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邮轮旅行之老年人邮轮出行需要注意什么

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发表于 2020-3-30 20:08:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

世界各地的人们都越来越长寿、健康,邮轮也热衷于满足老年人的特殊需求。虽然邮轮公司一直在努力满足所有年龄层的旅客的需求,同时也已取得一些成效,但60岁以上乘客仍然是邮轮市场的重要客源。事实上,因为可以和年纪、思维相近的人一起度假,搭乘邮轮旅行越来越受老年人欢迎。在日本每年的“黄金周”假期,即4月底或5月初含有四个国家法定假日的一周,老年人争相乘坐邮轮旅行。

如果经济允许,老年人越来越喜欢搭乘航程较长的邮轮,甚至是搭乘邮轮进行环游世界的旅行。一些人选择仅有成人搭乘的邮轮,如麦哲伦号(CMV北欧邮轮)、美丽号、阿卡迪亚号、奥利安娜号(P&O邮轮),或蔚蓝号(撒加邮轮)。当然也有比较便宜的邮轮选项。美国的退休人员协会和英国的撒加邮轮往往会提供折扣票价和升舱优惠。

一些可能接受过大手术或有行动问题的老年人不能长途飞行或不想出门。在居住国搭乘邮轮可以解决其问题。在美国2001年9月恐怖袭击事件后,国内港口数量急剧增加。在英国,一些邮轮从南部和北部的港口驶出。其他地方也是如此,因为使用特定语言的邮轮公司和邮轮越来越多。

但邮轮公司的服务要达到完美境界尚有一段距离。某些邮轮公司还没有认识到,一种服务模式并不可以满足所有乘客的需要。只有少数邮轮公司为数百万老年邮轮乘客提供便利,如使用较大字体打印每日节目表、菜单和其他印刷品。

为什么老年人喜欢搭乘邮轮,但却也经常发现它令人沮丧

优点

对于那些喜欢独立而又希望能遇见志同道合的人来说,搭乘邮轮是一个很好的选择搭乘邮轮是无压力和放松。不必像在陆地旅行那样不断打包和开包行李。

搭乘邮轮是安全的。您旅行和用餐是安全与舒适,而这个浮动酒店还可带您到世界上约2,000个不同的目的地。

从高尔夫球到计算机的讲座课程,提供一个学习新知的机会。

还有很多娱乐节目——歌舞表演、电影院、赌场、游戏、舞蹈等。

所有自助餐费包含在邮轮船票票价中,有特殊饮食习惯的旅客也可以品尝到合适的餐食特别是高龄单身人士在安全友善的环境中很容易认识新朋友。某些邮轮提供男性公关舞伴,他们都经过筛选并受到严格的道德规范的约束,也可以担任岸上观光的陪同。大多数邮轮有提供24小时客舱送餐和24小时接待台服务。

身体障碍的乘客也可以找到符合他们需求的邮轮。

邮轮上至少都有一名医生和一名或多名训练有素的护士。在紧急情况下可以安排诊疗服务。

缺点

在线办理登轮手续,仅在线提供的乘客船票条款和合同晦涩难懂。

信用卡大小的电子舱房卡——不清楚由哪端插入,特别是对于视力不佳的旅客。通过舱内“交互式”电视/键盘系统预订各种活动或餐饮;对许多年纪大的旅客来说并不方便使用。所有的服务应该可以通过电话随时取得。

制作不精良、难以看清的标示牌,如甲板平面图标示“您在这里”在距离1英寸(2.5厘米)或更远一些就根本看不到。

餐厅菜单字体太小而难于阅读,以及需要放大镜才看得清晰的日常活动表,

自助餐只有小盘子,需要拿很多次,餐具又太重,不能很舒适地握住。

什么都要签名——例如,酒吧,岸上观光,字体超小的水疗账单。

图书馆书量不多,如果有的话也是近期的小说。

没有专门服务老年乘客的“礼宾部”。公则没有明确标示

没有安静的休息室和酒吧供乘客交谈和畅饮。

特殊餐点

邮轮船上有选择多样的美食是一个很大的吸引力,邮轮公司也了解许多乘客会有特殊的饮食需求。大多数船上提供轻食或素食以供旅客自由选用。还有包括低钠低脂、低胆固醇或无糖主菜和甜点等选项。您的预订代理商会确认登记您的特殊饮食需求。

健康饮食

搭乘邮轮时,您的体重未必会增加。许多具有健康意识的老年人喜欢较小分量的食物,口感好、营养价值高,而不是摄入过量的食物。

很多乘客也会要求低脂肪、低碳水化合物、无盐或低盐食物,因为这些食物对心血管有益。义齿佩戴者经常会要求较软的食物。

那些寻求较清淡食物的旅客应该知道,大多数邮轮也有专门烹调对心血管有益的清淡健康饮食,如烤鲜鱼、去皮鸡胸肉、瘦沙朗牛排或烤洋芋。

男性公关

由于女性旅客多于男性旅客,邮轮公司特别开发“男性公关”服务项目。这些公关大都是55岁以上的绅士,由于他们具有作为舞厅舞伴、餐桌陪伴聊天以及岸上观光陪同等社交技能而被选用。

提供男性公关服务的邮轮公司包括:精致邮轮、水晶邮轮、冠达邮轮、荷美邮轮、P&O邮轮、公主邮轮、丽晶七海邮轮、世邦邮轮、银海邮轮、古迹之旅邮轮。

讲座

许多老年人想了解目的地的历史和文化,而不是岸上购物。有些小型邮轮提供具有学术质量水平的讲座,如古迹之旅邮轮旗下的爱琴海奥德赛号、和撒加邮轮旗下的撒加蔚蓝号。水晶邮轮公司甚至提供考古学、餐饮和葡萄酒、鸟类学以及军事历史等专题讲座。

给老年人的建议

如果您单独旅行,请事先确认住宿单人房所需支付的价差。

如果您有服药需要,请确保您带有足够的药品。还有,有些邮轮有正装穿着规定,有些则以穿着便服为主。请根据自己的生活方式和品位选择邮轮。

如果您行动不便,建议选择具有开放式室内公共场所设计的新型邮轮。例如,

阿卡迪亚号,巴尔莫罗尔号,欧罗丹号,麦哲伦号,新阿姆斯特丹号,奥斯特丹号,伊丽莎白女王号,玛丽皇后2号,维多利亚女王号,韦斯特丹号,和如德丹号。旧型邮轮在每个公共场所之间设有门。

最佳设施

提供老年乘客最喜欢的活动设施和船上环境的邮轮公司,包括:美国邮轮、精钻俱乐部邮轮、布朗特小型探险邮轮、水品邮轮、福瑞德奥尔森邮轮、赫布里底岛屿邮轮、荷美邮轮、卡丽多莉邮轮、大洋邮轮、P&O邮轮、珍珠海邮轮、丽晶七海邮轮、撒加邮轮、海云邮轮、世邦邮轮、银海邮轮、希腊天鹅邮轮以及古迹之旅邮轮等。


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