网友问:
我的交通卡逾期现在没有钱还,但是催收暴力催收,私下上门,如何应对? 并且催收上门在我本人不在家,恐吓家里人,一直与银行保持联系,为什么还要去家里?
阿举答:
有逾期的朋友,肯定会遇到这种情况,在本人与银行积极联系的情况下,银行催收部门,或者银行委外的催收,还是会选择上门,找亲属,甚至明确告知本人不在家,还是找亲属的麻烦,怎么办?
由于今年疫情,信用卡逾期集中爆发,为了收回欠款,银行加大催收力度,而且最近起诉率也有明显升高。
之前很多银行对负债人进行催收三个月以上,没有及时清收欠款,银行才会委托给第三方公司,某些外包公司为了效率,会采用软暴力催收或者暴力催收。
但是现在,因为疫情逾期集中爆发,导致银行风险系数攀升,银行不得不提前做出防控,提前委外催收,而且会出一些激励方案,要求催收公司,提升回款率。
很多持卡人私信我催收没有通知我就上门骚扰我父母,甚至半夜给我父母打电话威胁说再补款就报警抓你儿子(女儿),这样催收方式,导致整个所有人情绪都非常紧张,这种过度的骚扰,肯定会严重影响到整个家庭的正常生活。
针对这种情况,我们一定要收集证据,如录音、录像等,这种情况可以直接拨打银行的客服电话,与银行联系,或者去银保监、人民银行这些监管部门,及时反馈。
信用卡逾期需要尽快解决,一方面可以解决催收带来的压力,另一方面避免高额的滞纳金,如果没有一次性偿还能力,可以协商个性化分期,减轻还款压力