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法荷航会员保级政策,诚意满满

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发表于 2021-4-12 16:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

2020年真可谓是充满挑战的一年。法荷航希望2021年您能够心想事成,诸事顺利。

在等待前景明朗的同时,法荷航正扩大去年采取措施的范围。提供广泛的支持来帮助符合条件的会员保留其所有礼遇。

里程不过期

2020年4月,法荷航宣布并实施了紧急措施,以防止里数在2020年底到期。时至今日,形势仍不明朗。因此,法荷航决定将这些措施再延长12个月。

  • 如果您是探索者会员,您的所有里数将在2021年12月底之前保持有效。

  • 如果您保持银卡、金卡或白金卡会员级别,您的里数将终身有效。

级别保留

好消息:级别保留!

如果您的会员级别将在2021年12月前到期,即使您未达到 XP 目标,您也将保留当前的级别。

对于白金卡用户来说,级别保留也会计入获得终身白金卡所需的连续10年。


举个栗子

假如您是2021年4月会员身份即将到期的银卡会员:

        如果您现有 120 XP,系统扣除100 XP 以保留银卡级别,那么您将剩余 20 XP。

        如果您现有 65 XP,法荷航将给您自动补足缺少的 35 XP,然后扣除100 XP以保留银卡级别,您的 XP 余额为0 并保留银卡级别。

*以上同理适用于银卡、金卡、白金卡会员,不同级别需要的XP不同。


法荷航的措施旨在让会员保留当前级别。如果您之前可以旅行且想升入下一级别,在2020年7月至12月期间法荷航奖励了您双倍里数和双倍 XP。剩余 XP 支持措施也可以帮助您升入下一级别。


更多详细信息请点击“阅读原文”哟~


剩余 XP 支持

如果您的会员级别结束时间为现在到2021年12月期间,在新的会员级别有效期开始一个月内,法荷航会比较您现在剩余XP与去年剩余XP的数量,如果低于去年的水平,法荷航将为您自动充值XP,以保证您不会错过保级或者升级的机会。


举个栗子

假如您是白金会员:

会员资格期限到2019年12月:

账户XP:900XP

资格抵扣:-300XP

XP余额:600XP


会员资格期限到2020年12月:

账户XP:800XP (假设2020年飞了200XP)

资格抵扣:-300XP

XP余额:500XP

剩余XP支持:+100XP


会员资格期限到2021年12月:

账户XP:700XP (假设2021年飞了100XP)

资格抵扣:-300XP

XP余额:400XP

剩余XP支持:+200XP

*以上逻辑同理适用于银卡、金卡、白金卡会员,不同级别需要的XP不同。探索者会员没有剩余XP。

奖励机票免费改签或取消

由于这段时期旅行的不确定性,法荷航希望在预订旅行时能让您感到安心以及灵活方便。因此,奖励机票可更改而无需支付更改费用,并且从现在起可以退款。


如果您想要重新预订奖励航班,或者更改目的地、日期,或者取消航班,或者无法及时收到PCR检测结果,请点击“阅读原文”查看符合您的具体情况相关规定,符合条件的乘客均可联系客服进行相关处理。


希望全球形势好转,能有机会坐法荷航去全世界玩耍!


点这里,了解更多详情!

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