【一线广角】地面服务分公司荣获“南方航空2020年度优秀地面服务代理”奖

5月26日，南航为地面服务分公司颁发“2020年度优秀地面服务代理”奖，南航代表对地服分公司在中转航班保障和疫情防控方面的积极配合表示感谢，对长期以来优质高效的航班保障工作及标准给予充分肯定。

2021年以来，地服分公司始终坚持为旅客提供优质服务的目标导向，持续深化与各航司间的协同合作，精进业务技能，创新服务举措，不断提升服务品质。一是采取分区域登机广播，积极帮助旅客成行，降低旅客误机率，有效提高了旅客乘行率。二是严格落实疫情防控各项要求和岗位防护标准，认真开展查码验码、手部消毒等工作，确保旅客出行安全。三是积极同各大航司沟通协调，开展中转旅客行李一票到底业务，提高出行效率，提高旅客满意度。

下一步，地服分公司将以此荣誉为契机，再接再厉，进一步强化与各航司间的交流合作，优化保障流程，持续提升地面服务保障品质，共同做好旅客运输服务保障工作，为实现高质量发展奠定坚实的基础。