安徽宿州希尔顿逸林酒店

安徽宿州希尔顿逸林酒店

    安徽宿州希尔顿逸林酒店是皖北地区第一家由著名的希尔顿全球酒店管理集团管理的五星级品牌酒店。酒店坐落于风景秀丽的三角洲湖畔，拥有301间独具现代风格的奢华客房，三个餐厅和一个大堂酒吧以及各项度假、商务会议设施。我们力图以关爱、贴心的服务，带给中外客人完美的旅居体验。我们热情期待您的加入，一起共创美好明天！

酒店现诚聘以下职位

一、装饰装修工

岗位职责：

1、按工作程序，保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。

2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。

3、各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。

4、家具油漆（含新制家具）及装修板面的油漆。

5、机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。

6、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。

岗位要求：

1、掌握装修、装潢的基本知识。

2、热爱本职工作，努力学习技术，不断提高业务水平，做到一专多能，举止文明礼貌。

3、身体健康，精力充沛

二、综合维修工

岗位职责：1、有效地管理酒店的建筑，室内外地面和设施的维护保养，确保所有饰面处于良好状态

2、维修保养酒店所有的油漆工作。

3、负责维修保养酒店木制品。

4、负责维修保养酒店大理石和所有地砖

5、按照装修主管的布置进行工作。

6、完成任何其他合理的职责和被指派的职责

岗位要求：1、对维修损坏的旧家具及地毯、墙纸、吊顶，门、五金，锁具要有一定的经验，能够提出解决方案。

2、具备基本的油漆工、木工、瓦工和建筑的知识。

三、前台接待

岗位职责：

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；4、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；6、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职要求：

1、高中及以上文化程度、162CM以上、形象气质佳；2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范

四、宾客关系主任

岗位职责:1、掌握当日客情及餐饮活动。

2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。4、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。5、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。6、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。

岗位要求:1、身高1.65以上，形象气质佳，沟通能力强，有服务意识；

2、积极向上，身体健康。

3、热爱沟通与交流，喜欢酒店行业。

五、接线及预订文员

岗位职责：

1、负责接听酒店客人来电及号码转接等。

2、负责和客人沟通并解决客人问题。

任职要求：

1、大中专及以上学历，有一定的英语基础

2、擅长沟通，有一定的沟通能力。

六、礼宾员

岗位职责：

1、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；

2、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；

3、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；

4、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；

5、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；

6、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；

7、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；

任职要求：

1、高中及以上学历，形象气质佳，172以上；

2、性格开朗，反应快，沟通能力强，具有一定的服务意识。

七、礼宾主管

岗位职责：

1、直接负责礼宾部的工作。

2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。

3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。

4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。

5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。

6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。

7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。

岗位要求:

1、高中以上学历，有同岗位工作经验1年以上

2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。

3、优秀的组织管理能力。

4、优秀的交际能和沟通技巧。

5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

八、客房服务员

岗位职责：

1、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。2、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。3、负责杯具的清洁与消毒工作。4、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。5、完成易耗品的每期盘点工作。

