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7月20日，河南郑州遭遇特大暴雨袭击，众多人员被困市区。因暴雨滞留在郑州的旅客@艺梵梵梵 称，20日晚高铁站希岸酒店涨价到近三千元一晚。22日凌晨，@希岸酒店 发布致歉声明，称该加盟店违规操作。将积极配合相关部门监督检查，向该客人表示歉意。
7月21日晚上7时29分，微博网友“艺梵梵梵”发布了一条微博，并配上一段视频。微博内容如下：在视频中，记者看到，当市民在酒店吧台前问有房没有时，吧台内一女前台说有。之后，是该市民与吧台内的一男一女两名前台的对话：“多少钱？”“两千多的、三千多的。”“两千多的是两个铺吗？”男前台说：“可以给你开两个床的。”“两个床多少钱？”女前台说：“两千多，女士。”当市民再次追问：“两千几啊？”女前台说：“两千八百八十八。”该条微博发出后，迅速引起了众多网友的关注。7月21日晚上10时20分，微博网友“艺梵梵梵”又发布一条微博，内容是：“希岸酒店联系我，我不敢透漏太多，我怕她们回去安排就说那些员工是临时工什么的，这些无良商家套路太深！”在关注到该微博信息后，记者立即私信微博网友“艺梵梵梵”，想进一步了解情况，但一直没有收到私信回复。7月21日凌晨3时22分，希岸酒店官方微博、希岸酒店管理（广州）有限公司发布致歉声明。该声明称，经过对希岸酒店郑州高铁东站店的全面调查，此次事件是由于品牌总部在发出不得涨价、能接尽接的规定后，该加盟店不遵守规定所导致，希岸已对此事件中所有相关管理人员进行严厉的处罚。
7月21日上午，记者致电希岸酒店郑州高铁站店的电话，可电话始终没人接听。记者从郑州市市场监督管理局了解到，该局已经关注到该情况，并第一时间安排该局价格监督检查处执法人员和郑东新区市场监督管理局执法人员前往现场调查。目前，执法人员正在依法进行调查。今日下午13时25分，微博网友“艺梵梵梵”针对该事件再次发布微博，她在文中表示：“我希望@希岸酒店 可以详细地出示一下对于此次事件相关人员的处理方式，及事后，对于7月20日当晚不止我一人、很多受灾群众高额费用住店的事情，要如何解决。”同时她还表示再次感谢所有人对于此次事件的关注，后续将会持续更新此事的解决过程。
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发表于 2021-7-22 21:19:10
