全職 / 兼職｜cdf中免集團 - 上葡京店招聘

中免集團於 2019 年成立中免集團澳門一人有限公司。經營的店舖名為「澳門上葡京店」「CDF Macau Grand Lisboa Palace Shop」，是中免集團在海外開設的最大市內店，佔地超過 80,000 平方呎，雲集來自世界各地的名牌商品，包括香水、化妝品、腕錶珠寶、服飾、鞋履、首飾及旅行用品等，讓顧客享受一站式美的體驗。

現正招聘以下職位：

運營部銷售員(全職/兼職)

主要職責：

• 提供精品、鐘錶或香化產品的分析銷售給予顧客；

• 達成公司定下的銷售目標並盡力推高業績；

• 提供卓越服務給每位顧客；

• 支援每日店內運作包括陳列標準的維持、貨品管理, 有需要時須兼顧收銀的工作；

• 建立客戶資料庫及與客人建立並維持良好的溝通；

• 協助主管共同處理突發事宜；

職位要求：

• 高中或以上程度；

• 有相關銷售產品的經驗為佳；

• 具良好有禮溝通及有連帶銷售的技巧；

• 正面開朗,主動,有責任心及互動溝通, 並以客為先的優良服務理念；

• 具團隊合作精神且重視結果的正面態度；

• 良好中英文理解及溝通之能力, 能操流利廣東話及普通話；

• 在店鋪內工作並需要輪班。

運營部主管 ( 精品、鐘錶或香化 )

主要職責：

• 協助監督店鋪日常營運；

• 鼓勵並監管一線銷售人員實現銷售目標及提高業績；

• 提供優質客戶服務；

• 建立良好的客戶關係並負責相關客戶活動跟進；

• 保持店鋪的陳列高標準且有周詳庫存管理之責任心；

• 適當並高效處理客戶投訴事件, 執行有效的解決方案；

• 有效地管理店內的財產；

• 指導和培訓前線銷售人員以能提高更優質的客戶服務；

• 確保員工理解並遵守所有操作流程；

• 協助店用緊急的臨時專案處理。

職位要求：

• 大學本科畢業或以上；

• 具 3 年管理零售行業相關經驗；

• 具領導才能, 解決問題和決策之能力；

• 正面且有活力的個性；

• 良好的溝通技巧,出色的演說能力及優良的顧客服務技能；

• 自我激勵，獨立性強，並具抗壓力且能同時段執行多項任務之能力；

• 良好策劃能力， 對資料有較強分析力， 對生意業績數字意識強；

• 良好中英文讀寫能力， 能操流利普通話者更佳；

• 在店鋪內工作並需要輪班。

運營部禮賓員

主要職責：

• 對公司情況及周邊工作環境有深入了解，以解決各類客人的一般需求；

• 收集顧客資料及主動跟進顧客意見及投訴；

• 處理客戶投訴，向上級進行彙報及檢討；

• 協助接待旅行團顧客的各項工作；

• 向顧客提供線上及線下的各項活動詳情及優惠；

• 協助處理客人售後服務；

職位要求：

• 較強的服務意識，推銷意識；

• 熟練使用電腦辦公軟件；

• 操流利廣東話、普通話及英語書寫及對話能力；

• 有旅遊服務業的客戶接待相關工作經驗或有旅行社對接經驗優先；

• 具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力。

視覺行銷主管

主要職責：

• 參與店鋪的陳列及規劃;

• 參與新店開張和店面翻新;

• 從概念到執行，規劃和實施季節性展示開發;

• 負責品牌季節性促銷平面設計;

• 與供應商聯絡以進行季節性展示製作和安裝管理;

• 與營運團隊合作，在保持企業視覺標準的同時做出最佳視覺決策;

• 與店鋪營運、行銷和銷售團隊密切合作，驗證和實施視覺行銷的活動;

• 支持對一線員工進行培訓;

職位要求：

• 藝術、平面設計、室內設計或相關專業本科及以上學歷;

• 具備五年或以上於奢侈品零售的視覺行銷工作經驗;

• 精通Adobe Illustrator, Photoshop, MS office;

• 良好普通話、廣東話及英語;

• 強大的構思、溝通、演示和解決問題的能力;

• 注重細節、組織良好、能獨立工作;

• 精通英語、粵語和普通話的口語和書面語;

• 願意出差並能在壓力下工作。

全職員工可享有多項福利包括：

• 醫療福利及人壽保險

• 有薪年假

• 交通及膳食津貼

• 十三個月月薪

• 員工購物優惠

• 有薪婚假

• 全方位在職培訓及良好晉升機會

申請方式：

有意應徵者請將履歷電郵至 career.cdfgmacau@ctg.cn

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