酒店攻略|一篇读懂希尔顿

集卡信息 · 发表于 2021-3-20 08:50:00

1

希尔顿简介

希尔顿酒店管理集团（Hilton Worldwide）由康莱德·N·希尔顿（Konrad N.Hilton,1887-1979）先生创办于1925年，迄今已有近百年的历史。

根据希尔顿5月份公布的计划，预计在2019-2021年3年间，在大中华区将新增70多家酒店（而且此计划不包含欢朋品牌）。

希尔顿集团拥有18个世界级的酒店品牌，目前进入大中华区的品牌只有8个，包括：希尔顿、康莱德、华尔道夫、逸林、花园、欢朋、嘉悦里、格芮。

2

会员计划

一、会员计划介绍

希尔顿的常旅客计划名为希尔顿荣誉客会（Hilton Honors）。加入计划后，在希尔顿旗下酒店的合资格消费（房费、餐饮费等）就可以累积积分及房晚（SNP：Stay、Night、Point）。

积分的主要用途是兑换免费住宿，房晚的主要用途是升级或保级精英会员。

希尔顿荣誉客会是可玩性极高的一个计划。

主要优点有：

1）积分回血快

·精英会员在住店消费时能获得额外的积分奖励，而且奖励力度很高

·季度积分奖励活动十分给力，经常都有2倍甚至3倍的积分奖励活动

·金卡、钻石卡在入住不同酒店品牌时最高1000分的Myway积分奖励

·里程碑奖励，每年住满40晚以上，每10晚可获得10000点积分奖励

2）精英会员待遇好

精英会员除了前面提到的积分奖励力度比其他集团高之外，还有金卡以上会员即可享有免费早餐、房型升级和行政待遇等待遇。

3）升级/保级比较容易

除了正常的住店累积SNP升级，希尔顿还有不定期的匹配与挑战活动，以及定期的促销（本文不展开）。

二、会员等级待遇

不同会员等级享受不同的会员礼遇，从2018年起，希尔顿荣誉客会礼遇有了较大改动，现将主要会员礼遇列出并作讲解：

重要会员权益：

1）可以办理数字入住并自主选择客房。

在入住前1天，可以在线选择入住的房间和楼层，这是希尔顿独有的特色，如果可以选到心仪的房间就毫不犹豫地提前在线选定吧！

2）第2位宾客住宿免费。

希尔顿独有的特色权益，在日本等国，两人入住的价格往往比单人入住的价格贵30%以上，利用这个权益，可以预订时选一人，付一人的费用，实际两人入住，节省住宿费用。

3）第5晚奖励住宿免费。

就是用积分兑换连住5晚，只需支付4晚的积分，十分实用的权益。

重要权益新增和更新：

1）扩大早餐权益范围。

钻卡、金卡会员在希尔顿所有品牌酒店均可享受提供免费早餐，所不同的是，金卡早饭、欢迎积分二选一，而钻卡除了希尔顿花园酒店外，早餐、欢迎积分都给。这是希尔顿独有权益，比起IHG优悦会、万豪旅享家厚道很多。

2）新增里程碑奖励。

每年住满40晚之后，每住满10晚，额外赠送10,000积分，不设上限。此外，累积住满60晚时，额外赠送30,000积分。

3）新增会籍晚数转期。

当达到保级所需的入住房晚后，超出部分可以滚动到下一年作为下一年保级房晚。比如2018年笔者入住了68晚，钻卡保级只需60晚，那么多出的8晚就自动滚动到2019年，2019年只需要52晚就能保级了。

4）上调会员额外奖励积分。

会员每消费1美元获得10个基本积分，在基本积分基础上，银卡、金卡、钻卡会员分别可获得20%、80%和100%的额外奖励积分，之前分别只有15%、25%和50%。

钻石会员特有权益：

1）保证行政酒廊待遇。

2）48小时客房预订保证。

保证有房，但价格往往很高，仅限应急情况使用。

3）礼赠尊贵会籍。

每年入住超过60房晚，可以赠送金卡会籍给任一用户，每年入住超过100房晚，可以赠送钻卡会籍给任一用户，登录https://giftstatus.hilton.com/即可操作。但是60/100房晚必须是当年入住的房晚，上一年转期的房晚不算。

三、希尔顿会员小结

可以用三个“最”来总结希尔顿会员：精英会籍最容易获得、最容易保级、权益最丰富。

首先，希尔顿金卡、钻卡是最容易获得精英会员级别，配合匹配与挑战时活动入住成本非常低，且挑战时就直接给金卡会籍，十分厚道。

同时，保级也是最容易的，入住20次或40晚就能保级金卡，30次或60晚能保级钻卡，结合促销，每次/每晚保级成本可低至不到200元，要求低且选择多样，是所有酒店集团常客计划保级难度和成本最低的。

