东方航空上海机场综合值机/贵宾服务招聘简章

一、招聘岗位描述：

值机服务：

1、做好航班前准备，提前5分钟上岗，查验旅客的证件和客票，并核对其信息，为旅客办理乘机手续。

2、负责清点各航班所接收的乘机联，并上交至票证室。

3、按规定时间上报航班相关数据，如VIP、特殊餐食、特殊旅客等。

4、负责将航班生产中出现的特殊情况上报柜台值班主任。

5、做好晚到旅客的时间记录及候补旅客的登记工作。

6、协助柜台值班主任做好不正常航班的处理工作。

7、熟知办理值机安保询问制度，发现不明物体（包裹）处罚流程，按照公司规定，在办理值机、行李收运时落实安保问询。

贵宾VIP服务：

1、负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。

2、保证为高端旅客提供良好舒适的休息环境。

3、根据公司的相关规定，为高端旅客提供人性化服务（如姓氏、职务尊称等）。

二、具体要求：

1、必须大专或以上学历已毕业生，性别不限，年龄必须在28周岁以下。

2、遵守国家法律法规，遵守社会道德，无违法犯罪记录。

3、身体状况：身体健康，无传染性疾病，无精神病史，五官端正。

三、用工形式：劳务派遣制用工。

四、福利待遇:

1、试用期工资税后4500元，结束税后到手5500元以上，年薪到手9万以上。

2、工作时间:做一休一为主，具体根据部门调整。

3、缴纳五险一金，以及航空公司待遇。

五、面试所带资料：

1.参加面试人员相关要求：请您携带好您的身份证、个人简历、毕业证书原件和复印件、个人新冠疫苗接种记录、学信网学历备案表及相关外语等级证书（如有）。      

2.招聘注意事项：全程佩戴口罩，出示健康码，出示72小时内核酸检测报告，轨迹码（14天内去过中高风险地区人员恕不接待）招聘环节有笔试，请带好笔，着正装参加面试。