请每位游客出团时必须携带身份证,否则本公司有权取消行程合同,费用不退。
1、小孩只占车位180元/人(严禁私自携带未付车位费的儿童,否则依据《新交通法规》有关超载规定,司机有权拒载超员儿童)
2、本线路为综合打包优惠价,任何证件无退费,敬请谅解;
3、游客须在报名时提供正确的姓名及电话等联系方式,导游会在出团前一日19:00前短信及电话联系您,如未及时得到联系请拨应急电话。请提前十分钟到达上车地点,对号入座;若因游客原因造成迟到,责任由游客自己负责,
4、旅行社退团违约赔付:散客班汽车线路满26人开班,团队人数另计,如未成团:
(1)出团前7天以上通知游客,全额退款,不做任何赔偿;
(2)行程前7日至4日,支付旅游费用10%的违约金;
(3)行程前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;
(4)行程开始当日,支付旅游费用20%的违约金。
5、游客退团违约赔付:如因客人自身原因不能出行退团:
(1)出团前7天以上,全额退款,不做任何赔偿,7日以内-机(车、船)票费用按实结算后,其余必要的费用扣除标准为:
(2)行程前7日至4日,旅游费用10%;
(3)行程前3日至1日,旅游费用20%;(4)行程开始当日,旅游费用30%。
6、赠送项目不参加视为自动放弃,旅行社无差价退还;
7、请带好牙膏、牙刷、毛巾及常用药物。走路不看景,洗澡时注意防滑;
8、请游客根据自身身体状况选择旅游线路,游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客身体不适而发生任何意外,旅行社不承担责任,凡70岁以上(含70周岁)老人建议由子女陪同,没有子女陪同的,应让子女知道並同意本次出游。并且填写身体健康申请表
9、游客不得要求增加任何规定行程以外的景点及购物点,否则视为违约当即自动解除与该游客的服务合同,产生其他一切后果游客自负。
10、因人力不可抗拒因素导致的(误车、船、行程受阻、延误),我社不承担赔偿责任。若因政府交通管制或堵车造成的延误,我社概不承担任何责任,若因车辆故障造成延误,2小时以上部分,我社按10元/人/小时赔付
11、禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动及不适合老年人参与的有危险性的活动,游客擅自行动,后果自负;
12、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动,游客擅自行动,产生不良后果,旅行社不承担责任,夜晚不要单独外出。在行程中因个人原因自行离队或放弃旅游景点,视为自动放弃费用不退,当中产生任何意外旅行社不承担责任。
13、在旅游过程当中游客应保管好随身携带的财物,保管不妥引起遗失及损坏,导游只负责协助帮忙寻找但不承担责任;
14、旅游结束前请如实填写《意见反馈表》,此单将成为游客投诉的主要依据,由游客和导游签字,对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉,我社将以意见反馈表为准,有权不予以处理
15、如客人在景区内因景区交通选择不同或景区游客较多造成客人分流,则导游跟随人多的一部分,但需在统一集合点等候另外一批客人。
注:请仔细阅读游程内容及提示。行程安排仅供参考,导游有权根据实际情况调整游览顺序.以上为合同附件,游客必须仔细阅读,认真遵守相关约定
★ 疫情期间,重点疫区人员及外宾暂时无法接待,敬请谅解;
★ 预定需提供正确的身份证号+手机号,出游时需带好身份证,
如因预定信息与出行人员信息不符造成的后果需自行承担;
★疫情期间,请配合工作人员做好防疫检测(体温、口罩、身份证、手机号、健康码)等防疫管控工作,感谢配合,如因自身原因无法进入景区、山庄、农家、酒店及其他旅途中相关场所,后果需自行承担!