东方航空#西北分公司#地面岗位#招聘

公司简介

东航西北分公司基地位于古城西安，前身为中国西北航空公司。东航西北分公司是中国西北地区最大的航空运输企业，2020年执管大中型客机68架，经营航线 100 余条，西安始发通航点达91个,其中国际14个，国内77个。目前在西安市场占有率为30.5%，位居第一。

一、招聘岗位及岗位职责

（一）客运员：负责东航及代理公司航班的值机、登机、行李等航班保障工作；负责旅客的中转服务，处置航班不正常情况下的旅客地面服务保障工作；负责为高端及特殊旅客提供服务保障，并做好旅客的引导及问询工作。

（二）行李查询员：负责东航及代理航空公司旅客行李的交付等服务工作；负责东航及代理航空公司旅客不正常行李的处置工作；负责协调行李运输方面的相关业务。

（三）载重平衡员：负责东航及代理公司航班在咸阳机场的载重平衡业务计算和载重平衡控制，并将相关的装载数据传送、拍发；负责实施集中配载航班载重平衡数据的信息传递，组织、实施集中配载业务的实时监控和运行协调等工作；负责东航航班所到航站未签订代理协议或未进行载重平衡代理授权的跟班保障或异地保障工作。

二、招聘范围及条件

（一）年龄：21至28周岁，即1992年1月1日至1999年12月31日（含）期间出生。原则上为28周岁以下，有相关工作经验的可放宽至30周岁（1990年1月1日之后出生）。

（二）身高：仅客运员岗位需女性身高160厘米及以上，男性身高170厘米及以上。

（三）学历：原则上须已取得国家教育部承认的本科及以上学历，以《教育部学历证书电子注册备案表》为准。有相关工作经验的可放宽至大专学历。

（四）专业：不限。

（五）性别：不限。

（六）户籍：一般应有西安市或咸阳市户籍，条件特别优秀的可以适当放宽。

（七）五官端正、身材匀称、动作协调、仪表清秀；普通话标准、口齿清晰。

（八）具备一定的英语听说能力和计算机网络应用能力。

（九）热爱民航旅客服务工作，具有良好的服务意识，能吃苦耐劳，适应倒班工作，能服从工作岗位调配。

（十）作风正派、遵纪守法、历史清楚；无违法违纪行为。

（十一）身体健康，入职体检合格（体检费用自理）。

三、工作时间及地点

（一）工作时间：实行综合计算工时工作制

（二）工作地点：西安咸阳国际机场