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五一假期,贵阳市星级酒店逐渐回温

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发表于 2020-5-2 12:05:36 | 显示全部楼层 |阅读模式




目前新冠肺炎疫情逐渐稳定,各行各业也都陆续开展复工,然而酒店作为服务行业,也成为这个五一期间,大家关注的热点。入住的客人多吗?又有哪些注意事项?针对大家关注的问题,96972贵州文化旅游服务热线的记者走访了贵阳市内各大星级酒店。

贵阳市东景希尔顿酒店工作人员为入住客人测量体温









贵阳市东景希尔顿市场传讯部经理vicky告诉记者,从整体市场看来,今年五一的预订量相对比较疲软,入住客人已省内客人为主。作为刚入驻贵阳不久的希尔顿来说是一个极大的挑战,但目前酒店情况已开始逐渐好转。同时酒店也推出系列优惠活动。此外,疫情防控方面,酒店严格把关,希望每一位到店客人住得放心。

贵阳南岳假日酒店工作人员为入住客人办理手续




贵阳南岳假日酒店市场销售总监汪峰说,五一期间,因为今年特殊比较情况,预定量下降率在50%左右,但已开始回温。此外,虽然疫情目前已经基本得到控制,但酒店防疫工作依然没有放松。进店客人必须佩戴口罩,扫描健康码及测量体温,酒店内部严格按照集团“冠状病毒清洁宝典”执行,从客房、公共区域、后厨甚至空调系统都采用了安全措施,为了保障每一位客人的安全,酒店员工上班必须测量体温、扫描健康码确保没有外出史才能进入酒店。


贵阳南岳假日酒店也推出了系列活动,汪峰说:“五一期间,我们在做好防控的同时,也有针对性的退出了系列优惠活动。首先,客房部分我们推出了住三晚免一晚的活动。餐饮我们五一期间恢复了自助餐,为了致敬逆行者们,推出了对医护人员、公安民警、消防人员的折扣,在原价基础上享受6折优惠。同时,还针对我们IHG会员有“惊喜之旅”活动,每周为会员准备一个意外惊喜让客人尽享欢乐旅程。”





贵阳亨特索菲特酒店工作人员正在消毒




贵阳亨特索菲特酒店高度重视疫情防控工作,酒店采取退房消毒管理,一客一消,及时清洁消毒并进行封闭管理,避免房间中途二次污染,房间消毒严格遵照“8用8清消”,使用专业清洁消毒剂对房间及客用设施进行全方位无死角消毒清洁工作,对酒店公共区域进行高频次清洁消毒工作,对餐饮服务区域进行更加严格的清洁消毒及食品安全管理,对入住客人、堂食客人进行详细的信息登记、体温测量、健康码查询工作,确保防疫工作不松懈,在长假期间确保酒店客人及员工的健康与安全。


据介绍,受惠于政府出台的各项措施,五一假期期间,索菲特酒店房间预订量、餐饮服务预订量稳步回升,市场反响比较可观。


酒店访房客赵女士,是黔西南人。她告诉记者,伴随着全国人民的不懈努力,疫情慢慢得到了控制,贵州等非重灾区的旅游景点也纷纷重新开放。恰逢五一长假,在家憋坏的她迫不及待的拉上父母开始了贵州的省内游。到了酒店后,感觉十分放心,各方面防控都非常到位,服务也非常好。


记者走访发现,贵阳市内大部分星级酒店五一期间的预订量相比去年都有所下降,但目前各酒店的情况已开始有所回升,同时,各家酒店都在积极寻找市场突破口的同时,全力为入住客人做好保障,尽可能做到让每一位客人“安心住”。

编辑:林珑
责编:韦英
编审:雷畅






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