「英语·全职」南方航空电子商务公司-英语客服

万译工作室 · 发表于 2020-6-9 19:00:00

英语客服

广州

1. 主要负责南航电子客票的订购、改签、退票办理、会员服务和相关业务的咨询等。

1. 学历：取得国家认可的大专（含）以上毕业证书;

2. 年龄：年龄35周岁（含）以下；

3. 计算机：熟练使用计算机常用办公软件，中文录入40字/分钟；

4. 普通话标准：声音清晰甜美（需普通话测试）；

5. 身体状况：身体健康，无传染性疾病，无精神病史，五官端正，形象良好；

6. 外语要求：面试通过后会安排英文托业考试，英文客服岗位托业成绩需符合650分（含）以上；

7. 综合素质：具有较强的亲和力、沟通能力、团队精神和协作能力，具有较强的服务意识和吃苦耐劳的精神；

8. 其他：
1）能适应24小时轮班制；
2）有客服经验者和海外留学经验优先；
3）道德：遵守国家法律法规，遵守社会道德，无犯罪记录，符合中国南方航空股份有限公司有关背景调查的要求。

广东南航易网通电子商务有限公司是中国首批从事航空电子客票开发与销售的合资公司，也是目前中国最大的电子商务运营服务商之一。

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