最后说权益，希尔顿的中级精英会员级别即金卡就能保证全品牌酒店的免费早餐，这是连万豪会员尊贵大使、IHG会员皇家致悦大使都无法享受的待遇，加上极高的升行政几率（升级行政即有行政酒廊权益），可以说是权益最多的中级精英会员级别。

四、预订渠道：官方 vs 第三方预定

住宿获得积分需通过官方渠道预订，如旅行社、携程和Agoda等第三方平台预订或使用房券入住在一般情况下是不会获得积分的。

需要注意的是，2021年3月16日起飞猪官方旗舰店预订希尔顿也可以获得SNP了，会员礼遇也有保证，但是价格堪忧。

此外，如果价格能够承受，预订时尽量官方渠道付费入住，以获得促销额外积分，积分可以留着兑换低等级的酒店或者其它服务。

官方途径包含常见的：

·希尔顿官方网站

·官方APP

·酒店预订电话

·官方订房电话

3

会员福利

一、主要福利

希尔顿精英会员的待遇还是很良心的，金卡以上就有早餐保证，基本上秒杀所有酒店集团，而且金卡和钻石卡的差别也不是很大。

主要的礼遇包括：

·银卡：延迟退房、额外积分奖励、第5晚标准奖励住宿免费

·金卡：所有酒店均提供免费早餐、免费升级房型至最高行政房、升级至行政房后有行政待遇（可使用行政酒廊）

·钻石卡：所有酒店均提供免费早餐、免费升级房型至套房、保证行政待遇

二、房晚转期

在年底，您住宿的任何超额认可房晚均可转期并计入您下一年的尊贵会员等级的赚取。

尊贵会员房晚转期是一种更快取得尊贵会员的方式。

银卡会员及以上会员，日历年结束时超出尊贵会员要求的合格房晚，可用于下一日历年尊贵会员资格的计算（1月1日至12月31日）。

示例：如果住宿10个房晚之后取得银卡会员，而日历年结束时达到30房晚，那么将有20个房晚转至下一年。这让您在新的日历年拥有较高的起点赚取金会员。

三、亲友价

1、亲友价的折扣

亲友价当然没有员工价那么便宜，折扣简单明了：BAR价五折，同样能秒杀所有团队价、协议价和促销价等等。（BAR价就是Best Available Rate，最优弹性房价），亲友价不含早餐，可享受会员待遇。

2、符合条件的亲友

·经合资格员工授权的亲友

·希尔顿的临时工作人员

·希尔顿酒店雇用的独立第三方承包商

·希尔顿物业特许经营者和管理公司代表

·在希尔顿服务超过10至20年的离职员工，可享有终身亲友价，每年最多75个房晚

3、如何获得亲友价

首先，您得必须拥有一位在希尔顿工作的亲友。希尔顿旗下的酒店全球有5000多家，中国有约200家，员工还是很多的。

此外，您需要有一个希尔顿会员账号，如果还没有就先注册一个。之后，告诉对方登录Lobby，把你的姓名和会员账号添加进亲友列表中。这样您就可以获得希尔顿的亲友价了。

4）如何使用亲友价订房

您需要进入Go Hilton计划主页，用您经过授权的会员账号登录后，才能预订和管理订单。您无需通过员工本人来操作订单。

所有预订、更改和取消的操作，必须在Go Hilton网站上在线进行，在希尔顿官网或者客服中心不能管理这些订单。

入住酒店时，无需员工本人在场。

4

会员积分

希尔顿荣誉客会积分虽然不如万豪价值稳定，总体上还是很值得一玩的，除了回血速度快之外，在兑换积分房时基本上都能用出相当不错的价值。

一、积分累积

1、酒店住宿

每消费$1美元可以赚取10点积分（基本积分）。精英会员还有额外的奖励，银卡额外奖励20%，金卡80%，钻石卡100%。（只有基本积分才算定级积分，才能用于升级或保级）

2、会员礼遇

金卡和钻卡会员，在入住不同酒店时，还可以选择MyWay礼遇，可获额外最高1000积分奖励。

3、促销活动

希尔顿的季度积分奖励活动通常都相当不错，像当前2020Q3的活动就特别厚道：双倍积分奖励+双倍晚数奖励。而且希尔顿特别厚道的一点是，无论是现金入住还是积分入住都能获得奖励（按倍数奖励时，没有消费就没有奖励）。

