据了解,面对“新冠肺炎”疫情的不利冲击,中免集团进一步加强与各方的合作,转换经营发展思路,创新业务发展模式,研究制定线上业务提升方案,迅速集中内部优势资源,努力降低疫情对公司经营产生的影响,实现了公司线上业务的转型升级和逆势增长。
针对海南离岛免税市场,中免集团抓住新政契机,2020年陆续在三亚国际免税城、海口市内免税店和海口美兰机场免税店引进酒类和电子产品专卖店,进一步满足顾客购物需求、填补了相关销售品类空白。与此同时,海南三亚凤凰国际机场新增设了机场免税店,采用“即购即提”的模式,消费者购买完商品即可随身带上飞机,非常方便快捷。
此外,中免集团加强国际重奢品牌商品供应,满足中国消费者对高价商品的需求,不断提升服务质量。在全球品牌商的鼎立支持与配合下,中免集团还举办了Watches&Wonders三亚高级钟表展,把全球稀缺的钟表珠宝资源汇集到海南,让消费者“足不出户”就能购买到心仪高级腕表珠宝。
经过多年的国际化竞争发展,中免集团的采购能力、运营能力、渠道拓展能力、数字化能力和市场营销能力得到不断提升。未来,在母公司中国旅游集团的大力支持和领导下,中免集团将与业内合作伙伴加强沟通交流,在中国市场引入更多品牌和限量商品,提供更优价格,进一步满足中国消费者的需求。
本次“中国文旅扛旗者”评审委员会评选出的其他奖项包括:梁建章当选领军文旅人物;万达酒店及度假村当选领军酒店集团;中国东方航空集团有限公司当选领军航空公司;广州长隆集团有限公司当选领军主题乐园;融创文旅城当选最佳文旅综合体;携程集团当选先锋在线旅游平台;北京市东城区文化和旅游局当选先锋文旅局;中青旅控股股份有限公司当选先锋旅行社;九寨沟当选最值得期待景区等。