找回密码
 加入慢享
猜你喜欢
旅行常客论坛

【星级培训】(二百八十)五星级酒店管理方法

[复制链接]
发表于 2020-6-11 00:01:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

第五章客房部管理与服务技能培训

第四节 客房洗涤技能培训

一、洗衣房各岗位职责(上期)

二、洗衣房工作规范(本期)




二、洗衣房工作规范

1.客衣洗涤质量要求

(1)湿洗

        ①在洗涤之前,要先检查衣服的袖口、衣领等容易脏的地方,喷洒污药水。

        ②10~15分钟之后,按照衣服的不同类型选择正确的洗涤剂,投入水洗机中进行洗涤。衣物的重量要与机器的容量相适。

        ③准确掌握水温、冲洗时间及气压,一般来说,深色和杂色的衣服应在35℃以下的水温中洗涤10分钟左右;白色的衣物则应在60℃以下的水温中洗涤,时间最好在10分钟以上。

        ④将洗好的衣服进行烘干,将烘干温度控制在60℃以下。

(2)干洗

        ①干洗之前,认真检查客衣的质地、颜色、弄脏的程度等,如果发现有较重的污渍,要先用手洗去污。

        ②将检查过的衣服投入干洗机中进行冲洗,投油,洗涤3~5分钟,然后再加入四氯乙烯进行冲洗。

        ③将洗好的衣服烘干。

(3)手洗

        ①对于丝绸、丝袜等一些有特殊要求的客衣,要坚持手洗。

        ②洗涤时要根据特定的洗涤要求和衣物脏污程度来确定选择什么样的洗涤剂是最合适的,另外,还要掌握适当的水温。

        ③将衣服进行揉搓,然后用清水冲洗干净。

        ④对于容易掉色的衣物,应装袋洗涤。

(4)熨烫

        ①洗好的衣服要根据其种类和部位的不同,选择不同的熨烫衣机。

        ②熨烫时部位选放要准确,开放适量蒸汽,要掌握好喷气与熨烫的时间。


2.工服洗涤质量要求

        (1)洗衣房应根据工服的不同种类和布料的不同来进行分类洗涤。

        (2)洗涤时要选择适当的洗涤方式、温度、压力和洗涤时间等。

        (3)各个程序都要按相关的操作规程来进行,以规范的操作来保证洗涤质量。

        (4)洗涤后的工作服,要做到清洁无污、美观。


3.棉织品洗涤质量标准

(1)台布类

        ①台布的洗涤要严格遵守有关的操作规范,洗后的台布要做到清洁、柔软,没有任何油迹和污渍。

        ②洗涤时要选择合理的装机数量,温度和压力的控制也要准确。

        ③分三次进行投水冲洗,冲洗时加入洗衣粉、去油洗涤剂、漂白粉、浆粉和酸粉等。

(2)床单枕套类

        ①床单及枕套的洗涤温度应控制在80℃左右,冲洗时间在20分钟左右。②进行三次投洗,投洗过程中分别加入洗衣粉、酸粉和荧剂,投放的数量要适当。

        ③进行甩干、压平。

        ④床单和枕套要分开来洗涤,装机送洗的数量要适当。洗后晾干的床单应做到清洁、柔软。

(3)毛巾类

        ①毛巾投洗时要加入洗涤剂、漂白粉、柔顺剂和酸粉等,放的数量要适当。

        ②准确控制洗涤水温与气压,一般洗涤温度在80℃左右。

        ③分三次投水冲洗,冲洗时间在15~20分钟之间。

        ④洗完的棉织品要进行烘干和打冷风。

        ⑤洗涤时装机的数量要适当。

        ⑥洗后的毛巾应做到清洁、柔软和蓬松。




服务培训·信赖利豪
大吉大利·豪情逸致


【绝版原创·免费转载】请注明文章来自:

【利豪酒店管理(深圳)有限公司】《献给旅行者365日》


欢迎您关注

【利豪酒店管理(深圳)有限公司】

《献给旅行者365日》—中华文化与佛教宝典
赠人玫瑰手有余香,您若喜欢可点击如下二维码即可关注,亦可将本文内容分享至您的朋友圈!



点赞献爱心 分享积美德!
佛光普照三千界,
法水长流五大洲!
祈愿您佛光普照,法喜充满!

南无阿弥陀佛!


【清晰定位·使命驱动】

粤港澳大湾区

利豪酒店管理培训


满满的都是干货啊!


  • 业绩提升·成功密码【思维观念·系列培训】

   2020年度巨献:

《思维观念篇》——醒觉·接受·改变

《职业精神篇》——感恩·忠诚·回报

《完美执行篇》——纪律·服从·行动……

    更多白金实战干货课程尽在2020年度全国巡回培训中……一年12期哦


  • 2020·会员单位费用优惠季⛳⛳

2020年度《白金系列课》——

❤️会员单位19800//培训费

非会员单位是29800//培训费

每个月集中培训1次,每次3天,每家单位限2人参加!


  • 会员单位·到店培训费用优惠季⛳⛳

2020年度《白金系列课》——

❤️会员单位19800//15人参加


如非按年交费,

  • 则可参加每月组织一次的

2020年月度《精品培训课》——

1名经理/店长参加3980/

❤️2名管理人员参加6880

3名管理人员参加7880

每个月1次,每次2-3天!


【详情垂询☎️13530798885





回复

使用道具 举报

快速回复 返回顶部 返回列表