【星级培训】（二百五十二）五星级酒店管理方法

第四章  管家部管理与服务技能培训   

第二节 管家服务技能培训

二、大理石地面日常保养（上期）

三、大理石地面周期保养（本期）

三、大理石地面周期保养

1.地面起蜡、封蜡

(1)起蜡操作规程

①起蜡前，将“暂停使用”告示牌放在工作现场出入口或周边位置。

②以150转/分钟速度的擦地机连清水箱进行操作，将起蜡水按1：10的比例兑水注入水箱中。

③套好针座及洗地百洁刷。

④擦地机接通电源，按动机身电源开关，拉动水箱控制杆，将起蜡水均匀擦在地面上。

⑤控制机械保持在50米/分钟的速度进行刷地起蜡工作。

⑥控制机器走向，由左至右来回走动2～3次。

⑦上下行距之间互叠10厘米。

⑧洗地完成后，用吸水机把起蜡水吸干净。

⑨用自动洗地机来回过清水两次。

⑩边角位用长柄手刷擦抹干净。

待地面吹干后进行封蜡。

(2)封蜡

①将落蜡拖头套在落蜡架上。

②把拖头浸透蜡水。

③把拖头放在压水器上压干少许。

④将蜡水均匀涂在地面上(一般封3～5层)。

⑤操作时要一层一层地将蜡水均匀拖在地面上，待每层蜡水干透后，才可进行后面的封蜡操作。

⑥封蜡结束一般需过6小时后才用1000转/分钟以上的高速抛光机进行抛光，直至光亮为止。

2.“结晶”蜡打磨

(1)使用300转/分钟刷地机、针座、百洁刷、钢丝垫进行操作。

(2)打磨前地面要先清洁，如有旧蜡要起蜡。

(3)喷蜡后以50米/分钟的速度进行打磨。

(4)喷蜡要均匀，反复喷磨3～5次直至光亮为止。

(5)将钢丝垫上的灰尘用吸尘机吸干净，不能水洗。

3.“水晶”蜡打磨

(1)使用300转/分钟刷地机、棕色(粗)、灰色(幼细)磨光垫进行操作。

(2)打磨前地面要先清洁，如有旧蜡要起蜡。

(3)喷蜡后先用棕色磨光垫打磨，反复喷磨4～5次。

(4)换上灰色磨光垫再喷磨4～5次直至光亮为止。

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