4、官网买分

官网每年都会有好几次买一送一的买分促销，相当于对折，要买分的话尽量选择对折促销购买，差不多300元/万。

5、会员转分

希尔顿由于历史原因，对中国账户的审核比较严格，有出现正常转分失败或正常转分后封号的实例，强烈建议千万不要接受别人的转分，尤其是淘宝咸鱼买分，大概率封号，如果急需积分请尽量通过官网活动购买。

二、积分使用

在使用积分兑换住宿时，希尔顿有一些很有价值的政策：免税费和服务费/住五免一/免费取消。

此外，希尔顿现在是实行“积分+现金”自由调整的兑换政策。

也就是说，您可以在全积分和全现金之间自由调整比例。选择用积分还是现金预订，主要考虑2点：

·积分使用价值是否大于现金价值（按照300元/万测算）

·现金是否有额外促销及积分回血

5

希尔顿荣誉客会促销简析

希尔顿荣誉客会的促销分为季度促销（核心促销）、房价促销和联合促销。

一、季度促销

季度促销一般一年三次，第一季度（Q1）往往是希尔顿促销力度最大的，时间一般从一月开始到五月初结束。

2019年Q1促销可谓神级，每次入住送2000分，每入住5次或入住10晚（以先到者为准）再额外赠送10000分，加上钻卡每次入住的1000分欢迎分，入住一次最多可以拿5000分，可以免费兑换一晚5000分的酒店！

2021年Q1虽略有缩水，但仍保持了每次入住送2000分，每入住5晚额外赠送5000分的高回报。

鉴于希尔顿近几年来第一季度促销均极为厚道，所以笔者强烈建议，如果在第一季度促销期间有入住酒店的需求，尽量选择希尔顿集团，这会大大降低保级和挑战的成本。

第二季度（Q2）一般从五月到八月底或九月，是一年中最好的出行季节，这期间的促销也不错，如2018年双倍积分、2019年第二晚起双倍积分外加10晚1万积分、15晚25000积分、25晚45000积分。

第三季度（Q3）一般是九月到年底，由于期间有诸如感恩节圣诞节等诸多西方节日，促销力度与Q2相当，如2017年双倍积分，加上每10晚10000分，2018年、2019年双倍积分，奢华酒店及度假村3倍积分。值得注意的是，希尔顿的积分房参加所有的促销，在所有酒店集团的会员计划中绝无仅有。

二、房价促销

希尔顿集团一般提前预付价都可以在可取消价格基础上打八折，当然，碰到促销时力度更大。

比如日韩每年会有数次的五折促销或闪购，与其它集团先涨价再打折不同，希尔顿是实打实的真打折，笔者曾在闪购时订到过260人民币含税的冲绳希尔顿逸林，可谓超值。

国内也经常有7折~75折促销，而欧洲也有最高6折的促销。当然，促销价的房间都是不可取消不可变更的，预订前需仔细研读房价条款，深思熟虑后预订。

三、联合促销

例如飞客茶馆、飞猪。

近年来，飞客茶馆和希尔顿进行了深入合作，注册希尔顿促销送飞米已经成为新常态，而飞猪则经常有各类房卷优惠卷促销。

6

常见问题

1、退房后，积分和房晚多久入账？

国内酒店一般退房后第二天中午后入账，国外一般2~5天，如果超过7天没有入账，请直接联系客服或者酒店补登。

2、在飞猪希尔顿官方旗舰店上预订，会员会不会有相应待遇，能否获得积分和房晚？

自2021年3月16日起，已绑定会员在飞猪旗舰店预订渠道也可获得SNP，享受会员待遇。

3、为什么我在某酒店付费1晚3间，只计算了我一个有效入住房晚？

在同一酒店，无论付费多少间，每天均只计算一个有效房晚，但多间房间的积分是可以正常累积的。

4、为什么入住了3晚，系统只计算了2晚？

一次入住分两个订单的话（如本来入住2晚，下订单延住1晚，变成了2+1），如果不和酒店说明，酒店会把消费都算在后一个订单，房晚数算后一个订单的，但一般积分不会有误，建议一次入住分两个或两个以上订单的，在退房时仔细看下水单上入住和退房的日期，以免漏积，如果时候发现漏积房晚的，请直接联系酒店补登。

5、希尔顿积分有有效期吗？

希尔顿积分有效期为12个月，但只要账户积分有变动就可以延长有效期，可以订个积分房再取消，或者直接购买少量积分。

6、现在入住希尔顿是不是无法同时获得积分和航空里程了？

希尔顿取消了积分+里程的累积方式，但是精英会员入住获得的积分比例提高了。

——The End——

		记住	找回密码
密码			加入慢享

酒店攻略|一篇读懂希尔顿

建行龙支付详解，三重活动！附多倍积分姿势！

如何更优雅的白嫖星巴克