【星级培训】（二百五十三）五星级酒店管理方法

第四章  管家部管理与服务技能培训   

第二节 管家服务技能培训

三、大理石地面周期保养（上期）

四、地毯清洁保养（本期）

四、地毯清洁保养

1.地毯吸尘

　　若要延长地毯的寿命，必须建立一套正确的清洁标准，在保养过程中，吸尘是保养地毯最重要的程序，吸尘工作做得越好，地毯需要清洗的次数就越少，其使用的寿命就越长。另一方面，有了污迹应尽快清除，否则，时间长了便会很难清除。以下是根据客流密度确定的地毯清洁周期表。

　　地毯清洁周期表

　　客人流动密度普通地方(办公室、会议室) 频密地方(走廊、餐厅、商场) 非常频密地方(电梯、门口)

　　吸尘每天一次每天三次每天三次以上

　　清洁每季度一次半月一次每周一次

　　抽洗一年一次半年一次每季度一次

2.地毯清洗

(1)用吸尘机对地毯进行吸尘处理。

(2)用地毯除迹剂清除地毯上的各类污迹及香口胶。

(3)按比例将地毯水兑水后加入电子打泡箱内。

(4)将150转/分钟的洗地机套上地毯刷，接上电源。

(5)打开泡箱开关，将泡沫均匀地擦在地毯上。

(6)控制擦地机的走向，由左至右，保持40米/分钟的速度为宜。

(7)操作机械在地毯上来回洗刷3～4次，上下行距互叠10厘米。

(8)用毛刷擦洗边角位，抹干地毯上的泡沫。

(9)用地毯吹干机吹干地毯。

(10)工作完毕后，用清水冲洗泡箱和地毯刷。

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