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三亚太阳湾柏悦,空有一副设计师的皮囊

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发表于 2020-9-7 20:49:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

拖延症来还债,今天推送的是说了一个月的三亚收尾篇。


有凯悦大中华区头牌之称的三亚太阳湾柏悦,可以说是@银河系旅行者指南睡过的酒店中,最让内心感到两极分化的一家,没有之一。


没有时间全部读完的同学可以先看结论:盛世美颜的皮(ying)囊 (jian)之下,却没有住着一个宾至如归的灵(fu)魂 (wu)。


以下为正文


已过暑假旺季,柏悦的价格也应季略有下调,最低房价2000出头,下一个小高峰将会在金秋国庆。


在很多专业测评和住客感受中,这家2015年开业的奢华酒店绝对担得起网红二字。有不少人拿它和同样主打设计风的三亚艾迪逊作比较,也毫不减风华绝代。


虽然其偏安一隅,交通不便(盘山公路俯视湾区,风景独好);但即使不来住,作为酒店爱好者也值得好好逛上一逛。


太阳湾柏悦最标志性的取景点:云、天、水三体

进门的走廊有一种进入太空舱的既视感

而置身大堂,柏悦就在强烈宣示自己是一家走设计风格的酒店


太阳湾柏悦的设计师是比利时人Jean-Michel Gathy,Denniston Architects(丹尼斯顿建筑事务所)首席建筑师,屹立酒店设计界40余年的传奇人物。他被誉为安缦御用设计师,在全球27处安缦留下了自己的印记,包括北京颐和安缦,印度尼西亚Moyo岛安缦瓦纳,其作品还有富春山居和拉萨瑞吉。


Gathy挚爱东方文化,所以不难理解,从很多角度看,酒店体现出的一种“禅”境


银河君最喜欢的角落对着一处庭院,有风吹过,几片树叶慢慢飘落,悬在水面上,宛如老电影的慢镜头。

艺术品也选择了浓浓的中国文化元素

可以感受到Gathy擅长利用拉长的空间,融入周围的环境,形成相得益彰的风景,比如长廊、楼梯、景观窗户


客房分布在1-7栋,内部由5楼的长廊相连接。办理完入住,从大堂下来到房间,一路就像在逛博物馆和图书馆,给第一次来的旅人留下了深刻的印象


重要的事情说三遍,除了1115被称为是最佳海景房间外,一定要选择住在5栋,住在5栋,住在5栋,这栋海景独家。


刚进房间的时候,电动窗帘坏了,黑乎乎的,只觉得房间本身设计不错,和大堂一样,沿用了中式红色为基调

直到窗帘修好后,看到的是这样景,美呆了,有木有

刚下完一场暴雨,对面山腰上还缠着一圈云雾

躺在这样的床上看着窗外的海景,银河君有点膨胀了。(它家的床也是此次三亚行睡过的最舒服的床,一觉无梦到天亮)


三亚大多数酒店的特点是拥有巨大的阳台,而这家的很多客房反套路,用取景窗取代阳台,搞出了一种自然壁画的强烈视觉效果。


可以看日出,可以看日落

推销一个拍照小技巧,坐在窗边拍背影,和景色融为一体,有特别的文艺范儿呢。


细节好评是每个房间都准备了一个这样的沙滩包,里面是防水布材料,可以带着浴巾、泳衣、手机去海边玩


太阳湾的海滩和亚龙湾有很大不同,分为两部分,一边是游泳区域,一边是礁石区。


游泳区水浅。走进去很远,海水也就齐腰深,低下头就可以看见海里的小生物。

而旁边的礁石区绵延上百米。每天下午,潮水褪去,漫步礁石滩(记得穿鞋!!!),低头就是各种沙土色的螃蟹和窜得飞快的小鱼。到了晚上,打开手机的手电筒,螃蟹更多了,大人和小孩们都在开心滴抓螃蟹。


玩了一天不要忘记:酒店入住,每天傍晚(17:30-18:30)可在观景台享受两杯免费welcome drink

可以选择坐在室外,视野更加开阔

华灯初上,才发现墙体使用了特殊材质,把整个建筑群点亮了起来

在上一篇三亚鸟巢篇就提到“看到过远处一片灯火辉煌”,实际上就是太阳湾柏悦。夜幕越深,它越璀璨

以上是分割线,夸完了太阳湾柏悦的设计匠心和独特风情,就要进入吐槽部分了。


01

塑料泳池


请从字面理解“塑料”的含义。


太阳湾柏悦有3个泳池,除去一个和任何商务酒店差不多的室内泳池,还有一个儿童池和戏水滑梯,毕竟度假的一大市场是亲子主题。

但但但是,银河君要吐槽的是最有名的、长达130米的户外网红泳池。

你踩下去,底下真的铺的是白色塑料(之类的材质)!!!


不能理解柏悦斥巨资投入硬件,除了满屋的艺术品,独缺泳池池底的材料钱?而且还没有铺平整,有的地方隆起,凹凸不平。脚感不敢恭维。


虽然岸边有工作人员在捞树叶,但是人在池子里游,看不见周围几十厘米。也不知道是颜色使人色盲,还是水质的问题?体感不敢恭维。


池边停着一艘塑料透明小船。原本以为是住店客人可以免费使用。你一靠近,服务员立马告诉你要租,260元一小时。想着这是一家网红酒店,难免有很多人来凹凸造型,收费也不算是不能理解。只是对方拉着张长脸,生怕被人占去了半分便宜。态度不敢恭维。

02

塑料服务


无论是在飞客茶馆这样专门的酒店控讨论区,还是携程这样的大众讨论区,摸着良心说,太阳湾柏悦的总分不低。


为了防止银河君一人之言有所偏颇,我查看了评论区的主要槽点:就是服务水平和房价不成正比。溢美之词多数是被酒店的设计和风景打动。


默默观察了两天,发现迎面而来的工作人员很少会主动跟你打招呼。这样的高冷在高星酒店里,真的还挺少见的。因为刚从丽思卡尔顿过来,感觉有点落差。


另外一件小事,是一位同行的朋友将物品遗忘在酒店,事后给酒店打电话,一位工作人员热情地加了微信,并表示可以帮忙问一下是否有人捡到。然后。。。就没有然后了。虽然物品并非贵重,哪怕没找到也在意料之中,只是这样石沉大海的服务态度确实不敢苟同。无独有偶,在评论区也看到了类似的事件。


不知是酒店入住率太高,客服忙不过来?还是酒店颜值太高,所以头昂得也高?


截了凯悦官网上的一段“自我介绍”,体验确实有点独特,但是好像不是关爱的那种


03

没有惊喜的餐饮


原本对柏悦餐饮还是抱着一丝期待,毕竟名气和房价都在那里摆着,最后也只是平平。


早餐高峰期需要排队

是自助和单点结合,味道没有惊喜也没有惊吓

唯一的亮点是供应新鲜的椰青,随便拿


这里点名表扬一下儿童泳池和网红泳池之间的西餐厅,是银河君在柏悦遇到的服务最亲切,味道也在线的餐厅,而且价位和北京的西餐持平,并没有过分高企。

可惜只拍了张餐前包的照片。餐前包如同蛋炒饭,挺考验功力。


其实,像三亚完全可以自驾游,开车出去吃也方便,周围也有几家饭店可以外卖,也不是非守着酒店餐饮不可。


一句话,如果问银河君:下次来三亚,还住不住太阳湾柏悦?别说,冲着酒店这美丽的皮囊和有趣的海滩还真有点想来,但是要调低对服务的预期,没有期待就没有失望,对不?



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