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最新通报:找到新的事故相关视频,东航已启动理赔

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发表于 2022-3-27 18:21:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

来源:央视新闻

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3月27日,“3·21”东航飞行事故国家应急处置指挥部举行第八场新闻发布会,介绍东航坠毁客机搜寻工作最新情况。



  • 事发地以北约8公里找到新的事故有关视频


发布会上,民航局航空安全办公室主任朱涛表示,截至27日12点,现场共搜寻到飞机残骸及碎片累计33777件,并通过走访寻找目击证人,在事发地以北8公里左右找到新的事故有关视频。



  • 第二部黑匣子数据存储单元外观较为完好,其他部分损毁严重


发布会上朱涛表示,27日上午9点20分左右,消防救援人员在技术组指定的重点区域深度搜寻,人工挖掘出一橙色圆柱状物体,现场勘查的民航事故调查人员确认为飞行数据记录器存储单元。经检查,记录器其他部分损毁严重,数据存储单元外观较为完好。目前,该记录器已送往专业实验室进行译码工作。


  • 东航坠机事故现场核心区消杀累计约2.3万平方米


截至3月27日12点,已累计完成核酸检测30823人次,酒店办公区消毒面积48.4万平方米,现场核心区消杀累计约2.3万平方米,核心区外围消杀累计4.73万平方米。


  • 将尽可能多地搜寻遇难者遗骸遗物


3月27日,消防救援人员共搜索面积约3000平方米,搜寻到部分遗体残骸、9件与遇难者身份相关的遗物和729块飞机残骸,洗消1228人次。将尽可能多地搜寻遇难者遗骸遗物,给遇难者一个交代,给他们的家人些许安慰。我们也会尽力收集飞机残骸,为后续事故调查提供支持。



  • 事故原因分析需要综合两部黑匣子数据


27日找到的第二部黑匣子是飞行数据记录器,其中的数据能够为事故原因分析提供真实、客观的证据,后期,调查人员需要把两部记录器的数据,以及现场勘查的证据、空管雷达数据、机组和空管单位的陆空通话、飞机与地面的数据链传输信息、证人访谈等信息结合起来,进行综合分析研判,才能更加客观准确地分析事故的原因。


  • 已接送遇难者家属632人次到现场吊唁


截至3月27日12点,已累计分批接送遇难者家属632人次到现场吊唁,开展家属心理辅导1286人次、心理评估3947人次。


  • 东航已正式启动理赔工作


东航集团宣传部部长刘晓东表示,公司已经正式启动理赔工作,将依据国家相关法律法规,充分尊重家属合理诉求,与家属具体沟通方案细节,制定理赔方案,确定统一的赔付标准。公司已组建专职团队负责此次理赔工作,面向家属设置开通了理赔专线,并按照家属就近就便原则,主动与家属进行线上或线下的沟通协商。

  • 不要过度打扰失事飞机乘客家属


会上提到,家属需要理解和暖心地陪伴,让当事人自然地宣泄情绪,并给予适当的支持,帮助当事人走过这一段艰难的路程。不要过度打扰,以免对当事人造成二次伤害。

  • 现场布置边坡雷达防范滑坡风险


经现场指挥部组织专家勘查研判认为,事故现场周边的山体存在小范围滑坡的风险。为防止山体滑坡带来次生灾害,在事故现场周边山区布置了3个边坡雷达监测点,对周围山体进行监测,设备可以每10分钟采集一组边坡表面的变形数据,监测精度可以达到0.1毫米,当发现有较大面积、较快速度变形的时候,可以发出预警,提早警示人员撤离。

  • 累计为357位遇难者家属提供心理辅导


截至3月27日12时,心理援助队累计对357位遇难者家属开展了心理辅导,累计辅导1611人次。据了解,心理辅导队伍总共有99名心理专业人员,其中国家级专家5名,省级7名,地市级专家72名。一共分为12个工作队,分别入驻11个家属安置酒店和1个事发现场的祭拜点。



3月27日下午,“3·21”东航MU5735航空器飞行事故遇难者集体哀悼活动在事发地搜救现场举行,对遇难者表示哀悼。国务委员王勇参加哀悼活动。


3月27日14时许,哀悼活动开始,全场鸣笛,“3·21”东航MU5735航空器飞行事故国家应急处置指挥部全体人员、事故现场搜救人员等面向遇难飞机方向肃穆而立,默哀三分钟,以此寄托对遇难者的哀思。

地方政府和工作组协助遇难者家属,在搜救现场、殡仪馆等地以多种形式分散开展哀悼活动。


目前,指挥部仍在全力组织开展飞机残骸、遗骸遗物和各类物证资料的搜寻工作,继续做好各项善后处置工作,同步开展事故调查。


第二个黑匣子发现过程


今日上午9时20分许,在撞击点东侧山坡坡面1.5米土层下,消防员发现一橙色罐体,经专家确认,是“3·21”东航飞行事故客机第二个黑匣子。已搭乘今天13点的航班送回北京。此前消息:第二个黑匣子找到了!我们会知道哪些信息?



第2个黑匣子发现点位于撞击点正东偏南5度,距离撞击点40米。据总台记者介绍,被找到的第二个黑匣子罐体较为完整。


进一步加大现场搜寻力度


为事故调查取证提供支撑今天早上,救援人员在开展搜寻工作前,在事故核心区外围举行了一场简单的默哀仪式。



之后,搜寻人员进入核心区域开展今天的搜寻工作。据总台前方记者介绍,今天在核心区域又调集来一辆更大型的机械进行作业。由于现场湿度较大,给搜救工作带来难度。


目前,在核心区域外围集结了备勤队伍,后续将不断扩大搜寻范围,进一步加大现场搜寻力度,继续寻找遇难人员遗骸、遗物、飞机残骸,为事故调查取证提供有力支撑,同时做好遇难者相关善后工作。


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