海南离岛免税美妆不能在抖音直播间卖了！

想在抖音卖海南离岛免税商品，须获得政策资格及特许经营资格。

本报记者 李梦琴

3月24日，抖音发布《违规经营跨境及海南免税业务》更新公示通知，增加【境内商家不得从事海南免税业务】的规定。 据悉，该规范将于 2022 年 3 月 31 日生效执行。

根据海南离岛旅客免税购物政策要求，具有实施离岛免税政策资格并实行特许经营的免税商店可经营海南离岛免税商品。规范指出，抖音平台禁止不具备海南离岛免税商品经营资格的商家售卖海南离岛免税商品，同时禁止商家从事相应宣称行为（包括但不限于页面宣传或线下向消费者宣称为海南免税商品）。

简单来说就是，抖音平台不允许直播售卖海南离岛免税商品，如果商家要售卖，必须获得政策资格以及特许经营资格。如果商家被发现违规售卖海南离岛免税的商品，抖音将直接封禁相关商品，并累计商家违规积分。这也意味着，海南离岛免税美妆代购、售卖宣称为免税美妆产品等直播间都将被禁止出现。

抖音方面还表示，境内商家向消费者销售海外商品，从境外或境内保税区向消费者发货或从境外直接运输到境内后进行二次销售的行为（非销售一般贸易进口商品的行为），违反了跨境电商零售进口监管政策规定。因此，抖音平台禁止境内商家直接从境外或境内保税区向消费者发货，同时禁止商家从事相应宣传行为（包括但不限于页面宣传或线下向消费者宣称可以从境外或保税区直接发货等行为）以及商家发出无中文标签商品。

海南离岛免税美妆红利释放

离岛免税新政释放红利、境外消费回流、直播电商助力……各种因素的交织下，海南免税市场成为疫情下全球免税市场中的突围者。根据海南省商务厅公布数据显示，2022年1-2月海南10家离岛免税店总销售达到128.73亿元，同比增长33%；其中，免税销售额119.46亿元，同比增长38%。

2021年海南离岛免税新政发布，海南离岛免税产品的提货方式增加了“邮寄送达”，且消费者可以在离岛后的180天内进行邮寄补购，这直接为海南离岛免税产品进军直播电商提供了最佳动力。

在直播电商的助力下，抖音平台已经成为部分免税运营商的“掘金地”之一。目前，多家海南离岛免税经营主体已开通抖音官方账号以及官方旗舰店。譬如，中国免税品集团开通抖音账号（cdf三亚国际免税城）、海南旅投免税品有限公司旗下子公司海南免税城（三亚）迎宾有限公司开通抖音账号（海旅免税城会员购）以及官方旗舰店（HTDF会员购旗舰店）。

2022年1-2月，飞瓜数据显示，HTDF会员购旗舰店（隶属海旅免税城会员购）连续两月销售额破亿元，1月更是以1.5亿元的销售额，位列抖音美妆小店月销排行榜榜首。

免税产品不是“护身符”

但正如海南离岛免税美妆这门生意越做越大，其在电商平台出现的问题也越发多样化。一方面，部分美妆产品打着免税产品的幌子“招摇撞骗”；另一方面，部分人利用离岛免税政策进行“套代购”等违法走私行为。

由于免除了关税、进口环节增值税和消费税，免税的美妆产品价格通常低于正常流通市场的价格，而宣称免税产品则成为了部分假冒伪劣美妆产品的“护身符”。记者在抖音平台看见，部分主播在抖音直播界面中标注“三亚免税美妆三折购”“海南免税美妆代购”等字眼，其美妆产品的价格远远低于市面上的产品价格。

以海蓝之谜修护精萃水为例，该产品（150ml）在其官方旗舰店的售价为1250元；在HTDF会员购旗舰店该产品需要754元一瓶；而在某位宣称“免税美妆”产品直播间内的该产品则仅需679元一瓶。某抖音平台供货商向记者介绍，“一般来说，宣称免税美妆会增加消费者对产品质量与价格的信任度，至于产品是否真的来自海南免税店，消费者也无法考证。”

“而对于那些真正的‘代购’来说，这类走私行为不仅扰乱了国内市场的税务秩序，还侵犯了国内正规美妆渠道商的利益。”上述抖音平台供货商表示。根据《海南离岛旅客免税购物监管办法》的相关规定，以牟利为目的为他人购买免税品或将所购免税品在国内市场再次销售的，3年内不得享受离岛免税购物政策，并将纳入个人信用记录。若“专业代购”构成犯罪的，有关部门也会依法追究刑事责任。

买卖免税美妆的合规性存疑

除了宣称免税美妆产品的真假属性难以鉴别之外，抖音平台中的免税美妆还面临着两个关键问题，首先是商家是否为正规的免税店经营主体，其次是，消费者的购买途径是否合规。

早在2021年4月，抖音跨境联合新世界免税店曾推出“神奇保税仓”专场活动，当天销售额突破3300万元。但随后，抖音平台所合作的免税店被韩际新世界免税店官方实锤是假冒的。“对于这类事件，仿冒免税店应负主要责任，但该仿冒免税店能在抖音平台申请到企业蓝V，抖音平台也存在监管方面的失职。”重庆某日化代理商如是说。

1月中旬，在孙杨为HTDF会员购旗舰店直播带货的活动中，评论区中不停出现“2021年10月5日火车ZXXX”等字眼，为部分消费者提供可购买免税商品的离岛信息。“只要填写这类车次信息，普通消费者就可以购买到海南离岛的免税产品，这明显属于违规行为。”上述重庆日化代理商表示。

实际上，真正的免税商品并非人人都可以购买与售卖。根据海南离岛旅客免税购物政策要求，具有实施离岛免税政策资格并实行特许经营的免税商店可经营海南离岛免税商品；而可购买海南离岛免税商品的旅客，是指年满16周岁，已购买离岛机票、火车票、船票，并持有效身份证件，离开海南本岛但不离境的国内外旅客。

疫情常态化、离岛新规出台、直播电商发展，免税美妆线上化已是大势所趋。但海南离岛免税系统供应链、支付、物流、售后体系、平台规则的建立并非一朝一夕能完成。当前免税运营商们在直播电商方面的竞争，仍处于探索阶段，而此次抖音平台出台新规，正是在维护这个千亿行业进军直播电商的规范性。