去五星级酒店面试实习生要准备什么？

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准备一份英文自我介绍

可以介绍自己的姓名、学校、专业、经历等信息。

内容举例（就用中文写一下了）：我叫xxx……来自xxx学校xx专业……我参与过校内xxxx活动……也参与过校外xxx活动……

*提前准备好并且背熟，这样面试时的表达会更加流利自信。

·②·

准备一些可能会问到的基础问题

从我们学生的培训资料里面挑几个比较常见的例子：

①What is your greatest weakness?

你最大的缺点是什么？这个问题绝对不要诚实地回答说自己学习能力差耐力差什么的，因为回答这些自己挖坑自己跳的可能性很大。一般都会回答比如说“我缺乏……能力/经历，但是我正在通过……的方式努力改善。”

*这边的“能力/经历”一定要是一个很容易能通过努力改变的东西，比如说“缺乏意志力”就是很难改变的，但是说缺乏处理xx事务的经验，是可以接上“我觉得通过本次实习，我一定能够改善这种情况”这种话的。

②Why do you want this job?

这个问题可以分析一下自己目前的环境、能力缺陷等等，然后根据自己的实际情况出发，比如说我想了解贵司的文化啦，想在这里学到什么什么样的能力啦。

*结合自身实际情况来表述效果更佳，举举自身的小例子也会更显真诚。

③What are your hobbies?

这种一般算开放题，可回答的范围比较广，但是从面试效果出发，我们可以带有目的性地回答这个问题——比如对方想招收一名性格外向的实习生，就可以说自己的爱好是跟朋友一起出去玩，引申出自己有很多朋友，性格外向这个点。

④What do you know about us?

这个问题是一个必须要准备的基础问题。出于对这家酒店的尊重，你在面试之前一定要了解他们的基础情况，当然了解越深越好。在与面试官的交流中，对于酒店的理解，你们聊得越深越能加分。

*了解你面试的酒店，不单单能让你看起来很专业，而且也会让面试官觉得你很希望能到他们的酒店来工作，拿到offer的可能性会大大提高。

面试需要准备的基础问题当然远远不止这几个，再说下去培训材料都要漏光啦（狗头）。

大家也可以在网上搜一些面试“题库”多准备准备。

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准备一些针对本次面试的基础知识

上文所说的基础问题是大部分酒店面试都有可能遇到的。

但是针对本次面试，你还要准备一些特定的针对你本次面试的部门和岗位的问题。

*比如说你面的GRO部门，那你肯定要知道一些GRO的基础知识：这个部门的工作内容大概有哪些，需要的相关能力有哪些等等。

·④·

微笑+自信

面试时，微笑和自信是一个很有用的Buff。

有时候就算你的回答稍微有点瑕疵，但是面试全程神情体态都很自信得体的话，成功率也会大大提高。

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一些小知识

· 一般实习生面试都是两轮，HR+经理面一下就可以了。有个别的国外酒店会比较看重面试，面四轮（从HR一路面到GM）的也有。

· 酒店业视频面试还是很普遍的（不管是国内还是国外），所以如果有视频面试，一定要提前确认好网络问题。

· 面试难度的话，一般来讲国内的五星级酒店会比国外的五星级酒店简单一些，但是都是需要认真准备的。只有准备过的面试才会“简单”。