑜伽、环岛自行车、调酒课、学做当地菜？小朋友才做选择，成年人全都要。“之前去麻袋的Lily岛，酒店每天真的是各种activity，结果5天4晚的schedule可真是满满当当，说好的只是泡泡浮潜、发发呆的度假呢？我啥时候也没这么忙活过，可真是累死我。”下午茶又怎么能错过，品尝精致又可口的点心，感受咸点与甜点的口味交织的丰富口感，在落地窗前俯瞰city view，再美美地拍几张照片，度假氛围感这不就有了嘛。享受完这些，再赶下一个“派对”。明明自己的健身卡办了都没去几次，在五星级酒店却秒变健身达人。更不用说五星级酒店里的SPA，全套法尔曼已经成为标配，有些酒店连理疗师的手纹深浅都有要求，咱就是说一整个舒适感拉满。△再来个仪式感满满的泡澡，简直完美。/unsplash如果还有精力下楼去吃宵夜，没准还能看到别人半夜在健身。碰个照面，彼此会心一笑，确认过眼神，应该都是同组织的人。入住的人落实“来都来了”这句旷世名言，而酒店则将“欢迎您来”贯彻到底。不知道有多少人和老艺术家一样，对电影《布达佩斯大饭店》印象深刻。除了强迫症最爱的对称构图和极为抓眼且舒适的色彩搭配，里面展现的高级酒店服务细节更是一大看点。一进入酒店就能体会到服务细致入微的感觉，酒店管家为你手写欢迎卡，忌口的东西完全不会出现，房间里营造出来的氛围感都是你习惯的温度、喜欢的气味，一切都是如此惬意的享受。豪华的装潢、明晃晃的大吊灯、精致的美食就在眼前，岂不妙哉。当然，高星级酒店生活也不是一开始就成为“人间理想”，酒店业经历了漫长的发展才升级为现代饭店，而现代酒店逐渐有了高星级酒店标准。△广州人对五星级酒店的初印象就是白天鹅宾馆。/图虫创意酒店在中国最早的名字是“驿站”，主要是为快递员服务，而欧美等国起步虽比中国晚，但因工业革命等事件领跑近代饭店发展史。后来酒店业经营规模越来越大；服务项目越来越多；服务质量越来越高。酒店业费心费力扩大规模，增加服务项目，提高服务质量，为的不外乎就是四个字：欢迎您来。五星级酒店不仅重在高品质服务，也重在打造有趣的酒店文化。为了从众多酒店中脱颖而出，许多高级酒店从本地文化中寻找设计灵感，力图为客人展现最具特色的酒店文化，让客人一走进酒店，就能感受到专属这座城市酒店的文化属性和独特风格，拥有更好的旅游体验。成都W酒店的设计围绕成都文化展开，融合了新潮与传统，一进酒店就能感受到满满的成都风味。酒店的大堂色调灵感来自九寨沟和蜀绣，也采用了剧院的布置，舒适的氛围让客人可以放松下来，在这里享受到不同于传统川味的点心和另类的咖啡下午茶。不仅如此，成都的传统娱乐项目——麻将的元素也遍布整座酒店。其中比较有意思的是“耍屋”，也可以理解为麻将房，以麻将牌为标识的房间号和熊猫壁画装饰把酒店辨识度直接拉满。除了这些，脸谱、蜀绣、芙蓉花等成都的标志性元素，都能在酒店里找到。五星级酒店卫生间的备品处处表现“高逼格”，选择的品牌大多数是高端路线的，产品齐全不说，用起来真的十分舒适；就算是在国外过春节，也能在顶级五星级酒店里体验中国的民俗：看到混搭的印尼舞狮环节后，客人都直呼“酒店太拼”。如果说这些只是五星级酒店的基本操作，那现在的五星级酒店更拼了，活动不断，服务不降级，拼尽全力吸引大家下次再来。之前也没想过可以在大众外卖平台点五星级酒店的餐饮，但在疫情后居然成真了。△外卖小哥的包裹里也有五星级酒店的美食。/图虫创意消费者对此给出的评价还不错，“经常会走进五星级酒店吃饭的人并不普遍，放在外卖平台上，普通大众都可以点，并且点了会发现价格并不离谱。”还有不少五星级酒店把旅游线路都包下来了，一些在地体验都可以通过酒店渠道获得。汕头喜来登酒店带领客人打卡汕头小公园，游览汕头旧城胜迹；耸立于青翠竹林和雄伟山峦之间的安吉 JW 万豪酒店提供当地白茶品鉴及茶艺表演；温州威斯汀酒店安排应季户外活动如春季楠溪江挖笋……就连前段时间很流行的“野奢露营”，也被五星级酒店搬来吸引客流。北京某奢华五星级酒店就顺势推出了一个“都市奢华露营”计划，希望能让人们在北京城中心也感受一次户外露营的体验。保证露营体验的同时，五星级配套服务仍时刻候命：品鉴法国唐培里侬香槟，在露营帐篷内享受极致野餐体验。除了跟上“露营”的潮流，与时俱进的五星级酒店还推出“网课托娃套餐”，帮忙带娃辅导功课，“陪读”家长还可以享受酒店餐饮和水疗7折优惠……这也太卷了吧，但确实可以理解。毕竟疫情重创旅游业的同时，也给酒店业带来不小的打击，由于五星级酒店服务类目多、人力多，运营成本更高，疫情之下更显出豪华中的脆弱。好在人们还是需要酒店，需要五星级酒店带来的体验。疫情再次带火了“Staycation（宅度假）”的概念。越来越多因疫情而无法外出旅游的人们，选择酒店作为度假目的地：在酒店观赏海洋动物、住在森林里和小动物近距离互动、在山林温泉中休闲放松……这也算是一种通过入住酒店来短暂逃脱平时生活圈的度假模式，不需要舟车劳顿就可以换一个新的环境，让人高效地获取好心情。日复一日的常规生活需要一个出口，五星级酒店不失为一个好选择。世界饭店业的形成与发展 中南财经政法大学学报 叶全良送成都W酒店潮堂W T TIME双人下午茶体验券一张届时联系老艺术家（微信号：travellerstories）兑奖兑奖期限：2022年3月29日14:00（逾期作废） 
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发表于 2022-3-25 16:05:34