任职要求：1、初中以上学历。2、有客房工作经验优先。3、身体健康，相貌端正。

九、客房部主管/领班

岗位职责：

1、负责客房部服务员的人员管理。

2、确保客房部整理干净、整洁等。

任职资格：

1、有过星级酒店客房部工作经验优先。

2、对客房部工作流程及工作方式较为熟悉。

十、中西餐厅服务员

岗位职责：1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用；

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；

3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务；

岗位要求：

1、身体健康，女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上，能吃苦；

2、品行端正，能吃苦耐劳，高中以上文化程度。

十一、中西餐厅咨客（领位）

岗位职责：

1、负责餐饮部的收银、入账等工作2、负责进店客人的引领、指引等相关工作任职资格：1、身高163CM以上，形象气质佳，沟通能力强，有一定的服务意识。

2、有过相关收银、接待等工作经验优先。

十二、打荷/荷王

岗位职责：

1、帮助厨师进行打荷，围边；

2、备齐每餐所需的餐具，并保持整洁；3、有过相关的工作经验有限，有过后厨的工作经验。

4、随时保持工作区域的卫生和个人卫生；

十三、上什主管

岗位职责：

1、负责蒸菜成品的烹制，含燕鲍翅等。2、熬制厨房所用的各种汤汁、老火汤、和炖品。3、保持蒸箱、冰柜的清洁和所管辖区域的环境卫生。

任职要求：

1、有上什工作经验，对食材的处理及蒸制有经验；

2、能够独立负责蒸箱以及菜品的出品；

3、有酒店同岗位工作经验优先；

十四：员工餐厅厨师

岗位职责：

1、在员工餐厅厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。

2、按员工餐厅厨师长厨分工，完成员工美食节等菜品制作任务。

任职记录：

1、有相关工作经验，能够独立完成员工餐厅的菜肴出品；

2、有过食堂等工作经验优先考虑；

十五、西餐热菜主管

岗位职责：

1、在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。

2、按西厨厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。

岗位要求：

1、熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。

3、2年以上同岗位工作经验

4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。

5、一定的文字语言表达能力。

6、工作有责任心，做事认真负责。

十六、西厨房学徒

岗位职责：

1、在西厨房厨师长的领导下，学习各种厨房知识，学习厨房技能。

2、帮助西厨房厨师长等完成菜肴的出品及制作；3、完成咖啡厅自助餐的明档的出品与加餐；

任职要求：1、想学习西餐技能，有责任心，能吃苦耐劳

十七、洗碗工

1、负责厨房餐具、厨房卫生清洁

2、有责任心，工作认真。

十八、救生员

岗位职责：

1、泳池安全保护。

2、游泳班授课（有提成）

3、会游泳，有救生员证者优先。

任职要求：

1、有多年游泳经验，游泳技术较好；

2、能够熟练使用多种泳姿以及相关游泳知识；3、有救生员证书及教练证书优先；

十九、美工

岗位职责：

1、按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。

2、负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。

3、协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。

任职资格：

1、有过相关的工作经验，能够使用相关软件。

2、能够对产品摄影和产品等进行设计推广、制作公司的宣传海报等

3、按照酒店酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。

二十、销售经理

工作职责：

1、完成公司销售部门的日常管理；

2、对公司的业务及产品进行销售推广；

3、制定销售方案，完成公司产品及业务的推广；

任职要求：

1、有过销售工作经验；

2、有过酒店行业销售经验优先；

3、沟通能力强，有服务意识，能够主动开扩市场；

二十一、形象保安

岗位职责：

1、保障住客及员工人身、财产安全。

2、处理客人或员工意外事件，做好车辆停放保管工作。

3、负责酒店西门的礼仪接待以及车辆管控疏导

任职要求：

1、高中以上学历，年龄20-35岁，女身高165以上。

2、形象气质佳，有服务意识。

二十二、保安

岗位职责：

1、保障住客及员工人身、财产安全。

2、处理客人或员工意外事件，做好车辆停放保管工作。

任职要求：

1、高中以上学历，年龄30-50岁，身高172以上。

2、形象气质佳，有服务意识。

二十三、长期兼职服务员

工作内容：酒店餐厅包厢服务、户外排挡餐饮服务

工作要求：能长期兼职，工作时间17:00 - 22:00，按小时计薪

福利待遇：

Ø 具有竞争力的薪资

Ø 免费、温馨的员工宿舍

Ø 丰富多彩的员工活动

Ø 全面的社会保险及住房公积金福利

Ø 丰厚的年终奖金计划

Ø 优质的免费员工自助餐

Ø 集团内部酒店入住及餐饮员工价

Ø 免费的工服洗涤服务

Ø 舒适的免费洗浴设备

Ø 每周双休、享受国家法定假日和带薪年假

Ø 为每一位团队成员量身定制培训课程和发展计划

Ø 希尔顿网络大学免费课程

Ø 全球英语培训

Ø 国内外姐妹酒店交叉培训

Ø 国内外姐妹酒店工作调转机会

Ø 集团内的事业发展机会

简历投递邮箱：suzhouhilton@outlook.com

求职热线：0557-2510038/17755787682（微信同号）

酒店地址：安徽省宿州市拂晓大道1326号（老万达广场北500米）

面试时间：每周一至周五 9:00—16:00

面试请携带：1张一寸照片、身份证原件及毕业证或相关资质证书