邮轮品牌管理分析-皇家加勒比邮轮为例

贤话旅游 · 发表于 2021-6-16 17:25:27

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第五小组

DREAM

邮轮品牌管理分析

皇家加勒比

邮轮为例

ONE DAY I'LL FLY AWAY

LEAVE ALL THIS TO YESTERDAY

NO.1品牌概念与内涵

Q1:什么是品牌？

在营销管理中品牌是唤起消费者重复消费的最原始动力，是消费市场上的灵魂。有位企业家说过“没有品牌企业就没有了灵魂，没有品牌，企业就失去了生命力。

Q2：构成品牌内涵框架的五要素分别是？
1.精要概述：表达品牌内涵本质的精炼语句。

2.“功能性”联想：即品牌要求的具体的功能性的属性和主题。

3.“个性化”联想：即品牌要求的抽象性、情感性的属性和主题。

4.品牌核心：即联系并支撑许多品牌联想的根本核心。

5.信任的理由：使公司得以拥有独特品牌内涵的资产和能力。

NO.2品牌设计

皇家加勒比邮轮：

皇家加勒比邮轮公司创办于 1968 年，由两家私人公司和一家挪威航运企业合资成立的，旗下的第一艘邮轮挪威之歌号（Song of Norway）于 1970 年开始营运，在邮轮旅游市场发展中具有里程碑的地位。

从我们的第一艘游轮——挪威之歌号到来自未来的革命性巨轮——海洋量子号，我们的游轮总是能够超出时代的期望。1988年，我们推出了当时独树一帜的大型游轮——海洋君主号。1999年，我们另一艘巨型游轮——海洋航行者号起航。我们不断尝试建造出更大更好的游轮，海洋绿洲号与海洋魅丽号的起锚代表了我们新的高峰。

不久后，我们历史上奇伟壮观的巨轮——海洋量子号及其姊妹游轮海洋圣歌号也将相继下水，但规模和吨位并不足以成为我们的标志。真正让我们脱颖而出的是对游轮体验的变革，我们利用前人无法想象的元素，提升了宾客们的游轮旅行感受。

Q1：什么是品牌设计？

品牌设计是在企业自身正确定位的基础之上，基于正确品牌定义下的视觉沟通，它是一个协助企业发展的形象实体，不仅协助企业正确的把握品牌方向，而且能够使人们正确的、快速的对企业形象进行有效深刻的记忆。

Q2：品牌设计的意义？

对外来说，向外界市场消费者用户展现自身的企业品牌形象；对内来说，企业品牌文化设计特色体现艺术设计的个性特征，将会给包装设计带来更高的附加价值。

Q3：品牌设计的作用？

①创造品牌财富

②产生强大的品牌偏好

③强大的品牌是忠诚度的驱动器

④强大的品牌指令溢价

⑤强大的品牌是品牌衍生的平台

除了产品本身，更重要的是依附在产品上的“看不见，摸不着，但却能真实感受到的一些东西”，它可能是一种价值观、一种信仰、一种文化...而这都是企业通过品牌设计向消费者传递出的文化价值内涵。

皇家加勒比的品牌（LOGO）设计

一个王冠下面是一个船锚，王冠代表着行业先驱和辉煌，下面的船锚代表着游轮海航行业，昭示着皇家加勒比必夺第一的信心。

皇家加勒比旗下子品牌

NO3：品牌定位

Q1:什么是品牌定位？

品牌定位就是把企业或者产品品牌的核心内涵在定位的目标群体心目中找到一个独特而有价值的位置。品牌定位是在市场定位和产品定位的基础上将品牌的灵魂转化为可被认知和理解的灵感方向。

Q2：品牌定位包含什么？

1.市场定位、价格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位。

2.品牌定位是企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌文化取向及个性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。

3.市场定位定的是在从事消费活动时所寻求的相似的需求和利益的群体，即什么样的人。

4.产品定位定的是满足这一相似性需求和利益的产品，即什么样的产品。

5.在一个人想到要去邮轮度假时，如果第一个想到的是加勒比，那就说明皇家加勒比的品牌定位是成功的。

“皇家加勒比的品牌定位就是做到行业最好，而非最好之一。”

皇家加勒比的品牌定位

皇家加勒比国际以推动海上创新而闻名，自1969年推出以来，一直在重新定义游轮度假。每一类船舶都是一个建筑奇迹。在船上，全球游轮公司已经推出了无数的行业"第一",如攀岩、滑冰和海上冲浪，以吸引家庭和冒险度假者的想象力。在整个行程中，客人将乘坐令人兴奋的行程前往一些世界上最受欢迎的目的地，享受皇家加勒比的友好和引人入胜的服务。　

NO.4总结

中国作为全球邮轮产业新兴市场，增长潜力巨大，发展空间大，吸引众多的著名邮轮公司来华经营，也激励了国内投资者进入到邮轮产业耕耘。像皇家加勒比自2008年进入中国市场以后品牌辨识度不断上升，但想要成为行业最好，还有很长的一段路需要走。

谢谢观看！from会展18-3

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